設備・アメニティ5
投稿者さんの 軽井沢浅間プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月16日 21:00:50
-
スタッフの方々の笑顔での対応がさわやかでした。お食事も美味しかったですし,客室は清潔でセンスが良くゆっくり過ごすことができました。お部屋でのコーヒーのサービスも良かったです。機会があれば是非また泊まってみたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 軽井沢浅間プリンスホテル 2017年07月19日 16:09:31
-
過日は、軽井沢浅間プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
気温の高い日が続きますが、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
軽井沢浅間プリンスホテル CS推進担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定!アーリーサマー】軽井沢 浅間プリンスホテル モニタープラン 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】雄大な浅間山を望む【全室】バルコニー付ツインルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 軽井沢浅間プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月16日 09:12:54
-
7月14日に宿泊しました。バルコニーから浅間山を望みながら、夕涼みができました。夕食も浅間山の夕焼けに染まる風景を見ながら楽しめました。プリンス系列だけあって、設備のグレード感、従業員の応対もハイレベルで、総合的なコスパは非常に良いです。次はゴルフも楽しんでみたいと思います。軽井沢では穴場的なホテルで、リピ確定です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 軽井沢浅間プリンスホテル 2017年07月19日 16:34:17
-
過日は、軽井沢浅間プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴いたしましたことを重ねてお礼申しあげます。
お寄せいただいたお言葉を励みに、これからもきめ細かいサービスの向上に努め、皆さまに愛されるホテルを目指してまいりますので、引き続軽井沢浅間プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
暑い日が続きますが、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
軽井沢浅間プリンスホテル CS推進担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定!アーリーサマー】軽井沢 浅間プリンスホテル モニタープラン 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【雄大な浅間山を望む【全室】バルコニー付ツインルーム】
設備・アメニティ5
コジロウ405さんの 軽井沢浅間プリンスホテル のクチコミ
- コジロウ405さん [50代/女性] 2017年07月09日 10:09:14
-
7月5日に浅間プリンスに、初めて宿泊しました。当日は部屋をグレードアップしていただきありがとうございました。
いつもは、ザ・プリンス軽井沢の方に宿泊していましたので、全てが新鮮でした。
奥まったところにあるので、静かで落ち着いた軽井沢らしい雰囲気でゆっくりできました。
部屋にある丸山珈琲もミルで自分で豆をひいて、ひきたてをベランダでいただきました。
香りもよく浅間山を見ながらのコーヒータイムも格別で日々の疲れから癒されました。
ディナーは、コースでチョイスできるのがよかったです。サービスもよかったです。また、朝食も、品数が多く、新鮮な野菜やフルーツ、イタリアンらしく朝には珍しいアクアパッツアもとてもおいしかったです。ゴルフ場もきれいで今度宿泊して、プレーしてみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 軽井沢浅間プリンスホテル 2017年07月15日 14:38:32
-
過日は、軽井沢浅間プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴いたしましたことを重ねてお礼申しあげます。
お寄せいただいたお言葉を励みに、これからもきめ細かいサービスの向上に努め、皆さまに愛されるホテルを目指してまいりますので、
引き続き、軽井沢浅間プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
気温の高い日が続きますが、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
軽井沢浅間プリンスホテル CS推進担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定!アーリーサマー】軽井沢 浅間プリンスホテル モニタープラン 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】雄大な浅間山を望む【全室】バルコニー付ツインルーム】
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knknkさんの 軽井沢浅間プリンスホテル のクチコミ
- knknkさん [40代/女性] 2017年06月23日 14:57:19
-
チェックイン時の説明がとても丁寧で、どの従業員もきちんと挨拶してくれて好感が持てました。
悪天候で浅間山は見えませんでしたが、
見晴らしが良く、鳥のさえずりも聞こえゆったりとした気分が味わえました。
食事は前菜からデザートまで2~3種類から選ぶことができ、どれもきれいに盛り付けされていて美味しくいただきました。またこちらの都合で料理を早めに出して欲しいとお願いしたところ、すぐに対応してもらえたのも良かったです。
軽井沢駅間のシャトルバスの時間がHPに出ていたものと、ホテル入口に掲示されていたものが異なっていてちょっと困りましたがすばやく代案も含め案内したもらえたので安心できました。
今度はぜひ浅間山が綺麗に見えるときに利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 軽井沢浅間プリンスホテル 2017年06月27日 10:56:31
-
過日は軽井沢浅間プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、レストランでのお食事等、ご満足いただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく思っております。また、スタッフへのお褒めお言葉をいただきましたこと、大変光栄なことと感じております。
お客様からのお言葉を励みに、次回お越しの際にはさらにご満足いただけるよう、スタッフ一同さらに努めてまいります。
お客様のまたお迎えできる日を、心よりお待ちしております。
軽井沢浅間プリンスホテル CS推進担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定!アーリーサマー】軽井沢 浅間プリンスホテル モニタープラン 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】雄大な浅間山を望む【全室】バルコニー付ツインルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 軽井沢浅間プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月30日 08:49:09
-
家内のゴルフデビュー前泊で利用させていただきました。
空きがあったとのことで、チェックアウト15時の部屋にアップグレードしていただけましたし、バルコニーからの雄大な浅間山やゴルフコースを望む景観もすばらしかった。
食事はモニタープランというパッケージでしたが、接客、料理、ボリュームとも大変満足でした。
今後も定期的に利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 軽井沢浅間プリンスホテル 2017年05月30日 17:33:24
-
この度は軽井沢浅間プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在とゴルフプレーをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、お食事やお部屋及びバルコニーからの景色につきましてもお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変光栄なことと感じております。
お客様からのお言葉を励みに、次回お越しの際にはさらにご満足いただけるよう、スタッフ一同さらに努めてまいります。
お客様のまたお迎えできる日を、心よりお待ちしております。
軽井沢 浅間プリンスホテル CS推進担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定!アーリーサマー】軽井沢 浅間プリンスホテル モニタープラン 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】雄大な浅間山を望む【全室】バルコニー付ツインルーム】
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Rock&Tomさんの 軽井沢浅間プリンスホテル のクチコミ
- Rock&Tomさん [30代/男性] 2015年05月13日 00:49:04
-
ゆっくりと過ごす事のみに焦点をあててこちらのホテルを選びました。
ホテル自体が軽井沢の中心地から少し離れた静かな所にあり、非日常的な空間でとても落ち着いて過ごす事が出来ました。
4月半ばでは滅多に振ることが無いと言う積雪を伴う雪も相まって、偶然の産物ではありますが非日常さを十分に堪能できました。
そしてチェックアウトの時間が15:00であり、翌日も午後までゆっくりと過ごす事が出来、日常では考えられないくらいゆっくりとした時間を過ごせました。
また対応をして下さった全ての従業員の方の対応も非常に満足しております。
最後に、雄大な浅間山を望む・・・とありますが、宿泊した部屋が角部屋であった為、
周囲の木々等に隠れてしまい、あまり良く見られなかったのが若干ではありますが残念な点でした。
なにはともあれ、とても良い時間を過ごす事が出来たので、機会があればまたぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
- グラッチェ!森のカジュアルイタリアンで過ごすおとなの休日(夕食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】雄大な浅間山を望む【全室】バルコニー付ツインルーム】
設備・アメニティ5
タカシ0826さんの 軽井沢浅間プリンスホテル のクチコミ
- タカシ0826さん [50代/男性] 2015年05月06日 12:46:07
-
テラスからの景色が最高です。夜は、ライトアップされた桜が目前にあり、陽が出ると存在感のある浅間山が真正面に!食事も吹き抜けの解放感あるレストランで、浅間山を愛でながら作りたてのオムレツに舌鼓です。チェックアウトが午後3時なので、ゆったりリゾートライフを楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【客室基本料金】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】雄大な浅間山を望む【全室】バルコニー付ツインルーム】
設備・アメニティ5
とも9836さんの 軽井沢浅間プリンスホテル のクチコミ
- とも9836さん [50代/男性] 2014年08月24日 01:00:04
-
まさかのスイートルームでした。普通のツインと思ってましたので、ユッタリとゴージャスな気持ちで過ごせました。
ゴルフプランは何回も利用してスタッフの接客はいつも通り最高です。
シャワールームの排水の悪さはスタッフの方に伝えましたが、宿泊には問題ありませんでした。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天GORA『軽井沢浅間ゴルフコース』予約者限定プラン<1泊朝食+特典付き>
- ご利用のお部屋
- 【雄大な浅間山を望む【全室】バルコニー付ツインルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 軽井沢浅間プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月07日 09:38:04
-
ゴールデンウィーク中に車でチェックイン、3階(最上階)のコンフォートルームに1泊滞在しました。軽井沢駅からは、予想以上に外れた場所にありますが、その分、ハイシーズンならではの、中心街の大衆観光地化された喧噪や渋滞から解放されて、静かな環境の中で自然を堪能できました。バルコニーつきの客室から見える浅間山の雄大な景色や星空が、何も遮られることがなく鑑賞でき、疲れもとれました。旧軽井沢中心街のホテルでは、建物に囲まれているので、こういう景色は不可能だと思います。
それから、期待以上にディナーもおいしかったです。とくにパスタ。アラカルトメニューの選定も、スタッフの方から親切なアドバイスを頂き、最後にはオーダーストップ後もパンの追加のわがままを快諾頂いたりで、サービスも大変グッドでした。朝はバイキングですが、大きなガラスごしに目の前で早朝ゴルフしてる人を俯瞰して楽しむのも、ちょっと面白かったです。
あと細かいことを言えば、チェックイン/アウトのフロントカウンターの背後にあるオフィスコーナーとの間仕切りが、オフィスによくある既製品のローパーティションですませているのは、リゾートとしての雰囲気がすこし欠けて残念です。その結果、事務作業をするスタッフとゲストが対面してしまうのも、オフィスではないのですし、ゲストを迎える玄関としては、どうでしょう。僭越ですが、サービスが良くなるほど、こういうところが目につきますので、このような細かい空間の身だしなみをさらに徹底して頂ければありがたいです。
以上、だらだら書きましたが、いわゆるゴージャスホテルではないけれど、クオリティの高いサービスがあり、浅間山山麓の美しい自然の中で開放的な時間を過ごしてみたい方には、コスパの高い、おすすめできるホテルです。3階は全室リニューアルしたコンフォートルームだそうですので、景色の良いこちらの部屋がおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- チェックイン8:00P.M.以降でお得!【スマートステイプラン】 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙のみ】コンフォートツインルーム】
設備・アメニティ5
森の熊さん2008さんの 軽井沢浅間プリンスホテル のクチコミ
- 森の熊さん2008さん [50代/男性] 2014年05月07日 08:51:36
-
とても素敵なホテルです。
お部屋から見える景色は素晴らしく、ベランダで景色を楽しみながら、ゆっくりする時間は本当に安らげます。
ホテル全体が静かで、スタッフさんの対応も優しく、心が癒されます。
散策道も楽しめました。
是非、また行きたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 高原の休日~四季をたのしむおとな旅~<夕朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙のみ】コンフォートツインルーム】
設備・アメニティ5
Nastecさんの 軽井沢浅間プリンスホテル のクチコミ
- Nastecさん [50代/男性] 2014年05月06日 20:46:30
-
仕事が忙しく、新婚旅行にも行けなかった、息子夫婦に、真似事が出来るように、ここの宿泊をプレゼントしました。とても懇意にして頂いたようで、有難うございました。二人も大変喜んでいました。今度は、私共もお世話になりに行こうかと、かんがえております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 高原の休日~四季をたのしむおとな旅~<夕朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【雄大な浅間山を望む【全室】バルコニー付ツインルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 軽井沢浅間プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月29日 21:38:39
-
予約時の要望にもお応え頂き、またチェックインのときから丁寧にご案内いただけ、
気持ちよくチェックインできました。
部屋もバルコニーから星がよく見える素敵なお部屋で、仕事に忙殺される日々を忘れ、
ゆったりと星を眺め、優雅な時間を過ごす事ができました。
また、お部屋にあった手書きのメッセージにも感激いたしました。
翌日、朝食もレストランから雄大な浅間山を眺めながらおいしい食事をいただき、
価格以上の環境、ホスピタリティに大満足でした。
どのプリンスも魅力的でしたがこちらに決めて大正解でした!
軽井沢を訪れた際にはまたよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- スマートステイプラン ~ 20時以降のチェックインでお得に! ~ 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】雄大な浅間山を望む【全室】バルコニー付ツインルーム】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 軽井沢浅間プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月20日 18:46:56
-
ベランダがあり又そこから建物などに遮られない眺望が最高でした。
部屋扉と共に風が通る鎧戸があり、涼風を満喫できました。
夏は最高ですね。
チェックアウト時刻が遅いのは喜ばしいですが、チェックイン時刻を今少し早めていただけたらと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 高原の休日~四季をたのしむ大人のふたり旅~<1泊朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】雄大な浅間山を望む【全室】バルコニー付ツインルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 軽井沢浅間プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月09日 22:17:00
-
五月とは思えない寒い日で強風に煽られながら到着しましたが遅い時間なのにスタッフのかたにエントランスまで出て来て出迎えて頂き応対が丁寧で感じよかったです。寒くてバルコニーでくつろぐのはちょっと無理で残念でしたが部屋も広く造りも良くできていて充分疲れをとることができました。今度はバルコニーでブランチにしてゆっくりしたいと思います。温泉よりずっと寛げますし食事も美味しくハナマルです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】スマートステイプラン ~ 20時以降のチェックインでお得に! ~ 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】雄大な浅間山を望む【全室】バルコニー付ツインルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 軽井沢浅間プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月30日 15:52:14
-
9月27~29日の2泊3日で利用しました。
いろいろなところで宿泊しましたが、すごくいいホテルでした。
[いいところ]
立地:静かで小鳥のさえずりと小川のせせらぎ、部屋からの景色すごくよかったです。
部屋:部屋が広くバスルームも広く、洗面台も気に入りました。バルコニー最高です。
喫煙部屋でしたが、においはきになりませんでした。
食事:他でいろいろ食べたかったので、ホテルでは食事していません。
外から見る限りいい雰囲気でした。
風呂:大浴場はありません。ただし部屋のお風呂は大きくゆったりと入れます。
サービス:手荷物・充電器等の部屋迄の持ってきてくれました。よかったです。
設備・アメニティ:小瓶に分けられたアメニティとアロマの泡のお風呂最高でした。
[よくなかったところ]
いすにしみがあったこと。(-1点)
・・これはしかたないとは思いますが。しいていえばです。
部屋全体はきれいです。
フロントの対応について(28日12時頃)
外に出るとき鍵をフロントに預けたかったのですが、あいにく一人しかおらず、
その一人も電話中でした。ただしこちらにきずいてはいますが、完全無視を決
め込んでました。
電話が終わるのをまっていましたが、なかなか終わる気配もなく机の上に置い
いこうとしたときに、女性の方が気づいてくれました。
他の方はすごく笑顔で気持ちのいい感じできにいってましたが、そのフロント
の人は電話中でも普通ならかるく会釈するなりあると思いますが、なんか不機嫌
そうでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】喧騒から離れた隠れ家で!高原の連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【雄大な浅間山を望む【全室】バルコニー付ツインルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 軽井沢浅間プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月17日 17:13:12
-
サービスもよく大変いい宿でした。
夕食は美味しくいただきました。
朝食ですが、バイキングの品数がもう少しあるといいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 高原の休日 1泊夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【雄大な浅間山を望む【全室】バルコニー付ツインルーム】
設備・アメニティ5
DANDY37さんの 軽井沢浅間プリンスホテル のクチコミ
- DANDY37さん [50代/男性] 2012年09月11日 17:32:12
-
初秋の軽井沢を満喫できるホテルでした。スタッフの応対も笑顔で感じよく、またディナーも地元の食材を生かしたとても美味しいコース料理でした。
ゴルフコースもホテルの目の前にあり、スルーで快適なプレーを楽しめました。
コースの距離は、短いものの各ホール異なった戦略的なコースに仕上がっております。
また、是非挑戦したいです。
今回は、四回目にして朝ラナイから浅間山をみることができました。素晴らしい景色に感動しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【15周年企画】1人15,000円!イタリアンディナーで過ごす軽井沢の夜【1日10室限定】
- ご利用のお部屋
- 【雄大な浅間山を望む【全室】バルコニー付ツインルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 軽井沢浅間プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月18日 09:10:49
-
部屋がきれいで、素晴らしかった。ホテルの窓からゴルフ場が見えて最高の景色でした。軽井沢は涼しく、クーラーもいらないほどでした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【★カップルに★】【15周年企画】浅間プリンスホテルアニバーサリーステイ<二人で15,000円!>
- ご利用のお部屋
- 【雄大な浅間山を望む【全室】バルコニー付ツインルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 軽井沢浅間プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月18日 09:08:07
-
ホテルへの歓迎はとてもありがたく思いました。天気が雨でしたので、傘も貸し出して頂きました。チェックイン・チェックアウトの時、少し待ち時間がありました。その時に、飲み物サービスがあると大変にありがたいと思います。部屋には、水がサービスでありました。感謝です。せっかくの軽井沢への旅行なので、高原ビールを飲みました。ホテルでも缶ビールを置いて頂けるとありがたいかもしれません。部屋もきれいで楽しいひと時が過ごせました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【★カップルに★】【15周年企画】浅間プリンスホテルアニバーサリーステイ<二人で15,000円!>
- ご利用のお部屋
- 【雄大な浅間山を望む【全室】バルコニー付ツインルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 軽井沢浅間プリンスホテル のクチコミ
7月18日(火)に宿泊しました。天候に恵まれバルコニーから美しい浅間山が見えて、気持ち良い清潔なお部屋でした。夕食、朝食共にとても美味しく雄大な景色を見ながら満足いたしました。また行きたいと思っています。
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過日は、軽井沢浅間プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在では、雄大な浅間山の景色と、レストランでのお食事についてご満足いただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
暑い日が続きますが、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
軽井沢浅間プリンスホテル CS推進担当