立地条件も良く、特に朝食は大変美味しく頂きました。
部屋も広く満足のいくものでした。ゴルフ場と併設しているので
お風呂が使えれば文句がありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

夕食の内容で親身にアレルギー対応をして頂いたので感謝しております。
また、機会があれば利用したいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

無駄がなくサービスもよく文句なし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

家族で宿泊しました。　静かで　景色はとってもよかったです。　アウトレットと　日帰り温泉への道は混んでいたのが残念でしたが　静かで　ゆっくりできました
連泊でしたが　タオル交換などの　サービスを希望したのですが　使ったタオルはそのまま　新しいものを　足してありました。　反対に　インスタントコーヒーなどは　二泊目は　なかったのが　なんだか　不思議に思いました。　氷のサービスがなく　700円というのには　ちょっと残念でした。　でも　お散歩も出来て　楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

立地は最高です。淹れたてのコーヒーをいただきながら、ゴルフコースと山々、鳥のさえずりを聴き、ゆったりと過ごす事が出来ました。チェックアウトが15:00というのもゆっくり出来て良かったです。
朝食付きのプランでしたが、内容的にも充実しており美味しくいただけました。
チェックアウトした後、係りの方との会話で、レイクガーデンへ行くと話をしたら直ぐに割引券をお持ちくださり、心配りに感謝しております。
また、宿泊させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

ゆっくりと過ごす事のみに焦点をあててこちらのホテルを選びました。

ホテル自体が軽井沢の中心地から少し離れた静かな所にあり、非日常的な空間でとても落ち着いて過ごす事が出来ました。
４月半ばでは滅多に振ることが無いと言う積雪を伴う雪も相まって、偶然の産物ではありますが非日常さを十分に堪能できました。

そしてチェックアウトの時間が15:00であり、翌日も午後までゆっくりと過ごす事が出来、日常では考えられないくらいゆっくりとした時間を過ごせました。

また対応をして下さった全ての従業員の方の対応も非常に満足しております。

最後に、雄大な浅間山を望む・・・とありますが、宿泊した部屋が角部屋であった為、
周囲の木々等に隠れてしまい、あまり良く見られなかったのが若干ではありますが残念な点でした。


なにはともあれ、とても良い時間を過ごす事が出来たので、機会があればまたぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年04月

テラスからの景色が最高です。夜は、ライトアップされた桜が目前にあり、陽が出ると存在感のある浅間山が真正面に！食事も吹き抜けの解放感あるレストランで、浅間山を愛でながら作りたてのオムレツに舌鼓です。チェックアウトが午後3時なので、ゆったりリゾートライフを楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

ゴールデンウィーク中に車でチェックイン、３階（最上階）のコンフォートルームに１泊滞在しました。軽井沢駅からは、予想以上に外れた場所にありますが、その分、ハイシーズンならではの、中心街の大衆観光地化された喧噪や渋滞から解放されて、静かな環境の中で自然を堪能できました。バルコニーつきの客室から見える浅間山の雄大な景色や星空が、何も遮られることがなく鑑賞でき、疲れもとれました。旧軽井沢中心街のホテルでは、建物に囲まれているので、こういう景色は不可能だと思います。
それから、期待以上にディナーもおいしかったです。とくにパスタ。アラカルトメニューの選定も、スタッフの方から親切なアドバイスを頂き、最後にはオーダーストップ後もパンの追加のわがままを快諾頂いたりで、サービスも大変グッドでした。朝はバイキングですが、大きなガラスごしに目の前で早朝ゴルフしてる人を俯瞰して楽しむのも、ちょっと面白かったです。
あと細かいことを言えば、チェックイン／アウトのフロントカウンターの背後にあるオフィスコーナーとの間仕切りが、オフィスによくある既製品のローパーティションですませているのは、リゾートとしての雰囲気がすこし欠けて残念です。その結果、事務作業をするスタッフとゲストが対面してしまうのも、オフィスではないのですし、ゲストを迎える玄関としては、どうでしょう。僭越ですが、サービスが良くなるほど、こういうところが目につきますので、このような細かい空間の身だしなみをさらに徹底して頂ければありがたいです。
以上、だらだら書きましたが、いわゆるゴージャスホテルではないけれど、クオリティの高いサービスがあり、浅間山山麓の美しい自然の中で開放的な時間を過ごしてみたい方には、コスパの高い、おすすめできるホテルです。３階は全室リニューアルしたコンフォートルームだそうですので、景色の良いこちらの部屋がおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年05月

とても素敵なホテルです。
お部屋から見える景色は素晴らしく、ベランダで景色を楽しみながら、ゆっくりする時間は本当に安らげます。

ホテル全体が静かで、スタッフさんの対応も優しく、心が癒されます。

散策道も楽しめました。

是非、また行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年05月

仕事が忙しく、新婚旅行にも行けなかった、息子夫婦に、真似事が出来るように、ここの宿泊をプレゼントしました。とても懇意にして頂いたようで、有難うございました。二人も大変喜んでいました。今度は、私共もお世話になりに行こうかと、かんがえております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

予約時の要望にもお応え頂き、またチェックインのときから丁寧にご案内いただけ、
気持ちよくチェックインできました。

部屋もバルコニーから星がよく見える素敵なお部屋で、仕事に忙殺される日々を忘れ、
ゆったりと星を眺め、優雅な時間を過ごす事ができました。
また、お部屋にあった手書きのメッセージにも感激いたしました。

翌日、朝食もレストランから雄大な浅間山を眺めながらおいしい食事をいただき、
価格以上の環境、ホスピタリティに大満足でした。

どのプリンスも魅力的でしたがこちらに決めて大正解でした！
軽井沢を訪れた際にはまたよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年09月

いつ行っても快適です。

スペシャルイベント、ディナーブッフェお疲れ様でした。

料理はまぁ値段相当と言った所でしょうか、せっかくの柔らかいヒレ肉はローストビーフにしないで、ステーキにしたほうが良かったような気がしますが、私の好みの問題でしょう。
リゾットは美味しかったです。ピザとパスタは通常メニューのよりあきらかにグレード低く、宴会用ですね、残念。
なんだかんだ言いながらお腹イッパイは食べましたけどね。

今回は珍しく２階でした、やはり２階より３階のほうが見晴らしは良いですねぇ、３階はコンフォートルームになってしまったようで、３階希望だとコンフォートをチョイスする必要があるのかなぁ？、全室コンフォートになったかは聞き逃しました。

また９月に予約してありますのでヨロシクです。

相変わらずコーヒーがインスタントなので、アメニティは４点です。
マグカップまであるのに残念。
ソープ・リンスのセットはとても良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年07月

コストパフォーマンス、最高。
チェックインの担当の方が、事務的で少々残念だったこと意外は大満足です。
お部屋のバルコニーと夕食のレストランからの眺めは、雨が降って浅間山は見えませんでしたが広々としたゴルフコースを臨め最高でした。
朝食付きではありませんが、ブランチとして近くのレストランでゆっくりと楽しめて良かったです。
軽井沢アウトレットにも近く、今回は買い物はそこそこに美術館を楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

ホテルはゴルフ場が見晴らせる気持良いお部屋で朝食バイキングもとても美味しく大満足でした。ロビー階には２４時間オープンのコンビニも有り便利でした。私がゴルフ初心者なので2サムを希望して夫婦でプレイしましたがお天気にも恵まれグリーンも空いていて綺麗で気分良くまわれました。又宿泊したいです。

宿泊年月

2013年05月

雄大な景色、ベランダからカエルの声も！隣室から見えない設計もよかった。
部屋も清潔で朝食も高級感があってよかった。
軽井沢のはずれで空気の良さを感じることができた。
インターネットがなかったのは少し残念。（自分のＥＭは圏内。）
ＴＶのチャンネル設定がＮＨＫは長野、民放は東京という設定。情報は地元、エンタメは東京という趣旨は理解できますが、リモコン番号はそのままに枝番という形で長野＋東京ということにすればよかったでしょう。もし電波が来ていればＭＸ、テレ玉（苗場のように・・・）や群馬テレビも入れて欲しかったです
受信点が遠くて送れるチャンネル数に限りがあるなら仕方ないですが改善できたらいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月