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休暇村南伊豆 クチコミ・感想・情報

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休暇村南伊豆のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:531件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.29
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.13
  • 食事4.03

部屋4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 休暇村南伊豆 のクチコミ

投稿者さん 2012-11-27 12:58:59

今夏以来の2度目の宿泊です。
【残念に感じた点】
夕食のバイキング、刺身の桶盛りのイカが味もコクもなく、よく数の子とあえるイカのような味の無いイカで美味しくなかった。他の刺身を食べるために桶を取らざるを得ないため、イカには申し訳なかったけれどもイカは全て食べずに残した。
また、夏に美味しかったので楽しみにして行った大きな甘エビが無かった。刺身のブースの黒板には産地表示として甘エビの紹介もされていたので、なお残念に感じた。
寿司も連休だったためカウンターでの握り提供だったのは夏と同じだったが、カウンターに並んでいた寿司を取ったところ、シャリが乾いて硬く不味かったため、その後は取る気が失せた。
朝食のバイキングも含め、夏に訪れた時よりも品数も質もグレードダウンしている印象を受けた。(夏には朝もあったアイスクリームやケーキが無し。野菜系のおひたしの種類、干物の種類の減少など。)
また食事会場で、食事を取るためではなく、ただ席を離れて通路をランダムに活発に動き回る小さな子供がおり、食事を取りに行き来がある場所ではたいへん危ないと感じたが、施設側が誰も注意せず、かえって笑顔で接し助長するふしが見受けられた。もし何か接触事故が起こった場合に、どのように対応をするのか疑問に感じた。
【良かった点】
相変わらず野菜系のおひたしや、チンゲン菜炒めなどの野菜の味付けが良い。とろろも美味しかった。
前回は販売されていなかった朝食の青海苔の販売が開始されていた。

1ヶ月後にも泊まろうと予約をしていましたが、今回の宿泊で見合わせることにしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
休暇村南伊豆 2012-11-28 07:29:48

この度は、再び休暇村南伊豆にお泊り頂きまして、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの大沢と申します。
お食事につきまして、多数の貴重なご意見を頂戴しまして、ありがとうございます。
今回はご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
バイキングについてですが、お刺身をはじめ日替わりで提供を行なっており、季節によって内容を替えさせて頂いております。
今後とも品質の向上を検討させて頂きます。
繁忙期とはいえ、少しでも快適にお過ごし頂けるよう、今後は小さなお子様に関する対応につきましても、改善してまいります。
いつの日かお越し頂けた際に、良くなったね!と感じて頂けるよう、一つ一つ見直し改善させて頂きます。
ご利用ならびに貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【11月限定】秋の伊豆を満喫!!二人の休日プラン
ご利用のお部屋
【本館和洋室(禁煙:アウトバス)】