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東横INN松本駅前本町 クチコミ・感想・情報

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東横INN松本駅前本町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:681件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.23
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.24
  • 食事3.31
宿泊年月
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205件中 41~60件表示

総合4

けちゅさんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

けちゅさん [50代/男性] 2020年07月29日 22:49:32

7月23日に宿泊しました。駅から近くホテルの近くに食事できるところも多く非常に便利でした。松本城観光を目的に宿泊しましたが、お城にも近く良い距離でした。ホテルの近くに馬肉料理一筋の老舗(新三よし)があり行列が出来ていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
東横INN松本駅前本町 2020年10月14日 20:38:27

このたびは私共、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただきありがとうございました。駅からは6分ほどですが、繁華街の立地で観光には大変便利です。またコメントいただいたようにグルメも楽しめる街です。是非これからも松本にお越しの際は東横INN松本駅前本町をお選びいただけますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

たけぉんさんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

たけぉんさん [60代/男性] 2019年12月16日 16:10:08

清潔で楽しく過ごせました。ただ、今まで利用させていただいていて初めてフロントで、ちょっと不愉快になりました。ちょっと残念でした。こちらの理解不足で気付いていなかったことをマニュアル通りに説明されたので、対応されたフロントの方に落度はありませんが、一言言葉を足していただければずいぶん違うのにと思いました。マニュアルは大切ですが、過去には気を聞かせて対応していただいたりして、ずいぶん助かったこともあったので余計にそう思ってしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

locotenさんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

locotenさん [50代/男性] 2019年12月07日 13:01:14

門限がなく繁華街が近くて大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
東横INN松本駅前本町 2020年03月04日 16:14:45

このたびは私共、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございます。
繁華街の立地は多くのお客様に好評をいただいております。
またフロントも常に24時間対応をさせていただいております。是非今後とも東横INNをお選びいただけますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

オジー1965さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

オジー1965さん [50代/男性] 2019年10月22日 17:21:18

今回初めての利用でした。入り口付近での駐車場案内の方が親切で、第一印象がGOODでした。
フロントの対応は普通。駅に程近いので立地はとてもいいです。
部屋は通常のビジネスホテルの部屋という感じで、可もなく不可もなし。
無料サービスの新聞は何紙もあり、ありがたかったです。
朝は7:00に出たかったので、朝食は取れず、評価不可。6:30からパンとコーヒーがいただけるのは良かったです。
総合的には水準を満たしているホテルと言っていいでしょう。
また、機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
東横INN松本駅前本町 2020年03月04日 16:11:04

このたびは私共、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございます。
接客、設備、朝食、総合と貴重なコメントを頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
是非次回は朝食も召し上がっていただければと思います。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 21:15:20

8月に宿泊しました。サービスお部屋は申し分ないですが、観光シーズンということもあり、朝食の席が大混雑だったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
東横INN松本駅前本町 2019年09月15日 19:24:41

このたびは東横INN松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございます。朝食会場の混雑でご迷惑をおかけして申し訳ございません。会議室の開放などで対応をさせていただいておりますが、現状早急な改善にはいたっておりません。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月17日 17:32:45

立地は最高です。朝が早かったので朝食はいただけませんでした。又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
東横INN松本駅前本町 2019年09月15日 19:27:01

このたびは東横INN松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。駅からは6分ほど歩きますが、繁華街でもあり松本城を含めた街歩きには便利な場所です。ぜひまた松本にお越しの際は東横INNをお選びいただけますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

宮島大魔神さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

宮島大魔神さん [40代/男性] 2019年07月15日 17:13:10

気持ちよく泊まれました。朝食開始が7時からなので、もう少し早くしていただけるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
東横INN松本駅前本町 2019年09月15日 19:29:32

このたびは東横INN松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。無料の朝食サービスは7:00~9:30ですが、6:30からパンとコーヒーのサービスを始めております。是非次回早い時間にご出発の際はご利用いただければと思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 07:31:24

朝食が込み合い30分も並んだ。何か工夫欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
東横INN松本駅前本町 2019年05月11日 11:52:13

このたびは東横INN松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございます。
朝食会場のスペースの都合もあり7:00の開始直後が混み合い、お客様にはご迷惑をおかけしました。時間分散のお願いの掲示などもさせていただいておりますが、これからも他の工夫を考えてまいります。
このたびは貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合4

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月29日 19:15:05

駐車場が直結していて、朝食付きで安価、直前に宿泊を決めましたがとても快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
東横INN松本駅前本町 2019年05月11日 11:54:44

このたびは東横INN松本駅前本町にご宿泊いただきありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたと何よりのお言葉をいただき大変ありがたく思います。是非また松本にお越しの際は東横INNをお選びいただけますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 17:36:44

清潔なホテルで満足しました。機会あれば、また宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東横INN松本駅前本町 2019年05月11日 11:58:20

このたびは東横INN松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただいたとのコメントを頂戴いたしましたこと大変ありがたく思います。
是非また松本にお越しの際は東横INNをお選びいただけますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合4

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月16日 23:16:22

3月9日に宿泊させていただきました。部屋もきれいで、清掃も行き届いており、快適に過ごすことができました。また、無料の朝食もバリエーションが少ないですが、美味しくいただけました。
改善すべき点を申し上げますと、夜中に起きた際、部屋の時計の秒針音が気になり、眠れなくなりました。(時計の電池を外し、起床後に電池を戻し、時刻を合わせました)
また、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
東横INN松本駅前本町 2019年05月11日 12:01:08

このたびは東横INN松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
時計に関しましては、アナログタイプの物しか準備がなくご不便をおかけしました。以後このような場合にはこちらで戻しますのでどうぞお申し付けください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合4

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月16日 20:31:05

駅近でお値段もリーズナブルでした。当日17時からのネット予約でもお部屋確保出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
東横INN松本駅前本町 2019年05月11日 12:05:21

このたびは東横INN松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
12月から2月までは冬季料金でいつも以上にリーズナブルにご利用いただけます。
是非これからも松本にお越しの際は東横INNをお選びいただけますよう、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合4

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月21日 09:18:42

フロントの受付の接客がファミリーで良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
東横INN松本駅前本町 2018年05月01日 21:08:57

このたびは私ども、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
地方の観光都市でもあり、フロント達はアットホームなおもてなしが伝わる接客を心がけておりますので、このようなコメントを頂けて何よりです。
松本は四季折々の景色も美しい、何度お越しいただいても楽しめる街です、ぜひまた信州松本に足を運んでいただき、ご宿泊は東横INNをお選びいただけますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合4

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 17:39:03

綺麗で満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
東横INN松本駅前本町 2018年05月01日 21:11:42

このたびは私ども、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
これからもお客様に「満足」のお言葉をいただけるホテルとして成長していけるようスタッフ一同努力してまいります。ぜひ今後も松本にお越しの際は東横INNをお選びいただけますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

総合4

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月30日 15:07:29

今回の宿泊で気になった点
今屋上で工事されているようですが、正面出入口に安全誘導員を置かず真上で板を
スライドさせて取り付けていました。
高所から落下させたら大事故になりかねませんし、板なのでどこに舞うかもわかりません。
こちらが頭上を見上げながら急いで建物内に入りました。
この件はホテルで働いている方の問題ではないのでフロントでお伝えしませんでした。
本部の管理の案件だと思いますので事故が起こらないよう工事業者に対して再点検・安全管理よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東横INN松本駅前本町 2018年05月01日 21:21:35

このたびは私ども、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
屋上看板工事に際しまして大変ご心配をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたとおり、重大なことが起こりえることです、本当に貴重なご意見をいただきましたことありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合4

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月26日 11:24:32

11月17日に宿泊。立地良、駐車場も良、その他対応も良好でした。
幾つかの東横インに宿泊致しましたが松本は全てに良好でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
東横INN松本駅前本町 2018年05月01日 21:23:56

このたびは私ども、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
信州松本は四季を通じて多くのイベントがあり、季節ごとの景色も美しい自慢の街です。
ぜひまた松本にお越しの際は東横INNをお選びいただけますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月13日 18:28:21

朝ごはんが美味しい。少し混むのがマイナスポイント。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
東横INN松本駅前本町 2018年05月01日 21:27:10

このたびは私ども、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
朝食を褒めていただきましたこと、スタッフも大変喜び、仕事の励みとなります。混みあう時間はできる限りフロントも誘導のお声がけをしておりますが、行き届かないこともありご迷惑をおかけいたしました。ロビー奥の会議室も朝食会場として開放しております、是非次回はそちらもお使いください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合4

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月27日 18:53:47

窓が全くブラインドでがっかりした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
東横INN松本駅前本町 2018年05月01日 21:31:50

このたびは私ども、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
繁華街の立地で両隣もビルのため、お部屋の窓から景色を望むことは厳しい環境です。申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 23:03:07

駅から比較的近くで松本城にも近いロケーションは良い。ダブルの部屋を一人で使用したが広さも申し分ない。朝食は簡素だが十分な内容。ただ一点、ベッドサイドに時計やスマホを置く台が無いのと、部屋の明かりスイッチがベッドサイドからはON/OFF出来ず、トイレ脇まで行かなくてはならなかったのが残念。
今回初めて利用しましたが総合的には満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
東横INN松本駅前本町 2016年11月10日 14:56:59

このたびは私ども、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
ハード面に関しましてはすぐの対応は難しい部分もありますが、これからもお客様に満足の声を頂けるホテル運営を心がけてまいります。
ホテルの為の貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

ycwm38さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

ycwm38さん [50代/女性] 2016年08月17日 12:01:50

部屋はとても広くて、設備がそろっていて、従業員がとても友好的でも英語を話すことができます。駅まで少し遠くて、でも近くにコンビニとレストランがあって、だからもとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
東横INN松本駅前本町 2016年09月22日 15:34:48

このたびは私ども、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋、設備、スタッフの対応など満足いただけて嬉しく思います。
ぜひまた松本にお越しの際は東横INNをお選びいただけますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

205件中 41~60件表示

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