清潔で楽しく過ごせました。ただ、今まで利用させていただいていて初めてフロントで、ちょっと不愉快になりました。ちょっと残念でした。こちらの理解不足で気付いていなかったことをマニュアル通りに説明されたので、対応されたフロントの方に落度はありませんが、一言言葉を足していただければずいぶん違うのにと思いました。マニュアルは大切ですが、過去には気を聞かせて対応していただいたりして、ずいぶん助かったこともあったので余計にそう思ってしまいました。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月