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東横INN松本駅前本町 クチコミ・感想・情報

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東横INN松本駅前本町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:685件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.34
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.36
  • 食事3.33
宿泊年月
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457件中 121~140件表示

立地5

GAKU-Oさんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

GAKU-Oさん [50代/男性] 2011年06月02日 07:22:57

全体的に平均点を上回るホテルかと思います。立体駐車場が使いにくいことと、満車になり易く、少し離れた駐車場へ入れなければならないので、雨の時は不便ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年04月
東横INN松本駅前本町 2011年06月06日 15:15:04

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。客室数に対しましてホテルの駐車場が少なくお客様にご不便をおかけしていますが、お客様方にご協力いただいて運営させていただいております。
これからもお客様にいろいろなご意見をいただきながらサービスの向上に努力してまいります。ぜひ今後共東横インをお引き立ていただけますようお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月07日 13:02:51

立地が良いのと、朝刊サービス、軽い朝食サービスがあるのがいい。アメニティー関係も一通りそろっていて安心。不必要なサービスを控え、ほしいサービスを整えた、ローコスト&ハイパフォーマンスのポリーシーがいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
東横INN松本駅前本町 2011年05月31日 10:27:53

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。今後共お客様にご満足いただけるホテルとして成長していけるようスタッフ一同努力してまいります。ぜひ今後共東横インをお引き立ていただけますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙】

立地5

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月09日 11:50:24

値段の割に、明るく綺麗なホテルでたいへん満足でした。ただベッドシーツと枕が大変臭く近くのコンビニで消臭スプレーを買うはめに、
立地も良かったし朝食も美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙ツイン

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
東横INN松本駅前本町 2011年05月31日 10:51:00

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。シーツ類のにおいに関しましては早速クリーニングの業者さんと確認をしております。たいへん貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月24日 11:58:53

友達と利用しました。アメニティーが選べてうれしかったです。宿泊した夜が遅くチェックインした時にスタッフさんにのんびり12時チェックアウトを選択できてゆっくりする事ができました。東横インを初めて利用しましたがよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【体に効く】入浴剤、Q10パックなど選べるアメニティ付きレディスプラン☆朝食無料★
禁煙ツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年02月
東横INN松本駅前本町 2011年02月25日 12:11:53

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
3月までの期間限定ですが「おねぼうプラン」好評いただいております。
ぜひ今後共東横インをお引き立ていただけますようお待ちしております。

立地5

クリアーバンボンさんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

クリアーバンボンさん [40代/女性] 2010年12月21日 12:57:04

忘年会のため宿泊しました。市街地にあるので便利。ロビーも明るく部屋もキレイで、また利用させていただきます。部屋の調度品などが意外に洗練されていて好感が持てます。スタッフも感じがよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東横INN松本駅前本町 2010年12月22日 13:54:10

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございます。
客室、スタッフ共にお褒めの言葉を頂きたいへん嬉しく思います。
ぜひ今後共東横インをお引き立ていただけますようお待ちしております。

立地5

discovery95jpさんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

discovery95jpさん [30代/男性] 2010年11月13日 19:20:08

価格と内容のバランスを考えたら文句はありません。 ただ、部屋によって携帯の電波が弱いのと、遅い時間にチェックインすると、かなりの確率で値段の高い契約駐車場に案内されてしまうのは残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】!その上☆朝食無料★
シングル禁煙

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
東横INN松本駅前本町 2010年11月15日 10:26:35

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
機種にもよるのですが、建物の立地、構造上低層階のお部屋が携帯の電波状況が思わしくないことがあり、ご迷惑をおかけいたしました。
また駐車場に関しましては、ホテル敷地内駐車場は全てのお客様にご到着順のご案内をさしあげております。お客様のご理解、ご協力のもと運営させていただいている部分が大きいことは否めません。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】!その上☆朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月01日 22:07:28

ベッドが広く、とても満足しました。
また、駐車場は、入れ難かったのですが、誘導が良かったので助かりました。
ただ、残念だったのが体調が悪く、朝食を食べられなかった事です。
次回、松本で宿泊するときは、また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
東横INN松本駅前本町 2010年11月02日 18:11:17

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
もうおかげんはよろしいのでしょうか。ぜひまたゆっくり信州にお出かけいただき、ご宿泊いただけますことお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】!その上☆朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

一人旅で日本を回ろうさんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

一人旅で日本を回ろうさん [20代/男性] 2010年10月24日 14:13:31

嫌煙家ですが、三連休の混雑する時期でしたので已む無く喫煙部屋を予約しました。
現在の禁煙志向の流れを考えると、禁煙部屋の設定数をもう少し多くしても良いのかな、と思いました。
(思ったより匂いは弱かったので安心しましたが…)

部屋の設備はゆったりしていて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
東横INN松本駅前本町 2010年11月02日 18:16:31

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋の種別としては禁煙フロアーを多く用意してございますが、おっしゃるとおり昨今の流れからはまだ足りない状況と感じております。壁紙なども含めたリニューアルベースの設定になりますので、すぐの対応はできませんがもちろん重要な課題と考えます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★喫煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月24日 10:34:16

ビジネスで利用しましたが、駅からも近くて便利でした。
無料の朝食も利用したかったのですが、有名なコンサートの日と重なっていたせいか利用者が多く行列状態でしたので、あきらめました。
でも、支配人の方がスタッフと一緒に笑顔で挨拶されていたのは、好印象でしたよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
東横INN松本駅前本町 2010年09月24日 20:03:39

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。サイトウキネンフェスティバルの時期はたくさんのお客様にご宿泊いただく中、朝食の混雑は本当にご不便をおかけしています。そんな中このようなコメントをいただきまして、本当にありがとうございます。ぜひまたご宿泊いただき、その際は朝食を召し上がっていただきますようにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム☆朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

立地5

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月21日 15:04:12

9月の3連休、初日に利用させてもらいました。
観光スポットにも近く、朝食後に松本城へ散歩に行くのにも丁度よい距離です。
松本の市街地は歩きやすくて、街並みも美しいので、歩くことは楽しくて苦にならないですね。
ホテルの設備、サービス等も大変満足しました。
フロントの皆さんの笑顔が印象的です。
朝食の場所もフロントのすぐ横なので、人の往来で落ち着かないはずなんですが、皆さんの笑顔で逆に朝から元気を頂きました。
また、泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

キャンペーンシングル禁煙

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
東横INN松本駅前本町 2010年09月22日 11:57:11

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
この3連休は多くのお客様にご宿泊いただく中での混雑でご不便をおかけすることも多かったにもかかわらず、このように嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同大変励みとなりました。ぜひまた信州にお越しの際はご利用いただけますようお待ちしております。

ご利用のお部屋
【キャンペーンシングル禁煙】

立地5

MGMスタジオさんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

MGMスタジオさん [40代/男性] 2010年09月09日 16:47:32

全国統一規格で安心感があります。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
東横INN松本駅前本町 2010年09月11日 13:03:21

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
これからもお客様に安心してお泊りいただけるホテルとしてスタッフ一同努力してまいります。
ぜひ今後とも東横インをお引き立ていただけますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム☆朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

レオンジーンさんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

レオンジーンさん [50代/男性] 2010年08月26日 18:03:41

お祭りもあったので、一概に比べられないが、受付の女の子はお待たせしましたもお待ち下さいも何も言わないし、1階のフロワーテーブルには、宿泊客が溢れているのに、マッサージ師が4人も椅子に座って寛いでいるなんて、教育し直さないとダメだな!

【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム☆朝食無料★
シングル喫煙

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
東横INN松本駅前本町 2010年08月27日 12:58:02

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
サマーフェストで混みあう中、フロントの気配り、声かけが不足し、ご不便をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見を今後に生かしスタッフ一同努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム☆朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

立地5

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月23日 08:33:19

中心街に近く使い勝手が良かったです。
一点、立体駐車場が意外と狭く入れるのに苦労しました。
しょうがないのですが、もうちょっと誘導をして欲しいなぁと思いました。

他は、文句無しです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2010年08月
東横INN松本駅前本町 2010年08月27日 12:10:10

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
駐車場係のお車の誘導に当たっての気配りが不足していたとの事、大変申し訳ありませんでした。
今後は全ての部分で満足していただけるようスタッフ一同務めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルームでほんわかプラン【禁煙】もちろん朝食無料
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月31日 14:37:23

タオルや寝具が汗臭い 吐きそうになりました

【ご利用の宿泊プラン】
夏のレディスプラン☆朝食無料★
シングル禁煙

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
東横INN松本駅前本町 2010年08月04日 19:34:07

このたびは私ども東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございます。
このたびリネン類の臭いが気になったとのご指摘いただき業者にも確認いたしましたが、以前ご利用いただいたときと洗剤などの種類を変えたような事もなく、原因を突き止めることはできませんでした。
ただやはり宿泊いただきましたお客様からの貴重なご意見として今後改善できるように努力いたします。

ご利用の宿泊プラン
夏のレディスプラン☆朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地5

海堂タケシ2さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

海堂タケシ2さん [20代/男性] 2010年06月28日 11:28:19

朝食付きで選択することもあります。美味しく頂きましたが、主食プラスαあればと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
お得です!【シングル禁煙】☆朝食無料★
キャンペーンシングル禁煙

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
東横INN松本駅前本町 2010年06月30日 10:57:53

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
朝食サービスについて貴重なご意見を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。副菜に関しては朝食担当も新しいものを考えていきたいと話しております。ぜひまたお越しいただき感想をいただければと思います。

ご利用の宿泊プラン
お得です!【シングル禁煙】☆朝食無料★
ご利用のお部屋
【キャンペーンシングル禁煙】

立地5

ゴンスケ9379さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

ゴンスケ9379さん [60代/男性] 2010年06月20日 04:54:09

色々なところで当ホテルを利用しているがベットがゆったり、部屋が明るくとても満足感を得ます。
ただ、食事がゆっくりと食べる雰囲気がなく不満が残ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
東横INN松本駅前本町 2010年06月21日 15:06:18

このたびは私ども東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。朝食会場につきましてはスペースの都合上ご不便をおかけすることも多く、お客様皆様のご協力で運営させていただいています。ロビー横の会議室も朝食スペースに開放しておりますので次回よろしければそちらのご利用もお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
お得です!【シングル禁煙】☆朝食無料★
ご利用のお部屋
【キャンペーンシングル禁煙】

立地5

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月01日 22:32:33

クラフトフェアに行くために宿泊しました。予約が遅れ、友人とそれぞれシングル喫煙の部屋になってしまいました。友人はタバコの匂いはあまり気にならなかったと言っていましたが、私はやはり少し気になりました。それは仕方がないですね(笑)。
でも総じてとてもよいホテルだと思います。写真よりもきれいな部屋で満足です。加湿器があるのもよかった。利用した日はほぼ満室だったかと思いますが、朝食時のロビーの混雑時にも席を案内して下さったり、いろいろと細かい心遣いが行き届いていると思いました。支配人の方やフロントの方の対応もとてもよかったです。また松本に行く機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年05月
東横INN松本駅前本町 2010年06月02日 11:49:57

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございます。
クラフトフェアの日はホテルも本当に混み合っておりましたがご満足いただけたとの事、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
ぜひ今後共東横インをお引き立ていただけますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム☆朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

立地5

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月01日 10:47:09

事前の予約が遅れ、喫煙ルームを余儀なくされましたが、煙草の匂いには全く悩まされることなく、至って快適なお部屋でした。
昼も夜も、街を散策するのに絶好の立地条件が嬉しい上に、チェックイン時刻前から車と荷物を快く預かって下さったことも、本当に有り難かったです。
フロントの方の笑顔の対応もよかったですし、朝食も期待以上のお味でした。
ただ、残念なことは、初めからダブルユースでお願いしているにも関わらず、枕を筆頭に、スリッパ以下全ての備品が1名分しか用意されていなかったことです。
フロントの方に確認しましたら、追って1セットを届けて下さいましたが、最終的に満室故に枕の予備が足りず、バスタオルを重ねて使うようお願いされたのは残念でした。
もう一点。お部屋でドライヤーを利用出来るようになっていますが、同室の者が寝静まってから利用するのが躊躇われましたので、ユニットバスに設置する方が良いとは思いませんが、どちらでも利用出来るようなものであったら、より有り難いと思いますが如何でしょうか。
ともあれ、全般的にはお値打ちの割に高い満足度のお宿でしたので、機会がありましたらまた利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
東横INN松本駅前本町 2010年06月02日 11:58:15

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋の設定につきましては、本当に申し訳ございませんでした。またドライヤーにつきましては、貸出品でハンディタイプのものがご用意してございましたが、ご案内がわかりづらく重ねてお詫び申し上げます。
そんな中全体にご満足とのお言葉をいただけましたことスタッフ一同感謝申し上げます。
ぜひ今後共東横インをお引き立ていただけますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
春の『得々』カップルプラン*もちろん朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル喫煙ダブルユース】

立地5

MGMスタジオさんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

MGMスタジオさん [40代/男性] 2010年05月17日 15:25:02

松本では、いつもは違うホテルに宿泊するのですが、今回はこちらにしました。安心感があり、よかったです。チェックインの時、電車がちょうど到着した時のようで、結構、混雑していました。あと、朝御飯を食べる時、宿泊者(私も含めて)の方々が「迫力ある食べ方」ですので、ちょっと引きます。全体的には満足しています。しかし、宿泊する楽しさが、このスタイルの宿には、ちょっと見受けられません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
東横INN松本駅前本町 2010年05月18日 08:25:30

このたびは私共東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございます。朝食会場につきましては時々ご意見を頂き、本当にお客様皆様のご協力で運営させていただいています。

ご利用のお部屋
【キャンペーンシングル禁煙】

立地5

akatyokoさんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

akatyokoさん [60代/男性] 2010年05月06日 02:39:16

立地条件・宿泊費は満足ですが朝の食事の大混雑は頂けません。今回は作業場所まで
遠かったので朝の食事は取れませんでしたが、メンバーと7時にロビーに待ち合せで
出発しタンですが。朝の食事はロビー以外の場所を作れないものですかね?
食事を我慢してチェックアウトする人にとってはロビーの食事に行列する人混みは
すごく不快にに感じましたけど今までの投書でこんな意見は無かったのですかね
10日にまたお邪魔しますが次回はコメントはしません直ぐに変えられるものでも
無いでしょうからね、でも東横は好きです。これかかも利用しようと思いますが
出来たら改善を心待ちしています。宜しくご検討ください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年05月
東横INN松本駅前本町 2010年05月10日 14:15:56

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。朝食会場については会議室を開放したり、ご相席のおねがいをしたりと、努力はしておりますが、なにぶんGW中、通常の1.5倍のお客様にご宿泊いただく中でご不便をおかけしましたこと申し訳なく思います。観光地であるが故の部分ではありますが、できる限りの努力は続けていく所存です。
10日にお越しいただくとのことですが、もう通常のビジネスユースのお客様ですので、3日のようなことはないと思います。
お越しいただきますのをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム☆朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

457件中 121~140件表示

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