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東横INN松本駅前本町のクチコミ・お客さまの声
サービス1
とにかく、スタッフの人達の対応が悪かったです。笑顔もなく、こちらがわからないことなどを質問すると、ぶっけらぼうな高圧的な返答。こんなホテル初めてです。この地域は、地元で土地勘もあり家族を泊めるにはとても立地が良かった為手配しましたが、サービスはとても残念でした。
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このたびは私ども、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。せっかく当ホテルをお選びいただきましたのにフロントの対応が未熟なばかりに大変ご不快感の残る宿泊になってしまったこと、申し訳ございませんでした。当日出勤のスタッフ全てに状況を確認し改善につながるよう指導をいたしました。対応させていただきましたフロントの接客に関しましては日々細かくチェックをしていきます。重ねまして今回のご宿泊に関しましては大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ
とにかく、スタッフの人達の対応が悪かったです。
笑顔もなく、こちらがわからないことなどを質問すると、ぶっけらぼうな高圧的な返答。こんなホテル初めてです。
この地域は、地元で土地勘もあり家族を泊めるにはとても立地が良かった為手配しましたが、サービスはとても残念でした。
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このたびは私ども、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたのにフロントの対応が未熟なばかりに大変ご不快感の残る宿泊になってしまったこと、申し訳ございませんでした。当日出勤のスタッフ全てに状況を確認し改善につながるよう指導をいたしました。
対応させていただきましたフロントの接客に関しましては日々細かくチェックをしていきます。
重ねまして今回のご宿泊に関しましては大変申し訳ございませんでした。