この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフの井上と申します。
今回のご旅行をお楽しみいただけたとのことで、私共が少しでもお役に立てたのであれば幸いです。弓ヶ浜が目の前のため、サーフィンはもちろん、シーカヤックやスタンドアップパドルを楽しむ方々も見られるようになりました。
頂きましたご意見をふまえ、より皆様のお役に立てるようスタッフ一同努めて参ります。
ご家族でのまたのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。フロントスタッフの加藤と申します。
お足もとが悪い中お越し頂いたにもかかわらず、ご期待に添えず大変申し訳ございません。台風接近に伴うお取消しにつきましては、キャンセル料は頂いておりませんが、こちらの配慮が足りずご案内不足となりご迷惑をお掛け致しました。重ねてお詫び申し上げます。
災害時などの対応につきましては、状況に合わせての営業が出来るよう今後検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
どうか今回の事に懲りず、ぜひまた当館へ足をお運び頂ければと思っております。
ご利用ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。フロントスタッフの井上と申します。
路線バスの本数について、ご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。より快適にご利用いただけるようにしていきたいと思います。
季節が進み、秋には稲取・細野高原のススキや天城の紅葉、冬には爪木崎の水仙など見所がございますので、ぜひまたお越しください。お待ちしております。

この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。フロントスタッフの加藤と申します。客室・スタッフについてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館の目の前にあります弓ヶ浜は、夏期は海水浴の方で賑わいます。遠浅で透明度が高く波の高さが低いので、小さなお子様連れのご家族も安心して海水浴を楽しめます。ぜひ、次回はご家族とご一緒に当館へお越しくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度はテレビ放送をご覧頂いてのご予約、誠にありがとうございました。フロントスタッフの加藤と申します。ご両親にもお喜び頂けたようで、私共スタッフも嬉しく思っております。お食事のバイキングは約６０種類ご用意しておりまして、その他季節の会席料理もございます。１月１４日からは「伊豆の金目鯛と地魚会席」が始まります！ぜひまた季節を変えて当館へお越しくださいませ。またのご利用をお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。フロントスタッフの加藤と申します。「期待以上」とのご評価、大変嬉しく思っております。休暇村は全国に３７ヶ所ございます。海・山・湖など自然溢れる立地と、その土地の特徴を活かした食事やレクレーションをご用意しております。ぜひ、他村の休暇村へも足をお運びくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、有難うございます。
フロントスタッフの繁田（しげた）と申します。
沢山のご意見とご感想を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今回お連れ様がＱカードにご登録頂いたようですが、全国３６か村ある休暇村では売店や喫茶、ご入浴など日帰りのご利用でもポイントが溜まります。
溜まったポイントでお買い物やご宿泊もできますので、休暇村巡りを楽しまれるお客様もたくさんいらっしゃいます。
村によってはＱカード会員様限定のプランや特典がございますので、年に４回発行される倶楽部Ｑを是非ご覧ください。
その土地ならではの食材やイベント（ふれあいプログラム）が楽しめるのも休暇村の特長でございますので、是非休暇村巡りをお楽しみください♪
またのご来館を心よりお待ちしております！

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。休暇村南伊豆の加藤と申します。
客室やスタッフについてのお褒めのお言葉、また貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘にありましたプールの汚れにつきましては、旅の醍醐味でありますお食事中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。施設担当者と共に確認し、早急に清掃して参ります。
また次回ご利用の際にも『また利用したい』とのお声を頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
６月の風物詩でもある下田市のあじさい祭りはお楽しみ頂けましたでしょうか。これから７月・８月はいよいよ海水浴シーズンとなり浜辺が賑わう季節となりますが、秋からは伊勢海老が解禁となり味覚を楽しむ季節へと変わります。機会がございましたらぜひ秋の伊豆へお越しくださいませ！お客様とお会いできる日を楽しみにしております。

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
レストランスタッフの上澤(うえさわ)と申します。
台風の接近に伴い遊泳禁止となった弓ヶ浜は、本来は遠浅で波の穏やかな海水浴場で日本の渚百選にも選ばれ水質基準も最高のＡＡを獲得したキレイな渚です。また、南伊豆町には渡し船でしか行けない“秘境ヒリゾ浜海岸”(透明度が違います！！)や中木地区では専用のヘルメットを装着して海の中をお散歩できる“海中散歩”(要予約)もあり夏を満喫できます！！夏にお越しの際にはぜひヒリゾ浜海岸や海中散歩も楽しんでみてはいかがでしょうか。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。私共は若いスタッフが多く、より良いおもてなしを目指すうえで励みになります。
そして、ご指摘をいただけることもまた私共の肥やしとなります。
温泉の件、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。施設担当の者と現状を再確認し、またお越し頂いた際にご満足いただける様早急に改善に努めて参ります。
南伊豆はこれから夏休みに入るまでゆったりとお過ごしいただける期間となります。了仙寺ではアメリカジャスミンが、下田公園ではあじさいがそれぞれ見頃を迎えます。
南伊豆の自然と共に私共もまたのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、有難うございます。
フロントスタッフの繁田が、ご返信させていただきます。
この度は当館を二日間ご利用頂きまして、ゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。
お部屋やお食事等につきましては、お褒めのお言葉を頂き、私も安心致しました。
これに満足せず、今後もお客様にはより伊豆をお楽しみ頂けるよう、お食事や観光案内等に力を入れて参りたいと思います。
今回は春の伊豆をお楽しみ頂きましたが、５月にはツツジ祭り、そして夏には当館の目の前にある弓ヶ浜海岸も大変賑やかになります。
機会がございましたら、次回は雰囲気の異なる伊豆をお楽しみくださいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、休暇村南伊豆をご利用いただきましてありがとうございます。フロントスタッフの大宮と申します。当館は平成20年7月にグランドオープンいたしまして、今回ご宿泊いただきました本館の和洋室は新設された部屋でございます。ご満足いただけたようで、私も大変嬉しく思います。夕食の「しぞーか美味しいものバイキング」は静岡(しぞーか)の素材を取り入れた約40種類のお料理をご用意しておりますので、お好みの料理をお好きなだけ楽しめます。季節ならではの〝菜の花の天プラ〟は食べた瞬間に口の中に春が飛び込んできます！朝食では、ベーカリースタッフが愛情を込めて毎朝焼いている〝焼きたてパン〟が大好評です！販売してほしい！というたくさんのお声から、プチパンセットとして販売を始めました。ご自宅で休暇村の朝食を味わえますよ♪また、お客様のご旅行のお手伝いができる日を楽しみにお待ち申し上げております。

今回休暇村南伊豆にお越し頂き、ありがとうございました。
フロントスタッフの土屋(つちや)と申します。

お客様が残念に思われた景観でございますが、松林が防風林となっており、確かにオーシャンビューの景観が楽しめないのも事実でございます。
館内からは少しでも景観を楽しんでいただけるように、３階湯上りラウンジでは窓ガラスを大きくとっています。
ご利用いただきましたお部屋は、平成２０年にリニューアルをした本館の和洋室でしたね。
畳のお部屋でゆっくり休むことができたでしょうか？
季節によって様々な表情を見せてくれる南伊豆にまた是非お越し下さいませ☆

この度は休暇村南伊豆をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やお部屋に満足して頂けたようで嬉しく思います。
海の近くなので温泉は泉質として、ナトリウム、カルシウム塩化物温泉となっております。少ししょっぱくなっておりますが、効能として、神経痛や慢性消化器病、筋肉痛、関節のこわばりなどに効果があります。
四季によって食材や見所もたくさんあります。
またのご利用お待ちしております。

この度は休暇村をご利用いただきましてありがとうございます。フロントスタッフの小松と申します。先ずはお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。バイキングは季節に応じた食材等を使っており、お客様から好評を得ております。特にどのお料理がお気に召されましたか。お部屋も一昨年にリニューアルしたこともあり、全国の休暇村の中では新しい施設となります。ゆったりしたひとときを過ごされたようで何よりです。また季節によって伊豆も違った姿を見せてくれます。機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。フロントスタッフの上澤(うえさわ)と申します。お褒めの言葉を頂きまして、うれしい気持ちでいっぱいです。私どもの施設は２００８年の７月にグランドオープンさせていただき、その際に温泉大浴場に現在の露天風呂やジャグジー付の壷湯を新設いたしました。夕食の「しぞーか美味しいものバイキング」では「あったかフェア」を開催中でございます。Ｂ級グルメの静岡おでんをはじめ、体が芯から温まるようなメニューをご用意しております。また、１月７日からは「春の一押し！金目鯛会席」がスタートいたします。今年は高級魚の金目鯛をふんだんに使用した金目鯛づくしの会席でして、特に時間をかけて煮る金目鯛の姿煮は絶品です！！是非一度ご賞味いただきたい逸品です。
またお時間が取れましたら、伊豆に思い出を作りに来て下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は遠いところお越しいただきまして、誠にありがとうございました。フロントスタッフの正城（まさき）でございます。お褒めのお言葉を頂きましたこと、併せてお礼申し上げます。食事については10月よりメニュー・レイアウトともバージョンを変え、特に只今、鯛・カンパチ・マグロなどの鮮魚コーナーが大人気です。多分お召し頂けたかと思います。ここ数日前からは洋食シェフのメニューを増やし、一層充実して参りました。お客様が笑顔でたくさん召し上がっていただけるので、ホールで働く私たちも楽しくなってきます♪♪
それに反しまして温泉につきましては、ご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
「掛け流し」と「循環式」の両方採用している当温泉でございますが、循環式浴槽は、若干の塩素を使用し滅菌致しております。「循環式」の宿命ではありますが、ご宿泊のご人数に合わせて、随時割合を確認しながら毎日管理しております。
泉質自体もナトリウム・カルシウム塩化物温泉でございます。庭園露天風呂、足湯、壷湯、内湯とバリエーションのある温泉を皆様に満喫していく為の努力をこれからも続けていきます。
貴重なお声を届けて頂きまして、ありがとうございました。
季節の変わり目でございます。
どうぞ、お体をご自愛下さいませ。

この度は休暇村南伊豆をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
癒しとくつろぎがテーマの庭園露天風呂や壷湯でゆっくりとリラックスして温泉を楽しめたようですね。また、同じフロアにあります湯上りコーナーではマッサージ機や窓から見える景色でのんびりとした時間をお過ごしいただけたようですね。次回は湯上りコーナーの横にありますエステルームで、フットやフェイシャル、ボディのエステで癒しの時間を過ごしてみてはいかがでしょか。
お食事につきましては、夕食の『静岡うまいもんバイキング』は季節によりメニューが変わります。来月１１月からは「あったかフェア」を開催し、Ｂ級グルメの“静岡おでん”や“郷土料理のお鍋”をご用意してお客様に楽しんでいただく予定でございます。また、味付けや料理メニュー、ソフトドリンクの内容など、お客様からの貴重なご意見ありがとうございます。今後のメニュー作りの際に検討させていただきます。
客室につきましては、機械音が聞こえるとのご指摘をいただきましたので、早速、施設スタッフに確認させております。すぐにでも対処が可能であれば改善させていただきます。
休暇村のある伊豆半島南伊豆では温暖な気候のおかげで、１２月下旬より水仙が咲き、２月中旬からはひと足早く春の訪れを告げる早咲きの桜も咲き始めます。次回は花に囲まれる季節にぜひ伊豆半島へお越しくださいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は休暇村南伊豆をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館から目の前の弓ヶ浜海岸までは徒歩数十秒で行くことができる立地にございます。
松林越しの弓ヶ浜は夏だけでなく、様々な季節や時間帯でも楽しむことがでます。
伊豆半島には四季それぞれの魅力が沢山ございますので、また季節を変えてお越しいただければ幸いです。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
休暇村南伊豆　江柄