このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
駐車場のご案内は明記してございましたがわかりずらかったでしょうか・・・
貴重なご意見いただきましたのでまた工夫してみます。

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。立地、朝食等大変嬉しいコメントをいただきましてありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるホテルとしてスタッフ一同努力してまいります。ぜひまたのご利用お待ちしております。

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。客室数に対しましてホテルの駐車場が少なくお客様にご不便をおかけしていますが、お客様方にご協力いただいて運営させていただいております。
これからもお客様にいろいろなご意見をいただきながらサービスの向上に努力してまいります。ぜひ今後共東横インをお引き立ていただけますようお待ちしております。

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。無料の朝食サービスという部分でなるべくお客様に満足いただけるようご意見参考にさせていただきたいと思います。

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。毎週木曜日は「麺の日」でお蕎麦やにゅう麺などをお出ししております。ぜひ今後共東横インをお引き立ていただけますようお待ちしております。

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。今後共お客様にご満足いただけるホテルとして成長していけるようスタッフ一同努力してまいります。ぜひ今後共東横インをお引き立ていただけますようお待ちしております。

このたびは私共東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。これからもお客様にご満足いただける空間を提供できるよう努力してまいります。ぜひ今後共東横インをお引き立ていただけますようお待ちしております。

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。シーツ類のにおいに関しましては早速クリーニングの業者さんと確認をしております。たいへん貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
ハイブリッド加湿器はやはり冬季の乾燥の時期にはお客様に好評いただいております。
トイレにつきましては、なかなか難しい部分ではありますが貴重なご意見として受けさせていただきます。

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
繁華街の立地で、コメントに頂いたようにパルコさんの目の前です。ちょうどグランバザール中でしたので、お買い物も楽しんでいただけたのではと思います。
ぜひ今後共東横インをお引き立ていただけますようお待ちしております。

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございます。
客室、スタッフ共にお褒めの言葉を頂きたいへん嬉しく思います。
ぜひ今後共東横インをお引き立ていただけますようお待ちしております。

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
朝食に関しましては無料サービスという部分での提供となりますので宿泊料金の変動はございません。豪華なものではありませんが、1日のスタートに少しでも召し上がっていただけるよう朝食係も努力しております。

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
機種にもよるのですが、建物の立地、構造上低層階のお部屋が携帯の電波状況が思わしくないことがあり、ご迷惑をおかけいたしました。
また駐車場に関しましては、ホテル敷地内駐車場は全てのお客様にご到着順のご案内をさしあげております。お客様のご理解、ご協力のもと運営させていただいている部分が大きいことは否めません。
貴重なご意見ありがとうございました。

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
立地に関しましてはたくさんのお客様に便利だとのお言葉を頂いております。
ぜひ今後共信州にお越しの際はご利用いただけますようお待ちしております。

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋の種別としては禁煙フロアーを多く用意してございますが、おっしゃるとおり昨今の流れからはまだ足りない状況と感じております。壁紙なども含めたリニューアルベースの設定になりますので、すぐの対応はできませんがもちろん重要な課題と考えます。
貴重なご意見ありがとうございました。

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
私共のホテルの立地は駅からは6分ほど歩いていただく場所にありますが、逆に目の前が公園だったり、繁華街の中にあるなどチェックインいただいた後は便利で良い、というご意見もいただきます。
それぞれのお客様がニーズにあわせてお選びいただけるホテルとして向上していけますようスタッフ一同努力してまいります。
このたびは貴重なご意見ありがとうございました。

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。ご宿泊いただきました水曜日の翌朝木曜はパンがお休みの日でした。町内のパン屋さんに毎日届けていただいているもののため、お店の定休日にはホテルのパンもお休みとさせていただいております。
またレストランの施設がございませんので、ロビーでのお食事提供となっております。
客室でご覧頂くVODには、今のところアダルトを導入する予定はございません。
たくさんの貴重なご意見ありがとうございました。

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
対応させていただいたフロントにコメントを見せましたところ大変励みになったようです。
ぜひ今後共東横インをお引き立ていただけますようお待ちしております。

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。サイトウキネンフェスティバルの時期はたくさんのお客様にご宿泊いただく中、朝食の混雑は本当にご不便をおかけしています。そんな中このようなコメントをいただきまして、本当にありがとうございます。ぜひまたご宿泊いただき、その際は朝食を召し上がっていただきますようにお待ちしております。

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
この3連休は多くのお客様にご宿泊いただく中での混雑でご不便をおかけすることも多かったにもかかわらず、このように嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同大変励みとなりました。ぜひまた信州にお越しの際はご利用いただけますようお待ちしております。