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しなをさんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ
- しなをさん [40代/男性] 2014年04月26日 15:01:39
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外人だらけでうるさい。朝食はロビーで落ち着かない。部屋には目覚まし時計がなく、壁掛け時計はあるが、カチカチとうるさい。二度と泊まらないと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 東横INN松本駅前本町 2014年05月05日 16:56:40
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このたびは私ども、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございます。観光地信州の春はいろいろな国からお客様をお迎えしており、なかなかひっそりとした雰囲気にはならず申し訳ございませんでした。このたびは貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
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投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月09日 13:13:17
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フロントの係員及び駐車場係員のサービス業としての気持ちのなさに
は社長の記者会見と同じイメージを受けた。
コスト削減ばかりで従業員のレベル低下とでもいうべきか- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 東横INN松本駅前本町 2011年09月10日 11:59:02
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このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
接客についての貴重なご意見は今後のスタッフの育成に役立てていきます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム】
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レオンジーンさんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ
- レオンジーンさん [50代/男性] 2010年08月26日 18:03:41
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お祭りもあったので、一概に比べられないが、受付の女の子はお待たせしましたもお待ち下さいも何も言わないし、1階のフロワーテーブルには、宿泊客が溢れているのに、マッサージ師が4人も椅子に座って寛いでいるなんて、教育し直さないとダメだな!
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム☆朝食無料★
シングル喫煙- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 東横INN松本駅前本町 2010年08月27日 12:58:02
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このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
サマーフェストで混みあう中、フロントの気配り、声かけが不足し、ご不便をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見を今後に生かしスタッフ一同努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム☆朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
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あきくろっぺさんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ
- あきくろっぺさん [40代/男性] 2009年10月25日 15:18:31
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東横インは加湿器は良いのを使っている店が多いと思いましたが、松本店は少しちゃっちいのでした。朝食を用意してくれるおばさんと年配の受付の人の対応が凄く良かったので朝から気持ちの良い出だしが出来ました。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 東横INN松本駅前本町 2009年10月27日 11:28:47
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この度は私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。ハイブリット加湿器はこの時期まだお部屋にご用意していず、ご不便をおかけいたしました。朝気持ちよくお出掛けいただけたという何よりのお褒めの言葉大変嬉しく思います。ぜひ今後共東横インをお引き立ていただけますようお待ちしております。
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サービス1
投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月28日 15:22:35
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朝食のスペースがフロント前(エレベーターホール前)の狭いスペースなのですが、朝食開始時刻の7時には長い列ができ、かつテーブル&椅子が十分に用意されていないため、満足に食事を取ることができませんでした。朝食開始時刻をあと30分早めるとか、テーブル&椅子の数を増やすとか、あるいは料理を提供するスペースを2箇所に分散させるとか、そういった工夫や努力ができないものでしょうか?
あと、フロントの女性の対応も、非常に感じが悪かったです。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 東横INN松本駅前本町 2009年07月30日 13:30:11
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このたびは私共東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。朝食スペースに関しましては大変ご迷惑をおかけいたしました。朝食時間には会議室も開放し、出来る限りスペースを空けさせていただき、お客様方にはご相席のご協力も頂きながらの運営とさせていただいております。
フロントの対応につきましては確認のうえ指導をしてまいります。
このたびは貴重なご意見を頂きましたことありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙】
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投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ
立地は食事、買い物に行くにもとても良い場所にあると思います。駐車場は立体なので、これからの冬の季節には暖気、雪下ろしをしないで良いので良いです。ただ出入れに時間がかかります。食事も出来立てでとても良いです。フロントは松本は余り評判が良く無かったですが…私もそう思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル禁煙ダブルユース
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この度は私共東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございます。
立体駐車場の出し入れの時間など、ハード部分で多少の不都合がございます部分のご理解いただけましたことありがとうございました。
フロントの接客につきましては日々努力を重ねていく所存でございます。