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東横INN松本駅前本町 クチコミ・感想・情報

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東横INN松本駅前本町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:685件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.37
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.36
  • 食事3.33
宿泊年月
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66件中 41~60件表示

風呂3

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月13日 23:10:44

廊下の話声が部屋に入って来る。ドアのアンダーカットのせいなのかも知れないが、少し気になります。朝食は、種類が少なく、スペースも狭いので、ゆったりとって具合には行きませんでした。自販機のドリンクが安価なのは有り難かった。

【ご利用の宿泊プラン】
★喫煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
喫煙エコノミーダブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
東横INN松本駅前本町 2011年06月14日 09:34:47

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
無料の朝食サービスについては、スペースの面も含めお客様のご意見を参考にさせていただきながらなるべく多くのお客様に召し上がっていただけるように、と思います。
このたびは貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★喫煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月31日 15:14:22

初めての利用でした。ベッドは広く、冬場で湿度器もあり快適でした。
ただ、ホテルの駐車場の係りの方の対応が、もう少し親切であって
ほしいと思いました。
チェックIN可能時間が16:00で、少し早く(1時間弱)着いたので、
車だけでも駐車しようとして、通常より100円多く払って
停めさせてもらったのですが、そのやり取りで、16:00前に
入ることがマズイような言い方をされ、感じが悪かったです。
あと、フロントの前で、人の出入りがある狭い場所で、朝食提供するのに
少し驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東横INN松本駅前本町 2011年01月02日 12:03:12

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
駐車場係の対応につきましては大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を頂いたことを今後の接客にいかせますようきちんと指導してまいります。

ご利用のお部屋
【シングルA禁煙】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

レオンジーンさんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

レオンジーンさん [50代/男性] 2010年08月26日 18:03:41

お祭りもあったので、一概に比べられないが、受付の女の子はお待たせしましたもお待ち下さいも何も言わないし、1階のフロワーテーブルには、宿泊客が溢れているのに、マッサージ師が4人も椅子に座って寛いでいるなんて、教育し直さないとダメだな!

【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム☆朝食無料★
シングル喫煙

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
東横INN松本駅前本町 2010年08月27日 12:58:02

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
サマーフェストで混みあう中、フロントの気配り、声かけが不足し、ご不便をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見を今後に生かしスタッフ一同努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム☆朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

風呂3

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月23日 09:20:31

東横インなので、可もなく不可もなく、普通でした。
東横イン共通の、朝食を食べるところが狭いのは不満です。
無料サービスが謳い文句なので、仕方ないのですが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
東横INN松本駅前本町 2010年05月24日 13:01:31

このたびは私共東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
朝食会場につきましては、ロビーに隣接の会議室も開放して対応させていただいているものの、ご不便をおかけしていますが、多くのお客様のご理解ご協力の下運営させていただいております。

ご利用の宿泊プラン
お得です!【シングル禁煙】☆朝食無料★
ご利用のお部屋
【キャンペーンシングル禁煙】

風呂3

やせたい?さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

やせたい?さん [40代/女性] 2009年12月06日 20:01:24

LANが使えなかったのが、残念でした。新聞のサービスはいいですね。

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宿泊年月
2009年12月
東横INN松本駅前本町 2009年12月08日 10:59:04

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございます。ご宿泊いただいた日の深夜から翌日朝まで全館のLANが落ちてしまうトラブルがあり大変ご迷惑をおかけいたしました。それ以降無事に復旧しています。ぜひ今後ともご利用いただけますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
冬のレディスプラン☆朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

風呂3

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月17日 18:51:04

立地は食事、買い物に行くにもとても良い場所にあると思います。駐車場は立体なので、これからの冬の季節には暖気、雪下ろしをしないで良いので良いです。ただ出入れに時間がかかります。食事も出来立てでとても良いです。フロントは松本は余り評判が良く無かったですが…私もそう思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙ダブルユース

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宿泊年月
2009年09月
東横INN松本駅前本町 2009年10月18日 09:01:59

この度は私共東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございます。
立体駐車場の出し入れの時間など、ハード部分で多少の不都合がございます部分のご理解いただけましたことありがとうございました。
フロントの接客につきましては日々努力を重ねていく所存でございます。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙ダブルユース】

風呂3

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月01日 21:19:56

シルバーウィーク中でとても混んでいましたが、立地良かったです。

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宿泊年月
2009年09月
東横INN松本駅前本町 2009年10月02日 14:52:41

この度は私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。秋の大型連休はたくさんのお客様にご利用いただきましてご不便をおかけした部分もあったかと思います。繁華街の中のホテルですので、観光に行かれるのにも、お食事にいかれるのにも便利な立地です。ぜひこれからも東横インをお引き立ていただけますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
秋の『得々』カップルプラン*もちろん朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル喫煙ダブルユース】

風呂3

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月21日 20:42:29

無料の朝食に野沢菜があった点はプラス評価。東横インのサイトよりも料金が安いが、東横インの宿泊ポイントは付かないよ。

【ご利用の宿泊プラン】

キャンペーンシングル禁煙

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宿泊年月
2009年09月
東横INN松本駅前本町 2009年09月22日 16:40:21

このたびは東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございます。信州名物野沢菜を気に入っていただけてなによりです。またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【キャンペーンシングル禁煙】

風呂3

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月01日 14:53:54

チェックインの時間より少し早くついて、時間がまだだったけど部屋の準備が出来次第入れてくれて良かった。コンビとパルコが近い。

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宿泊年月
2009年08月
東横INN松本駅前本町 2009年09月03日 13:48:46

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。繁華街の立地ですので、アクセスは便利ですのでぜひこれからもご利用いただけますようお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙ダブルユース】

風呂2

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 22:05:46

暖房最大値に設定しても、部屋が寒かった。
部屋着が、小さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN松本駅前本町 2024年02月09日 21:02:01

この度は、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルご利用に際し、設備面でご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
部屋着に関しましては、LLサイズのものをフロントにてご用意しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。ご案内不足で申し訳ございませんでした。

移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂2

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 16:36:48

旅行支援の対応で、待ち時間が長かったです。壁とドアの遮音性が少し低いように思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN松本駅前本町 2022年12月31日 20:52:33

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
全国旅行支援につき、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂2

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月09日 18:32:55

チェックイン、チェックアウトが
16時と10時と遅すぎ、早すぎ
前後の延長料金が一時間1000円も
するので、割引のパック料金にすべき
めちゃくちゃ金がかかったわ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂2

ofumibohさんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

ofumibohさん [50代/男性] 2022年04月14日 19:27:17

松本城から近く立地条件は良かったですが、ベッドが固すぎて翌朝体が痛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
東横INN松本駅前本町 2023年12月08日 22:05:08

この度は、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルご利用に際し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、
「安心」に加え「進化」をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂2

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月12日 20:19:19

朝食が、美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
東横INN松本駅前本町 2020年10月14日 20:40:36

このたびは私共、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
コロナ禍で個包装の朝食提供となっている中、お褒めの言葉をいただき大変ありがたく、またスタッフの励みとなりました。
是非これからも松本にお越しの際は東横INN松本駅前本町をお選びいただけますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【期間限定】バリューシングルプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂2

taka-kn02366さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

taka-kn02366さん [40代/男性] 2017年06月13日 20:26:34

出張で2泊しました。深夜のチェックインでも立地が良く、24時間フロントサービスがあるのはビジネス向きですね。後はチャックアウト後のレンタサイクルのサービスは松本城や周辺の車では駐車できす見過ごしてしまう、徒歩では遠すぎるという松本市街地観光にはぴったりで大変重宝しました!
また機会がありましたら利用させていただきます!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
東横INN松本駅前本町 2018年05月01日 21:29:36

このたびは私ども、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご宿泊のお客様専用の貸し出し自転車は、多くのお客様にご好評頂いております。
ぜひまた松本にお越しの際は東横INNをお選び頂き、松本の街の散策をお楽しみください。

ご利用の宿泊プラン
★vod★カップルプラン♪お得にビデオ見放題! 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月18日 23:52:32

駅から近くて便利な立地。
しかし、お部屋は2階、窓の外は隣のビルの壁…。
そこには大きなゴミの袋があってすぐにカーテンを閉めました。
アメニティはシャンプー、リンス、ボディーソープ歯ブラシのみ。
歯ブラシはすぐに毛が飛び出て使えない。
加湿器が有ったのはマル!!
朝食は7時からで利用出来ず残念です。もう少し早く食べられたらね。
スタッフの方は元気で明るい感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
東横INN松本駅前本町 2015年05月30日 18:18:31

このたびは私ども、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
繁華街の立地上窓からの景観の望める部屋はかなり少なくなっております。
ごみ袋に関しましては通常ないものですので早急に確認をいたします、お知らせいただきましてありがとうございます。
頂きました感想は今後の運営に活かしていきたいと思います、お時間を割いてコメントを頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★一緒がいいね♪なかよしカップルプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂2

中山9315さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

中山9315さん [50代/女性] 2012年07月14日 17:16:28

駅から直線で10分、わかりやすく、朝食のみの宿泊ですが、夕飯には困りませんでした。
部屋はツイン、バスとトイレは一緒、シャンプー、リンスボディーシャンプー、ドライヤーあり。冷蔵庫はあるけどあまり冷えません。コンセントは4つ、朝ごはんは、ロビーで7時からおにぎり、卵焼き、味噌汁、お新香、パン少々、コーヒー、ジュース、ジャスミン茶、
シンプルでしたが女性には充分でした。ホテルロビーには、松本城、近くの飲食店の割引き券があります。案内はしてもらえませんでしたが便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年07月
東横INN松本駅前本町 2012年07月15日 12:24:20

このたびは私ども東横イン松本駅前本町にご宿泊頂きましてありがとうございます。立地も含めリーズナブルに便利にご利用いただけるホテルと思っております。これからも松本にお越しの際には東横インをお引き立ていただけますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★喫煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂2

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月14日 07:31:49

他の口コミにあった通り、駐車場の案内人の対応は、大変不快感を感じました。また、朝食はホテルフロント前のロビーで、大混雑して朝食はゆっくり食べれませんでした。
普段ゴルフで、ルートイングループを利用しているので、今回初めて東横グループを利用しましたが、東横ホテルはこんなもんか!と思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
★喫煙シングルB【朝食サービス●全室LAN完備】
シングル喫煙

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
東横INN松本駅前本町 2011年02月17日 11:38:35

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。駐車場係の対応につきましては大変申し訳なく、再度指導をしてまいります。貴重なご意見を頂戴いたしましたことありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★喫煙シングルB【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

風呂2

あきくろっぺさんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

あきくろっぺさん [40代/男性] 2009年10月25日 15:18:31

東横インは加湿器は良いのを使っている店が多いと思いましたが、松本店は少しちゃっちいのでした。朝食を用意してくれるおばさんと年配の受付の人の対応が凄く良かったので朝から気持ちの良い出だしが出来ました。

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宿泊年月
2009年10月
東横INN松本駅前本町 2009年10月27日 11:28:47

この度は私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。ハイブリット加湿器はこの時期まだお部屋にご用意していず、ご不便をおかけいたしました。朝気持ちよくお出掛けいただけたという何よりのお褒めの言葉大変嬉しく思います。ぜひ今後共東横インをお引き立ていただけますようお待ちしております。

ご利用のお部屋
【キャンペーンシングル禁煙】

風呂1

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月29日 21:30:58

フロントの人が忘れぽい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
東横INN松本駅前本町 2014年05月05日 16:53:25

このたびは私ども、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。【クチコミ】いただきましたこと、どのような事例があったのか教えていただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

66件中 41~60件表示

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