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東横INN松本駅前本町 クチコミ・感想・情報

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東横INN松本駅前本町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:685件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.37
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.36
  • 食事3.33
宿泊年月
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66件中 21~40件表示

風呂3

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月19日 02:08:11

普通ですが、若干コスパが低いかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
東横INN松本駅前本町 2015年02月06日 15:59:00

このたびは私ども、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。またこのようなクチコミをいただきましたことお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂3

ひろみ6525さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

ひろみ6525さん [40代/女性] 2014年08月17日 10:40:48

バス停(本町)・コンビニが近くて便利でした。
部屋はきれいで、広さも満足でした。
残念だったのが、朝晩のピーク時にフロントがごったがえしていて、せっかくの無料朝食(会場がフロント前)も利用する気になれませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
東横INN松本駅前本町 2014年10月02日 20:53:04

このたびは東横INN松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
朝食会場につきましては多くのご意見を頂きますが、ホテル内に他のスペースがないため、お時間をずらしていただくなど、お客様のご協力のなか運営させていただいております。
このたびは貴重なコメントを頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

風呂3

リルフューさんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

リルフューさん [40代/男性] 2014年07月25日 10:08:55

期待どおりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
東横INN松本駅前本町 2014年10月02日 21:07:32

このたびは私ども、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
期待してお出かけいただいたこと、またその期待通りとコメントを頂けましたこと、大変うれしく思います。
ぜひまた松本にお越しの際は東横INNをお選びいただけますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★お子様添い寝プラン★禁煙シングルB★朝食無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

風呂3

あらあら10さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

あらあら10さん [50代/男性] 2014年01月13日 02:38:38

なぜかこのホテルに何度も利用するが、窓からは壁しか見れない部屋ばかり!
毎回なので息が詰まる感じ、自社ネットからの予約以外は嫌がらせなのかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
東横INN松本駅前本町 2014年01月17日 16:47:32

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございます。
繁華街の立地でホテルの両側もビルのであり、また禁煙のお部屋は低層階でもあるため、景観の望めるお部屋は少ないのが現状です。
サイトによる区分けなどはございませんので念のためお返事をさせていただきます。
この度はホテルへの貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

風呂3

あらあら10さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

あらあら10さん [50代/男性] 2013年11月28日 23:51:38

ホテル敷地内の駐車場が少なく、すぐ満車で外部の契約駐車場に停めるのだが、料金が高くなるのは納得出来ないです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
東横INN松本駅前本町 2013年12月06日 10:27:19

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございます。駐車場につきましては様々なご意見をいただきますが、ホテルの駐車場、満車の場合の契約駐車場それぞれ、お客様にご説明させていただき、ご理解ご協力をいただく中で運営させていただいております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

風呂3

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投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月02日 18:26:27

部屋にWi-Fiがあり、コンセントも多いので重宝しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
東横INN松本駅前本町 2013年11月12日 13:09:33

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。客室内の設備につきましてはコンパクトですが使いやすくまとまっておりますの、ぜひ今後共松本でのお仕事には東横インをお選びいただきますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

風呂3

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月18日 21:06:01

混んでいてフロントの方は忙しそうでしたが、てきぱきと対応し、また親切にいろいろ教ええていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
東横INN松本駅前本町 2013年09月15日 12:23:30

このたびは私共東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。信州の夏はたくさんの観光のお客様をお迎えし日々慌ただしく、なんとかお客様にご迷惑をおかけしないように心がけてはおりますが、なかなか行き届かないことも多いなか、ありがたいコメントをいただき嬉しく思います。松本は四季折々に楽しめることの多い街です、ぜひまた松本にお越しの際は東横インをお引き立ていただけますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

風呂3

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投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月14日 17:50:10

駐車場がいっぱいで提携駐車場にまわった。これは仕方ないが、案内する人くらい外にいて欲しい。
車をとめ、フロントまで行き場所を聞きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
東横INN松本駅前本町 2013年09月15日 13:26:06

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。通常22:00までは駐車場係が常駐し、満車の際は提携へのご案内をしておりますが、何らかの理由で不備がありましたこと大変申し訳ございません。今後の徹底をはからせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

風呂3

maru5335さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

maru5335さん [60代/男性] 2013年07月01日 19:07:51

隣のビルに遮られ景観は無かったが、広めの部屋で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
東横INN松本駅前本町 2013年07月17日 08:15:57

この度は私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
繁華街の立地で両隣もビルのためなかなか景色は望めませんが少しでも快適にお過ごしいただけますよう今後共努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

風呂3

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月27日 09:08:01

受験利用です。
地域は違いますが、受験利用で東横インが続きました。
地域違えば雰囲気違うものですね。

駅から近く大変便利でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
東横INN松本駅前本町 2013年03月01日 13:33:21

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
学都松本、ぜひまたお越しの際は東横インをお選びいただけますようお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂3

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あらあら10さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

あらあら10さん [50代/男性] 2013年02月21日 22:05:13

最近、松本市で宿泊する際は利用させて頂いていますが、今回の部屋の時計が大きな壁掛け時計は見やすくて良かったですが、ずっと「コチコチ」と音がして気になって寝れませんでした。
最近のホテルで秒針の音がするタイプの時計を置いているはなく、気配りに欠けると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
東横INN松本駅前本町 2013年03月01日 13:59:49

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございます。
またご宿泊に際しましての貴重なご意見今後の運営に活かしていければと思います。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天】ポイント10倍★禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙】

風呂3

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月15日 01:13:24

駅から離れていて、近くにコンビニがないのが残念です。
部屋はきれいで、ベットも広めなのは良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
東横INN松本駅前本町 2012年09月15日 17:21:36

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊頂きましてありがとうございました。
駅からは徒歩6分ほどかかりますのが、繁華街の立地でビジネス、観光ともに便利にお使いいただけます。また機会がございましたらご利用いただけますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★喫煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月21日 21:57:16

駐車場案内が わかりづらかった。フロントの女性に聞きにいったところ、一方通行の道をバックで戻るようにと無理な案内(後ろに車が来ているのに・・あてにならないので一周して駐車場へ)・・拡大地図を用意の上案内するとか、安心できる案内をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
東横INN松本駅前本町 2012年08月22日 11:07:55

この度は私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊頂きましてありがとうございました。
日頃より地図はご用意してご案内しておりますが、お客様のご案内の際漏れてしまっていたのであれば、申し訳なく思います。
今後同じようなことがないようスタッフ皆で周知徹底してまいります。

ご利用の宿泊プラン
★喫煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂3

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月19日 00:42:02

部屋は大変きれいでベッドもゆったりしていましたが、せめて寝巻くらいは最初から部屋に置いてほしいと思いました。また、深夜まで廊下の話声がかなり気になりました。
フロントの方の応対は大変快かったのですが、いかんせん2名では少なく、常に割引サービスや道を尋ねる人に長々とつかまっているような状況で、外出時もチェックイン・アウト時もかなり待たされてイライラしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
東横INN松本駅前本町 2012年08月21日 08:51:04

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊頂きましてありがとうございました。お盆休み中でもありホテル内もかなり混み合いご迷惑をおかけ致しました。
貴重なご意見をいただきましたこと今後の運営に参考にさせていただきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
★喫煙シングルB【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

風呂3

kennta7013さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

kennta7013さん [40代/男性] 2012年07月02日 09:45:58

全国どこに行っても東横インは同じなので安心感があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
東横INN松本駅前本町 2012年07月15日 11:57:09

このたびは私ども、東横イン松本駅前本町にご宿泊頂きましてありがとうございました。
これからもお客様に安心してご利用いただけるホテルとして成長していけますようスタッフ一同努力してまいります。
ぜひ今後共東横インをお引き立ていただけますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月21日 14:54:25

朝食がサービスだったのは良かったのですが、エレベーター前からフロント前が食堂に変身するとは思いませんでした。エレベーターピットを匂いが上がってきて4階のフロァまで匂っていました。エレベーターを降りれば目の前に朝食を食べている光景が・・・フロントで精算の時もすぐ後ろで食事をしている人が・・・サービスはサービスとして提供の仕方があると思いますが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
東横INN松本駅前本町 2011年11月22日 11:56:31

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
東横インでは、多くの店舗がロビーで朝食を召し上がっていただく形をとっております。
お客様それぞれにご意見をいただいてはおりますが、お客様のご理解ご協力をいただきながら今後も運営していきたいと思っております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

風呂3

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投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月13日 16:01:51

朝食のおかずの種類が少なくて残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年11月
東横INN松本駅前本町 2011年11月14日 14:27:55

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
東横インの無料朝食サービスという中で、できる限りの工夫をして提供しております。
お客様の貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙】

風呂3

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月11日 23:14:46

松本駅や松本城から近く良かったです。
ただフロントの方の人数が少ないため、宿泊客への
対応がスムーズでなかったように感じました。
最初、掃除が終わってない部屋に案内され、
部屋を変えていただきましたが、少し対応が
遅かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
東横INN松本駅前本町 2011年11月14日 15:08:07

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
その際は清掃係の手違いから清掃が仕上がっていずお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロントもできる限りの対応をしたのですが、確かに立て込む時間でもあり貴重なお時間を割いていただく結果となってしまいました。
今後同じような手違いのないよう、清掃係も含めてきちんと指導をし、安心してお泊りいただける運営に努めていきたいと思います。
このたびは貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

風呂3

panchan0115さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

panchan0115さん [40代/女性] 2011年09月29日 08:13:53

食堂がなく、ロビーでの朝食はチェクアウトの人とごちゃになった。ロビー自体が狭い。松本城までは、徒歩で行けるしホテルで入場券が買えて、通常600円のところ300円で買えて得した気分になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
★喫煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

風呂3

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投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月09日 13:13:17

フロントの係員及び駐車場係員のサービス業としての気持ちのなさに
は社長の記者会見と同じイメージを受けた。

コスト削減ばかりで従業員のレベル低下とでもいうべきか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年09月
東横INN松本駅前本町 2011年09月10日 11:59:02

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
接客についての貴重なご意見は今後のスタッフの育成に役立てていきます。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル*VOD見放題プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

66件中 21~40件表示

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