いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの井上と申します。
9月の初めは、気温も十分にあり、浜の賑わいも落ち着き、ゆったりとお過ごしいただける季節です。ご家族でのご利用にぴったりです。
3年連続でのご利用とのことですが、来年はさらにお楽しみいただけるよう、スタッフ一同一生懸命サービスに励んでいきます。ぜひ来年もお越しください。

休暇村南伊豆をご利用いただきまして、ありがとうございます。スタッフの白井と申します。お食事の件、ご満足いただけませんで、誠に申し訳ございませんでした。ご意見を参考に、改善に努めて参ります。
ご利用ありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。フロントスタッフの宮崎と申します。
目配り・気配りが足りておらず、ご不便お掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点は、すぐにスタッフ間で共有し、改善して参ります。
美しい弓ヶ浜のロケーション、南伊豆の大自然、寛ぎの温泉など、ご旅行の楽しみは様々でございますが、その全てをより魅力的に感じていただけるよう、お手伝いをさせていただきます。ぜひ、また休暇村南伊豆へお越しください。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。フロントスタッフの井上と申します。
下田公園の紫陽花はいかがでしたか。広い公園を紫陽花を追って歩いていると、ちょっとした運動になり、心身がなんとなくスッキリするような感覚になります。また、当館目の前の弓ヶ浜の波音には、日常の疲れが癒されたのではないでしょうか。ゆったりお寛ぎになりたいときは、ぜひまた当館をご利用ください。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。フロントスタッフの井上と申します。
お部屋の枕の件では、ご迷惑お掛けいたしました。申し訳ございませんでした。確認をしっかり行ってまいります。
夏本番前の落ち着いたシーズンはいかがでしたか。弓ヶ浜も波穏やかな日が続いており、ゆったりとお過ごしいただけたかと思います。
お食事について、ご好評いただきましてありがとうございます。人気のバイキング以外にも、旬の素材を使った会席コースを季節ごとにご用意しております。現在は「あわびの踊りと伊豆の味覚」をご用意しており、夏が明けて9/20からは、「伊勢海老会席」が始まります。
ぜひ、季節の旬の食材もお楽しみください。

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフの井上と申します。お食事について、ご満足いただけたようでうれしく思います。ご指摘いただいた、ご注文をお伺いするスタッフについては、全スタッフが目配り、気配りを大切にし、しっかりとご要望に気がつくことができるよう取り組んで参ります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフの宮崎と申します。調理スタッフの対応については、せっかくのお食事の楽しい雰囲気に水をさしてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同協力して、楽しいお食事の時間を提供できるよう改善していきたいと思います。
しかしながら、お部屋・お料理についてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。バイキングのお料理は約６０種類ご用意しております。味はもちろんのこと、器や種類豊富な薬味など、細やかな部分にも調理長のこだわりが詰まっています。季節ごとにメニューも変わりますので、ぜひまたお越しください。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。フロントスタッフの加藤と申します。親しみのある下田・南伊豆へのご旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。
ご指摘頂きましたエアコンにつきましては、フロントでのご案内や表示などを分かりやすくするなど改善して参ります。
伊豆半島では春に向けて水仙まつりや桜まつりが開催されます。ぜひまた早春の伊豆へ足をお運びくださいませ。
ご利用ありがとうございました。

この度は休暇村南伊豆をご利用頂き、ありがとうございます。
レストランスタッフ土屋が返信させて頂きます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
リニューアルを行ってから7年目の南伊豆ですが、日頃からお客様に快適に過ごして頂けるよう、これからもスタッフ一同現状維持できるよう努めていきます。
朝食のメニューにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のお声を頂き、今後改善できるよう努力していきたいと思います。
素泊まりは季節によってできますが、オールシーズンはご案内しておりません。
サイトのプランにない場合でも、ご連絡頂ければご案内できる日もありますのでお問い合わせください。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。フロントスタッフの加藤と申します。客室・スタッフについてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館の目の前にあります弓ヶ浜は、夏期は海水浴の方で賑わいます。遠浅で透明度が高く波の高さが低いので、小さなお子様連れのご家族も安心して海水浴を楽しめます。ぜひ、次回はご家族とご一緒に当館へお越しくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。フロントスタッフの加藤と申します。リニューアル前、またリニューアル後にも足をお運び頂いたとの事で、大変嬉しく思っております。
ご評価頂いた温泉大浴場は、露天風呂へ出ると弓ヶ浜の波音が聴こえ、心地の良い風を感じられる当館の自慢のひとつでございます。
これから初夏にかけて過ごしやすい気候となり、館内でゆっくりと過ごすのも良し、海岸沿いの散歩やウォーキングコースの散策などもおすすめでございます。
隣の下田市では６月１日より『あじさい祭り』と『きんめ祭り』が開催されます。ぜひまた季節を変えて伊豆半島へお越しくださいませ。ご利用ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。フロントスタッフの加藤と申します。温泉や食事についてご評価頂き、重ねて御礼申し上げます。お食事の握り寿司のサービスにつきましては、出来立てのものを提供したいという料理長の考えから始まりましたが、普段お客様と接する機会が少ない調理スタッフが、お客様と会話できる貴重な時間でもあります。バイキング会場では天ぷらや寿司をオープンキッチンで調理しているスタッフもおりますので、料理のことやご不明な点等はお気軽にお声かけくださいませ。
またお越し頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。フロントスタッフの加藤と申します。「期待以上」とのご評価、大変嬉しく思っております。休暇村は全国に３７ヶ所ございます。海・山・湖など自然溢れる立地と、その土地の特徴を活かした食事やレクレーションをご用意しております。ぜひ、他村の休暇村へも足をお運びくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。フロントスタッフの井上と申します。明瞭なご評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご案内の際に、失礼な対応がありましたことをお詫び申し上げます。せっかくのご旅行をつまらないものにしてしまわないよう、スタッフ一同改善して参ります。
お食事やお部屋などに関して高評価いただきましてありがとうございます。当館人気のバイキングは、静岡の素材や料理をお楽しみいただけるようご用意しております。静岡Ｂ級グルメの王様「静岡おでん」はいかがでしたか。お子様とご一緒にお楽しみいただけたでしょうか。
バイキング以外にも季節ごとに会席料理もご用意しております。現在は伊勢海老がメインの会席料理です。ぜひ旬の食材を使った会席料理もお楽しみください。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。フロントスタッフの加藤と申します。数々のお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。初めての弓ヶ浜はいかがでしたでしょうか。弓状に弧を描く弓ヶ浜は、これからの季節、海水浴シーズンとなり1年の中で最も賑わいます。オフシーズンには浜辺を散歩したり、屋上の足湯に浸かりながら夕暮れ時を過ごすのもおすすめでございます。
当館自慢のお食事は約60種類のバイキングに加えて、季節ごとに旬な会席料理もご用意しております。ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。またのご利用をお待ちしております。

先日は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
レストランスタッフの上澤と申します。
ご夕食の『しぞーか美味しいものバイキング』は当館でも人気№1の料理コースです。
中でもお褒め頂きましたお刺身は、桶の中に自分で好きな魚を入れて桶盛りにする人気のコーナーになっています。その他にも静岡の名物〈静岡おでん〉やお子様から大人まで楽しめる＜チョコレートファウンテン＞など、約60種の料理が並びますのでご満足いただけたと思います。
目の前の弓ヶ浜も楽しめますが、磯遊びでしたら私のオススメは逢ヶ浜です！
休暇村から徒歩で10分程のところにあり、いろんな生き物が見れるので地元の人達にも人気となっています。弓ヶ浜との景色の違いも見所のひとつです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
フロントスタッフの繁田（しげた）と申します。
お食事、環境面とお喜びの声を頂き、大変嬉しく思っております。
朝の焼きたてパンは、休暇村南伊豆をご利用頂いたお客様から大変好評で、フロント横では朝の７時半過ぎよりお土産用の販売も行っております。
また、周りに建物や明るい施設が少ない休暇村の立地を活かした星空観察もお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
普段はなかなか見つけることの難しいカノープスや天の川、またすばるなどの珍しい星団が見られると私もついつい気持ちが高ぶってしまいます♪
また、季節を変えて是非ワンちゃんとご一緒にお越しください。
その際は、ご一緒に星の話で盛り上がれることを楽しみにしております。

この度は当館をご利用頂きまして、有難うございます。
フロントスタッフの繁田（しげた）と申します。
沢山のご意見とご感想を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今回お連れ様がＱカードにご登録頂いたようですが、全国３６か村ある休暇村では売店や喫茶、ご入浴など日帰りのご利用でもポイントが溜まります。
溜まったポイントでお買い物やご宿泊もできますので、休暇村巡りを楽しまれるお客様もたくさんいらっしゃいます。
村によってはＱカード会員様限定のプランや特典がございますので、年に４回発行される倶楽部Ｑを是非ご覧ください。
その土地ならではの食材やイベント（ふれあいプログラム）が楽しめるのも休暇村の特長でございますので、是非休暇村巡りをお楽しみください♪
またのご来館を心よりお待ちしております！