設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ松本駅前本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月13日 16:01:51
-
朝食のおかずの種類が少なくて残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 東横ＩＮＮ松本駅前本町 2011年11月14日 14:27:55
-
このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
東横インの無料朝食サービスという中で、できる限りの工夫をして提供しております。
お客様の貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングルA禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ松本駅前本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月11日 23:14:46
-
松本駅や松本城から近く良かったです。
ただフロントの方の人数が少ないため、宿泊客への
対応がスムーズでなかったように感じました。
最初、掃除が終わってない部屋に案内され、
部屋を変えていただきましたが、少し対応が
遅かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東横ＩＮＮ松本駅前本町 2011年11月14日 15:08:07
-
このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
その際は清掃係の手違いから清掃が仕上がっていずお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロントもできる限りの対応をしたのですが、確かに立て込む時間でもあり貴重なお時間を割いていただく結果となってしまいました。
今後同じような手違いのないよう、清掃係も含めてきちんと指導をし、安心してお泊りいただける運営に努めていきたいと思います。
このたびは貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】禁煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
設備・アメニティ3
panchan0115さんの 東横ＩＮＮ松本駅前本町 のクチコミ
- panchan0115さん [40代/女性] 2011年09月29日 08:13:53
-
食堂がなく、ロビーでの朝食はチェクアウトの人とごちゃになった。ロビー自体が狭い。松本城までは、徒歩で行けるしホテルで入場券が買えて、通常６００円のところ３００円で買えて得した気分になった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★喫煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ松本駅前本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月09日 13:13:17
-
フロントの係員及び駐車場係員のサービス業としての気持ちのなさに
は社長の記者会見と同じイメージを受けた。
コスト削減ばかりで従業員のレベル低下とでもいうべきか- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 東横ＩＮＮ松本駅前本町 2011年09月10日 11:59:02
-
このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
接客についての貴重なご意見は今後のスタッフの育成に役立てていきます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブル＊VOD見放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ松本駅前本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月13日 23:10:44
-
廊下の話声が部屋に入って来る。ドアのアンダーカットのせいなのかも知れないが、少し気になります。朝食は、種類が少なく、スペースも狭いので、ゆったりとって具合には行きませんでした。自販機のドリンクが安価なのは有り難かった。
【ご利用の宿泊プラン】
★喫煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
喫煙エコノミーダブル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 東横ＩＮＮ松本駅前本町 2011年06月14日 09:34:47
-
このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
無料の朝食サービスについては、スペースの面も含めお客様のご意見を参考にさせていただきながらなるべく多くのお客様に召し上がっていただけるように、と思います。
このたびは貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★喫煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ松本駅前本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月14日 07:31:49
-
他の口コミにあった通り、駐車場の案内人の対応は、大変不快感を感じました。また、朝食はホテルフロント前のロビーで、大混雑して朝食はゆっくり食べれませんでした。
普段ゴルフで、ルートイングループを利用しているので、今回初めて東横グループを利用しましたが、東横ホテルはこんなもんか！と思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
★喫煙シングルＢ【朝食サービス●全室LAN完備】
シングル喫煙- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 東横ＩＮＮ松本駅前本町 2011年02月17日 11:38:35
-
このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。駐車場係の対応につきましては大変申し訳なく、再度指導をしてまいります。貴重なご意見を頂戴いたしましたことありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★喫煙シングルＢ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ松本駅前本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月31日 15:14:22
-
初めての利用でした。ベッドは広く、冬場で湿度器もあり快適でした。
ただ、ホテルの駐車場の係りの方の対応が、もう少し親切であって
ほしいと思いました。
チェックIN可能時間が16:00で、少し早く（1時間弱）着いたので、
車だけでも駐車しようとして、通常より100円多く払って
停めさせてもらったのですが、そのやり取りで、16:00前に
入ることがマズイような言い方をされ、感じが悪かったです。
あと、フロントの前で、人の出入りがある狭い場所で、朝食提供するのに
少し驚きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 東横ＩＮＮ松本駅前本町 2011年01月02日 12:03:12
-
このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
駐車場係の対応につきましては大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を頂いたことを今後の接客にいかせますようきちんと指導してまいります。
- ご利用のお部屋
- 【シングルA禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ松本駅前本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月23日 09:20:31
-
東横インなので、可もなく不可もなく、普通でした。
東横イン共通の、朝食を食べるところが狭いのは不満です。
無料サービスが謳い文句なので、仕方ないのですが・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 東横ＩＮＮ松本駅前本町 2010年05月24日 13:01:31
-
このたびは私共東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
朝食会場につきましては、ロビーに隣接の会議室も開放して対応させていただいているものの、ご不便をおかけしていますが、多くのお客様のご理解ご協力の下運営させていただいております。
- ご利用の宿泊プラン
- お得です！【シングル禁煙】☆朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【キャンペーンシングル禁煙】
設備・アメニティ3
あきくろっぺさんの 東横ＩＮＮ松本駅前本町 のクチコミ
- あきくろっぺさん [40代/男性] 2009年10月25日 15:18:31
-
東横インは加湿器は良いのを使っている店が多いと思いましたが、松本店は少しちゃっちいのでした。朝食を用意してくれるおばさんと年配の受付の人の対応が凄く良かったので朝から気持ちの良い出だしが出来ました。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 東横ＩＮＮ松本駅前本町 2009年10月27日 11:28:47
-
この度は私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。ハイブリット加湿器はこの時期まだお部屋にご用意していず、ご不便をおかけいたしました。朝気持ちよくお出掛けいただけたという何よりのお褒めの言葉大変嬉しく思います。ぜひ今後共東横インをお引き立ていただけますようお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【キャンペーンシングル禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ松本駅前本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月01日 21:19:56
-
シルバーウィーク中でとても混んでいましたが、立地良かったです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 東横ＩＮＮ松本駅前本町 2009年10月02日 14:52:41
-
この度は私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。秋の大型連休はたくさんのお客様にご利用いただきましてご不便をおかけした部分もあったかと思います。繁華街の中のホテルですので、観光に行かれるのにも、お食事にいかれるのにも便利な立地です。ぜひこれからも東横インをお引き立ていただけますようお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋の『得々』カップルプラン＊もちろん朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙ダブルユース】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ松本駅前本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 22:01:22
-
当日に携帯で予約しました。チェックイン時に予約情報がないとかでバタバタしましたが、ホテル側で情報を確認していなかったとかで、部屋をアップグレードしていただきました。フロント係の対応も良く、助かりました。朝食会場はロビーにあり、多少違和感がありましたが、値段を考えればしょうがないのかなと。立地はいいので機会があればリピートしたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル禁煙ダブルユース- 宿泊年月
- 2009年08月
- 東横ＩＮＮ松本駅前本町 2009年09月26日 10:53:58
-
このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。また、ご到着時にお待たせしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。コメントにもお書きいただきましたが、ぜひまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙ダブルユース】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ松本駅前本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月21日 20:42:29
-
無料の朝食に野沢菜があった点はプラス評価。東横インのサイトよりも料金が安いが、東横インの宿泊ポイントは付かないよ。
【ご利用の宿泊プラン】
キャンペーンシングル禁煙- 宿泊年月
- 2009年09月
- 東横ＩＮＮ松本駅前本町 2009年09月22日 16:40:21
-
このたびは東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございます。信州名物野沢菜を気に入っていただけてなによりです。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【キャンペーンシングル禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ松本駅前本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月01日 14:53:54
-
チェックインの時間より少し早くついて、時間がまだだったけど部屋の準備が出来次第入れてくれて良かった。コンビとパルコが近い。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 東横ＩＮＮ松本駅前本町 2009年09月03日 13:48:46
-
このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。繁華街の立地ですので、アクセスは便利ですのでぜひこれからもご利用いただけますようお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙ダブルユース】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ松本駅前本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月28日 15:22:35
-
朝食のスペースがフロント前（エレベーターホール前）の狭いスペースなのですが、朝食開始時刻の７時には長い列ができ、かつテーブル＆椅子が十分に用意されていないため、満足に食事を取ることができませんでした。朝食開始時刻をあと３０分早めるとか、テーブル＆椅子の数を増やすとか、あるいは料理を提供するスペースを２箇所に分散させるとか、そういった工夫や努力ができないものでしょうか？
あと、フロントの女性の対応も、非常に感じが悪かったです。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 東横ＩＮＮ松本駅前本町 2009年07月30日 13:30:11
-
このたびは私共東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。朝食スペースに関しましては大変ご迷惑をおかけいたしました。朝食時間には会議室も開放し、出来る限りスペースを空けさせていただき、お客様方にはご相席のご協力も頂きながらの運営とさせていただいております。
フロントの対応につきましては確認のうえ指導をしてまいります。
このたびは貴重なご意見を頂きましたことありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙】
設備・アメニティ2
あーちゃん3840さんの 東横ＩＮＮ松本駅前本町 のクチコミ
- あーちゃん3840さん [50代/女性] 2023年09月24日 15:49:53
-
久しぶりに利用しました。以前は朝食がおにぎりと味噌汁だけでしたが、野菜の福菜もありバランス良い朝食が採れて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ松本駅前本町 2023年11月04日 02:14:36
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。これからもバランスの良い朝食を提供できるよう、邁進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ2
ofumibohさんの 東横ＩＮＮ松本駅前本町 のクチコミ
- ofumibohさん [50代/男性] 2022年04月14日 19:27:17
-
松本城から近く立地条件は良かったですが、ベッドが固すぎて翌朝体が痛かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 東横ＩＮＮ松本駅前本町 2023年12月08日 22:05:08
-
この度は、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルご利用に際し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、
「安心」に加え「進化」をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【小学生以下２名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ2
taka-kn02366さんの 東横ＩＮＮ松本駅前本町 のクチコミ
- taka-kn02366さん [40代/男性] 2017年06月13日 20:26:34
-
出張で２泊しました。深夜のチェックインでも立地が良く、２４時間フロントサービスがあるのはビジネス向きですね。後はチャックアウト後のレンタサイクルのサービスは松本城や周辺の車では駐車できす見過ごしてしまう、徒歩では遠すぎるという松本市街地観光にはぴったりで大変重宝しました！
また機会がありましたら利用させていただきます！！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 東横ＩＮＮ松本駅前本町 2018年05月01日 21:29:36
-
このたびは私ども、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご宿泊のお客様専用の貸し出し自転車は、多くのお客様にご好評頂いております。
ぜひまた松本にお越しの際は東横INNをお選び頂き、松本の街の散策をお楽しみください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★vod★カップルプラン♪お得にビデオ見放題！ 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ松本駅前本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月18日 23:52:32
-
駅から近くて便利な立地。
しかし、お部屋は２階、窓の外は隣のビルの壁…。
そこには大きなゴミの袋があってすぐにカーテンを閉めました。
アメニティはシャンプー、リンス、ボディーソープ歯ブラシのみ。
歯ブラシはすぐに毛が飛び出て使えない。
加湿器が有ったのはマル!!
朝食は7時からで利用出来ず残念です。もう少し早く食べられたらね。
スタッフの方は元気で明るい感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 東横ＩＮＮ松本駅前本町 2015年05月30日 18:18:31
-
このたびは私ども、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
繁華街の立地上窓からの景観の望める部屋はかなり少なくなっております。
ごみ袋に関しましては通常ないものですので早急に確認をいたします、お知らせいただきましてありがとうございます。
頂きました感想は今後の運営に活かしていきたいと思います、お時間を割いてコメントを頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★一緒がいいね♪なかよしカップルプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ2
リルフューさんの 東横ＩＮＮ松本駅前本町 のクチコミ
- リルフューさん [40代/男性] 2014年07月25日 10:08:55
-
期待どおりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 東横ＩＮＮ松本駅前本町 2014年10月02日 21:07:32
-
このたびは私ども、東横ＩＮＮ松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
期待してお出かけいただいたこと、またその期待通りとコメントを頂けましたこと、大変うれしく思います。
ぜひまた松本にお越しの際は東横ＩＮＮをお選びいただけますようお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★お子様添い寝プラン★禁煙シングルＢ★朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＢ】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ松本駅前本町 のクチコミ
朝食がサービスだったのは良かったのですが、エレベーター前からフロント前が食堂に変身するとは思いませんでした。エレベーターピットを匂いが上がってきて4階のフロァまで匂っていました。エレベーターを降りれば目の前に朝食を食べている光景が・・・フロントで精算の時もすぐ後ろで食事をしている人が・・・サービスはサービスとして提供の仕方があると思いますが・・・
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
東横インでは、多くの店舗がロビーで朝食を召し上がっていただく形をとっております。
お客様それぞれにご意見をいただいてはおりますが、お客様のご理解ご協力をいただきながら今後も運営していきたいと思っております。