この度は、遠いところお越し頂きまして誠に有難うございます。休暇村南伊豆の矢田部と申します。お客様のお召し上がりいただきましたバイキングも旬の食材を使用し、皆様にご満足いただけるよう今後も内容を変えて、ご用意してまいります。今回は水族館チケット付のプランでのご利用でしたが、下田の水族館はいかがでしたか？私も子供を連れて今年は５回程(行きすぎでしょうか…笑)何度行ってもも楽しいですね。その他、東伊豆地区もに動物と触れ合える「稲取バイオパーク」や犬のテーマパーク「ドッグフォレスト」などの施設もございますので、またお越しの際には寄ってみてはいかだでしょうか。最近は特に寒くなってまいりましたので、どうぞ、お体をご自愛下さいませ。

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。また、朝食時のサービスや客室の清掃状況などにより、大変不愉快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。ご指摘をいただきましことは、スタッフ間で話し合い改善してまいります。どうか今回に懲りませず、またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
海水浴など9月の南伊豆を満喫されたようですね。また、お食事や温泉についてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
次回は館内に新設された大好評のエステルームもご利用くださいませ。きっと癒しを感じていただけると思います。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お食事や温泉にもご満足いただけたようで嬉しく思います。
次回、ご宿泊の際にはスローフードやオーガニックを取り入れたバイキングもご利用くださいませ。きっとご満足いただけると思います。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
弓ヶ浜の潮騒をお聴きになりながら快適にお過ごしいただけたようですね。
次回、ご宿泊の際には、ぜひ本館をご利用くださいませ。また、季節によりご夕食(バイキング)の内容も少しづつ変わりますのでお楽しみになさってください。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
秋の足音が近づく弓ヶ浜でゆっくりとお過ごしいただけたようですね。
これからの季節は伊勢海老などの食の楽しみや周辺の紅葉やお祭りなど見所も増えてまいります。
またのお越しの際にも周辺の見所や館内の温泉など、ゆっくりとお過ごしくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お食事内容にもご満足いただけたようで嬉しく思います。
また、寝具類につきましては貴重なご意見をいただきましてありがとございます。
またのご利用の際には季節により変わるお料理やおすすめ一品料理もお楽しみになさってください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、ご投稿頂きありがとうございました。チェックインの際、プラン特典のご案内不足がございましたことをこの場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。せっかくお料理をご堪能いただけたとのことでしたが、水を差すようなことがございましたこと、お詫び申し上げます。
今後、同じことを繰り返さない様指導してまいります。これに懲りませず、またのご利用お待ちしております。

先日はご利用ありがとうございました。
手配に不備があり誠に申し訳ございませんでした。
全国の休暇村では、お子様のいるご家族連れに優しい宿を目指して色々とサービス内容を充実させておりますので、これに懲りませず、またのご利用お待ちしております。
夏のリニューアルに向けて、３月１６日より全館休館となりますが、７月１９日のオープンに向けて着々と工事も進んでおります。弓ヶ浜に面した庭園露天風呂も楽しみです。
下田市は、歴史の町で史跡も多く残っており、ボランティアガイドが、毎日１０時から無料で町の案内をしてくれるコースもありますので、ぜひ参加してみて下さい。
　またご家族で遊びに来て下さい。

先日は、ご利用ありがとうございました。
弓ヶ浜は、日本の渚百選、快水浴場百選、伊豆三大美浜ときれいな海岸ということで、皆様に選んでいただいております。地元住民の方も、我が総支配人も、美しい砂浜の管理維持に毎朝ごみ拾いに従事しております。今日もフロントから見られる海の美しさに心和む思いでした。
弓ヶ浜周辺には、たくさん良い宿泊施設がありますが、全国の休暇村もいいところですので
是非ご利用ください。お待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき恐縮です。これを励みにこれからも多くのお客様にご満足いただけるよう頑張ります。
ご案内しましたとおり、７月に弓ヶ浜に面した庭園露天風呂を含む新館が、オープンします。是非又ご利用お待ちしております。
寒い日が続きますので、お体大切に、また伊豆に遊びにいらしてください。

お返事が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。明けましておめでとうございます。この度は、休暇村をご利用して頂きまして誠にありがとうございました。フロントスタッフの正城（まさき）と申します。まだまだ館内のバリアフリー化が進んでおらず、お客様にご迷惑をかけてはいないか心配でございましたが、お褒めのお言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。実はさらに使いやすくなります。　そうです!!今年７月下旬に休暇村はリニューアル致します!!　いろいろ目玉はありますが、　①待望の庭園露天風呂が出来る!!　②車椅子のままお部屋のトイレやバスをご使用していただける広空間洋室を新設（もちろん海も見えます）!!　この２つに是非ご期待下さいませ。もちろん他にも目玉はございます。詳細はＨＰ等で発信させて頂きますので、ご覧下さいませ。
1/1はご滞在のお客様60名様と一緒に、目の前の弓ヶ浜からきれいな「初日の出」を見ました。とっても感動致しましたよ。是非また、伊豆半島にお越し下さいませ。そちらは、これから一段と冷え込むものと思います。どうぞ、お体をご自愛下さいませ。

この度はご利用有難うございました。バイキング料理にご満足いただいたようですが、今現在（12月）はクリスマスメニューをメインにお出ししており、お楽しみいただいております。新館の工事で多少ご迷惑をお掛けしますが、庭園露天風呂、エステコーナーなど楽しみが増えますので、又のご利用をお待ちしております。フロント：勝又

この度は、遠いところお越し頂きまして誠にありがとうございました。ここ最近は日中が大変暖かく上着を着ると暑いと思う事も多々ございます。青野川沿いの桜並木の春と間違えて、花を咲かせそうですね。また休暇村ふれあいプログラムにご参加頂きましてありがとうございます。「秋の夜長のあかり展」はいかがでございましたか？今の時期は「石廊崎の夕陽見学」を行っておりますが、石廊崎の海原に落ちる夕陽は最高です！！是非またご利用下さいませ。レストラン：矢田部

先日は、遠いところお越し頂きまして誠に有難うございました。休暇村南伊豆の矢田部と申します。
ご夕食の件につきましては、お気に召していただくことが出来ず、申し訳ございませんでした。バイキングは、スローフード(郷土料理)・オーガニック(有機栽培野菜)をテーマにご提供しておりますが、ご満足いただける様、内容・味付けと更なる向上を検討させていただきます。
貴重なご意見有り難うございました。又のご来館心よりお待ちしております。

先日は、休暇村をご利用頂きまして誠に有難うございました。休暇村南伊豆フロントの勝又と申します。
お食事の件、温泉の件につきまして、ご満足頂ける内容をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
　早速、バイキング料理のメニュー構成について、調理の者と検討させて頂きました。少しずつではありますが、特徴づけや印象に残る料理を意識して皆様に喜ばれる料理を提供していきたいと思います。（手始めに和食デザートメニューを検討しました。）
　温泉のカルキ（塩素）臭につきまして、確かにのんびり温泉に浸かりに来たのに、温水プールでは、ガッカリですものね。大変失礼致しました。塩素管理は、機械による自動投入で行われており、濃度測定も行っておりますが、やはりニオイともなると、機械任せに出来ませんので、今現在フロントレストランスタッフによる、浴室見回り清掃時に、ニオイも嗅ぐようにします。やはり衛生面の観点から塩素投入を外すことは出来ませんのでご了承下さいませ。
まもなく、みかん柿狩りの季節となります。１１月に入れば、アロエの花や１２月には水仙も咲き始めるでしょう。年明けの菜の花や桜も楽しみですのです。今回に懲りませず、ぜひまた南伊豆へお越しいただければと思います。
　季節の変わり目ですので、お体大切にお過ごし下さいませ。

おはようございます。この度は遠いところ、休暇村にお越し頂きましてまことにありがとうございました。お部屋の件でご迷惑をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。私もゴキブリが大の苦手です。まして、旅先の客室に出る事を想像しただけでぞっとしてしまいました。それだけお客様に不快な感じをさせてしまったことにも気付きました。本日は、ほとんどご連泊のお客様もいらっしゃいませんので、チェックアウト後並びのお部屋全てを点検させて頂きます。もちろん臭いも残らないように、十分換気も致します。冷蔵庫につきましては、「保冷庫」という認識で設置致しておりました。設置当初は、「お持込の冷たい飲物の冷気を保つ役割でいいのでは？」と考えておりましたが、やはりお客様の使用用途は千差万別でございますね。全客室分をすぐ取り替えるのは難しいのですが、しっかりニーズにお応えできるように検討させて頂きます。さあ、待望のリニューアルまで１０ヶ月を切りました。「庭園露天風呂＆海の見える和洋室」が目玉です。なんと新館ワンフロアが温泉＆くつろぎのスペースなんですよ!!ＨＰ等で情報を公開してまいりますので、またご覧下さいませ。
休暇村以外にも、ここ南伊豆には素晴らしい旅館やホテルが多数ございます。山と海に囲まれた自然の宝庫：南伊豆町に是非またお越し下さいませ。
季節の変わり目でございます。どうぞ、お体ご自愛下さいませ。

お褒めのお言葉を頂戴しておきながら、お返事が遅れてしまいまして大変申し訳ございませんでした。休暇村南伊豆の正城（まさき）と申します。ちょうどお泊りいただいた時期は、一番暑いときでございましたね。それだけに夏の弓ヶ浜の思い出も強く残ったことと存じます。イカが墨を吐いて泳いでるところを見れたことはすごくラッキーでしたね。実は南伊豆の海はきれいだけではなくタコ・イカ・伊勢海老・アワビなどまさに魚介類の宝庫なのです（ちなみにタコの大好物は伊勢海老なんですよ!!）。来年も7月中旬～8月末まで「海ホタルクルージング」というナイトクルージングにお客様をご案内する予定でございますので、お楽しみにして下さいませ。
さあ、いよいよ来年7月には新館＆庭園露天風呂を備えた新しい「休暇村南伊豆」がオープン致します。私たちもとても楽しみです。それまでに来年の夏はどんなイベントを実施しようか、スタッフみんなで考えておきますね。是非またお越し下さいませ。
季節の変わり目でございます。どうぞ、お体をご自愛下さいませ。

折角お声をお寄せ頂いておきながら、お返事が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。休暇村南伊豆の正城と申します。この度は遠いところお越し頂きまして、誠にありがとうございました。神子元島にダイビングでございますか!!ものすごくうらやましいです。神子元島はダイビングのメッカですものね。久し振りに私も行きたくなってしまいました。お褒めのお言葉も頂きましてありがとうございます。南伊豆のバイキングは「オーガニック＆スローフード」をテーマに常時６０種類のメニューをご用意いたしております。7/7は「夏野菜のパスタ」が一番人気でした。（ただ、ほぼ毎日ラインナップは変わりますのでご了承下さいませ。）　さあ、もうすぐ夏休みです。南も西も東も伊豆はきれいな海水浴場ばかりですので、ダイビングや海水浴で是非また伊豆半島にお越し下さいませ。どうぞ、お体ご自愛下さいませ。

遠いところ、お越し頂きまして誠にありがとうございました。休暇村や下田水族館はいかがでしたでしょうか？実は先日私の知り合いも家族で宿泊したのですが、このチケット付きプランにしていました。「水族館に行く」ことが、決まっている場合は、別々に予約するより正直かなりお得です。さあ、いよいよ暑くなってきました。日に日に目の前の弓ヶ浜も「かっこいいお兄さん＆きれいなお姉さん」が増えてきました!!行事としての海開きは7月中旬ですが、もう泳げますよ。南も東も西も伊豆はきれいな海水浴場が多いです。是非また、伊豆にお越し下さい。レストラン：矢田部