食事がとても美味しく部屋のバルコニーに出てみたりコーヒーを飲んだりしてゆっくりと静かに過ごすことができました！残念だったのは部屋のお風呂の排水が悪かったです。後夜暗くなってからホテルに入る時少し道が分かりにくいのでご注意を！有料のお風呂も割引があったら利用したかったなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

全体的に気持ちの良いホテルでした。特に温泉がとても気持ち良かったです。
ただ、大浴場休憩室にメンバーだけが利用できるドリンクが設置されていたことに
不快感をおぼえました。メンバーだけの特典なのでしょうが、メンバー以外は
お部屋付けで購入できるようにしたらどうでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

景色の良い部屋を希望と備考欄に書いたところ、3階の部屋にランクアップしていただけたのは良かったです。雲で浅間山が見えなかったのは残念でした。ホテルの部屋はお風呂も含めて清潔で気持ちよく過ごせました。冷蔵庫はほとんど冷えませんでした。

初めて泊まったホテルでしたが、通常部屋に案内する時点で案内されるであろう、レストランの場所など全く案内がなく、売店の開店時間なども当方より問い合わせをしないと、教えていただけない状況でした。
今まで各地のプリンスホテルを含めていろいろなホテルに泊まってきましたが、こんなことは初めてで、全体的にホテルマンの事務的な対応がビジネスホテルのようだと感じました。（ビジネスホテルでも、食事の場所や時間については必ず説明があります。）
「おもてなし」という気持ちがあまりないのではないかと感じ残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

チェックインの時間も遅くまで対応しており、ゆったりとした時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年11月

静かで、のんびりと過ごすことが出来て満足しています。
料理も美味しく、また利用したいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

食事の際に、落ち着かない子どもをあやしていただきありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

9月10日宿泊。11日にラウンド。
部屋や食事(朝食)は平均点ぐらい。夕飯は、外食しました。
ゴルフは２サムのスループレー。3時間半で回れました。
前日午後に土砂降りだったため、カート乗り入れできずに残念。フェアウェイは狭いので、正確なティーショットが必要。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

モニタープラン、コストパフォマンスは抜群です。
軽井沢のプリンスホテル休日1泊２食付きでこの価格は素晴らしい。
11/3連休の軽井沢は紅葉時期になります。雲場池の紅葉は見事でした。
ホテルは年数は立っているのでしょうがメンテされ問題ありません。部屋の広さも狭くはなくバルコニーがあり景色も良いです。ロビーの暖炉はなかなか良いです。本を読みながらゆっくりした時間が流れます。
レストランはガラス張りのプリンスによくある解放感のある造りになっておりくつろげます。ただ、夕食はもの足りません。もう少し量があってもいいと思います。朝食は和食、洋食とも種類もあり味も良いです。ご飯はコシヒカリ、おかゆ、栗ご飯の３種類がありました。
全体的な雰囲気は、ゴルフ場隣接のホテルのため大人の落ち着けるホテルで癒されます。
また、機会がありましたら訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

お部屋からも雄大な浅間山を見ることができ、目の前がゴルフ場だからこそ人工的な建物は一切見えず、清々しい緑に囲まれていました。とても気持ちよく滞在でき、スタッフの方々はさすがというべき素晴らしい対応でした。お部屋に関しては、広々としていてクローゼットスペースも大きく取られているので、荷物などを多く持って行っても大丈夫な収納力でした。シャンプーなどがもう少し良いものを置いて頂けたら嬉しいです。
レストランからの景色は写真どおりの絶景でした！
またぜひ伺いたいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年09月

今回、残念だったのは、夕食付のプランだったのに、食事時間の予約をしたら、八時以降でないと、席が取れないとのこと。何でという感じでした。後は、不満な所はなく、全て合格点です。特にここは、家族ずれがいなくて、喧騒から、隔絶しているので、ホントにやすらぎます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

9/12宿泊しました。
部屋から浅間山が目の前に見え、とても素晴らしい景色でした。
部屋にコーヒー豆とミルが置いてあり、普段豆から挽くことがないので、優雅な時間を過ごせた気がします。
食事は夕食(コース)も朝食(ビュッフェ)も美味しかったです。
ただ、夕食が出てくるのが遅くて、間が抜けてしまいました。
それだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

ゆっくりとくつろげるホテルかと思います。部屋の窓からはコースや浅間山を望めました。ただ、食事の際食器をテーブルに置く際に無言で置かれる事が割と多かったので、改善されるとさらに質の高い接客となるかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

この度は、楽しい時間を過ごさせていただき大変有難うございました。
おかげさまで、記念に残る旅行となりました。
部屋についてコメントさせて頂きますが、大変満足しました、ただ唯一
シャワーのコックが古くて使い勝手がイマイチでした、改善していただければ幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月