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東横INN松本駅前本町 クチコミ・感想・情報

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東横INN松本駅前本町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:681件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.31
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.34
  • 食事3.31
宿泊年月
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66件中 61~66件表示

総合3

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月01日 21:19:56

シルバーウィーク中でとても混んでいましたが、立地良かったです。

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宿泊年月
2009年09月
東横INN松本駅前本町 2009年10月02日 14:52:41

この度は私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。秋の大型連休はたくさんのお客様にご利用いただきましてご不便をおかけした部分もあったかと思います。繁華街の中のホテルですので、観光に行かれるのにも、お食事にいかれるのにも便利な立地です。ぜひこれからも東横インをお引き立ていただけますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
秋の『得々』カップルプラン*もちろん朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル喫煙ダブルユース】

総合3

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 22:01:22

当日に携帯で予約しました。チェックイン時に予約情報がないとかでバタバタしましたが、ホテル側で情報を確認していなかったとかで、部屋をアップグレードしていただきました。フロント係の対応も良く、助かりました。朝食会場はロビーにあり、多少違和感がありましたが、値段を考えればしょうがないのかなと。立地はいいので機会があればリピートしたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙ダブルユース

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宿泊年月
2009年08月
東横INN松本駅前本町 2009年09月26日 10:53:58

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。また、ご到着時にお待たせしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。コメントにもお書きいただきましたが、ぜひまたのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙ダブルユース】

総合3

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月21日 20:42:29

無料の朝食に野沢菜があった点はプラス評価。東横インのサイトよりも料金が安いが、東横インの宿泊ポイントは付かないよ。

【ご利用の宿泊プラン】

キャンペーンシングル禁煙

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宿泊年月
2009年09月
東横INN松本駅前本町 2009年09月22日 16:40:21

このたびは東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございます。信州名物野沢菜を気に入っていただけてなによりです。またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【キャンペーンシングル禁煙】

総合3

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月01日 14:53:54

チェックインの時間より少し早くついて、時間がまだだったけど部屋の準備が出来次第入れてくれて良かった。コンビとパルコが近い。

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宿泊年月
2009年08月
東横INN松本駅前本町 2009年09月03日 13:48:46

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。繁華街の立地ですので、アクセスは便利ですのでぜひこれからもご利用いただけますようお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙ダブルユース】

総合3

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月28日 15:22:35

朝食のスペースがフロント前(エレベーターホール前)の狭いスペースなのですが、朝食開始時刻の7時には長い列ができ、かつテーブル&椅子が十分に用意されていないため、満足に食事を取ることができませんでした。朝食開始時刻をあと30分早めるとか、テーブル&椅子の数を増やすとか、あるいは料理を提供するスペースを2箇所に分散させるとか、そういった工夫や努力ができないものでしょうか?

あと、フロントの女性の対応も、非常に感じが悪かったです。

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宿泊年月
2009年07月
東横INN松本駅前本町 2009年07月30日 13:30:11

このたびは私共東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。朝食スペースに関しましては大変ご迷惑をおかけいたしました。朝食時間には会議室も開放し、出来る限りスペースを空けさせていただき、お客様方にはご相席のご協力も頂きながらの運営とさせていただいております。
フロントの対応につきましては確認のうえ指導をしてまいります。
このたびは貴重なご意見を頂きましたことありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

総合3

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月15日 14:23:32

ここのホテルは各エリアでよく使わさせてもらってますが…接客面で他のエリアのホテルに比べてだいぶ劣る様な印象を受けました

ビジネス感覚なホテルですがまた泊まりたいと思える様な接客をしてほしかったですね



【ご利用の宿泊プラン】
ダブルルームで仲良しプラン【喫煙】朝食無料
喫煙ダブルルーム

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宿泊年月
2009年06月
東横INN松本駅前本町 2009年06月17日 12:32:04

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。接客に関する貴重なご意見真摯に受け止め今後のお客様への対応に生かしていきたいと思います。
このたびはホテルの為の貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルームで仲良しプラン【喫煙】朝食無料
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム】

66件中 61~66件表示

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