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東横INN松本駅前本町 クチコミ・感想・情報

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東横INN松本駅前本町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:681件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.25
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.24
  • 食事3.31
宿泊年月
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64件中 1~20件表示

サービス4

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 21:18:50

バイクを正面玄南前に駐輪でき、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
東横INN松本駅前本町 2023年12月07日 11:44:20

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス4

taka-kn02366さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

taka-kn02366さん [40代/男性] 2017年06月13日 20:26:34

出張で2泊しました。深夜のチェックインでも立地が良く、24時間フロントサービスがあるのはビジネス向きですね。後はチャックアウト後のレンタサイクルのサービスは松本城や周辺の車では駐車できす見過ごしてしまう、徒歩では遠すぎるという松本市街地観光にはぴったりで大変重宝しました!
また機会がありましたら利用させていただきます!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
東横INN松本駅前本町 2018年05月01日 21:29:36

このたびは私ども、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご宿泊のお客様専用の貸し出し自転車は、多くのお客様にご好評頂いております。
ぜひまた松本にお越しの際は東横INNをお選び頂き、松本の街の散策をお楽しみください。

ご利用の宿泊プラン
★vod★カップルプラン♪お得にビデオ見放題! 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

サービス4

jyorujyu1205さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

jyorujyu1205さん [50代/男性] 2013年12月22日 11:41:08

VOD 昔の映画があればいい。ハリウッド全盛の頃、ピンクも昔の日活の面白いのが希望。つまんない。ベッドはできれば硬いのがいい。腰が悪くて。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

サービス4

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月18日 21:06:01

混んでいてフロントの方は忙しそうでしたが、てきぱきと対応し、また親切にいろいろ教ええていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
東横INN松本駅前本町 2013年09月15日 12:23:30

このたびは私共東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。信州の夏はたくさんの観光のお客様をお迎えし日々慌ただしく、なんとかお客様にご迷惑をおかけしないように心がけてはおりますが、なかなか行き届かないことも多いなか、ありがたいコメントをいただき嬉しく思います。松本は四季折々に楽しめることの多い街です、ぜひまた松本にお越しの際は東横インをお引き立ていただけますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

サービス4

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月27日 09:08:01

受験利用です。
地域は違いますが、受験利用で東横インが続きました。
地域違えば雰囲気違うものですね。

駅から近く大変便利でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
東横INN松本駅前本町 2013年03月01日 13:33:21

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
学都松本、ぜひまたお越しの際は東横インをお選びいただけますようお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あらあら10さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

あらあら10さん [50代/男性] 2013年02月21日 22:05:13

最近、松本市で宿泊する際は利用させて頂いていますが、今回の部屋の時計が大きな壁掛け時計は見やすくて良かったですが、ずっと「コチコチ」と音がして気になって寝れませんでした。
最近のホテルで秒針の音がするタイプの時計を置いているはなく、気配りに欠けると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
東横INN松本駅前本町 2013年03月01日 13:59:49

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございます。
またご宿泊に際しましての貴重なご意見今後の運営に活かしていければと思います。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天】ポイント10倍★禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

マイホーム530さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

マイホーム530さん [40代/男性] 2012年09月08日 11:47:28

サービスとはいえ朝ごはんいまいちかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
東横INN松本駅前本町 2012年09月15日 17:07:49

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊頂きましてありがとうございました。無料朝食サービスにつきまして貴重なご意見をいただきましたこと、今後の参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙】

サービス4

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 22:01:22

当日に携帯で予約しました。チェックイン時に予約情報がないとかでバタバタしましたが、ホテル側で情報を確認していなかったとかで、部屋をアップグレードしていただきました。フロント係の対応も良く、助かりました。朝食会場はロビーにあり、多少違和感がありましたが、値段を考えればしょうがないのかなと。立地はいいので機会があればリピートしたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙ダブルユース

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宿泊年月
2009年08月
東横INN松本駅前本町 2009年09月26日 10:53:58

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。また、ご到着時にお待たせしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。コメントにもお書きいただきましたが、ぜひまたのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙ダブルユース】

サービス4

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月15日 14:23:32

ここのホテルは各エリアでよく使わさせてもらってますが…接客面で他のエリアのホテルに比べてだいぶ劣る様な印象を受けました

ビジネス感覚なホテルですがまた泊まりたいと思える様な接客をしてほしかったですね



【ご利用の宿泊プラン】
ダブルルームで仲良しプラン【喫煙】朝食無料
喫煙ダブルルーム

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宿泊年月
2009年06月
東横INN松本駅前本町 2009年06月17日 12:32:04

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。接客に関する貴重なご意見真摯に受け止め今後のお客様への対応に生かしていきたいと思います。
このたびはホテルの為の貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルームで仲良しプラン【喫煙】朝食無料
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム】

サービス3

くろちゃん1942さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

くろちゃん1942さん [80代/男性] 2024年04月14日 14:15:38

3月30日に利用させて頂きました。

松本城へ行く前にチェックインの時刻前にも関わらず
キャリーバックを一時預かりして貰えて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN松本駅前本町 2024年04月15日 22:00:44

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。

またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 09:30:18

食事をするスペースがせまい、フロントの前など落ち着いて食事が取れない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN松本駅前本町 2024年02月13日 11:13:05

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。改善に取り組んでまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

レグルス1013さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

レグルス1013さん [50代/男性] 2023年10月16日 21:08:40

扉は自分で閉めないといけない。
閉め忘れ注意

食堂がないため朝食はロビーで食べることになります。衛生的にどうかと思いました。
立地は最高です。
ホテルの駐車場はすぐ満車になります。満車の場合の代替駐車の案内は満車の駐車場でした
フロントで案内してくれると満車の駐車場まで行く時間が省けます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN松本駅前本町 2023年11月04日 02:19:13

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
この度の、朝食会場、駐車場へのご指摘を受け、お客様により満足していただけるホテルを目指し、改善して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

サービス3

あーちゃん3840さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

あーちゃん3840さん [50代/女性] 2023年09月24日 15:49:53

久しぶりに利用しました。以前は朝食がおにぎりと味噌汁だけでしたが、野菜の福菜もありバランス良い朝食が採れて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN松本駅前本町 2023年11月04日 02:14:36

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。これからもバランスの良い朝食を提供できるよう、邁進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月16日 19:25:03

駅前ではなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN松本駅前本町 2023年06月03日 06:06:04

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、松本駅前という名前でありながら、松本駅から徒歩7分ほどの場所にございます。
混乱を招いてしまい、大変申し訳ございません。
観光には便利な立地ですので、また松本にいらっしゃった際は当ホテルをお選びいただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 16:36:48

旅行支援の対応で、待ち時間が長かったです。壁とドアの遮音性が少し低いように思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN松本駅前本町 2022年12月31日 20:52:33

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
全国旅行支援につき、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月09日 12:32:00

駅から少し歩きますが徒歩圏内です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN松本駅前本町 2022年12月31日 20:45:03

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
お寒い中、ご移動いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 17:32:15

朝食がフロント前ロビーで席数が
少なく他の人を待たせてしまう。
ゆっくり食事ができなかったので
評価1。
テイクアウトして部屋で
食べる選択もありました。
コンビニなど近く立地は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN松本駅前本町 2022年11月01日 13:03:17

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。ロビーの奥行きが狭く、ご不便をおかけします。
コロナ感染対策の観点から、皆様にはお部屋でのお食事をお勧めしております。ごゆっくりおくつろぎください。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス3

スペシャルアッキーさんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

スペシャルアッキーさん [40代/男性] 2022年07月26日 08:45:40

最低限のアメニティはあり部屋もきれいに清掃されているが、エレベーター隣の部屋で昇降音が気になりまた朝食は席数が少なく満席でたべれませんでした 。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN松本駅前本町 2023年12月05日 20:09:41

この度は、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルご利用に際し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、
「安心」に加え「進化」をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月17日 20:41:28

古いホテルをリノベした感じ。
立地は〇、価格も〇だけど、ベッドが硬かったり、湯沸かし器や加湿器、お風呂のソープ類がしょぼかった。
無料の朝食はバイキングで、味はイマイチだけどこの安さにしては充実してると思う。
駐車場が1泊500円だが、早めに到着したので前倒し利用をお願いしたら、前延長料金100円/時間であった。これが無料だったら嬉しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス3

hidemarufcさんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

hidemarufcさん [40代/男性] 2021年11月13日 11:18:02

久々に東横インさんで宿泊。可もなく不可もなく安定したサービスでしたが、出張利用の際、オフィシャルサイト以外からの予約は宿泊ポイントが付かない点が残念でした....。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東横INN松本駅前本町 2023年12月13日 21:49:09

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました.
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

64件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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