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東横INN松本駅前本町 クチコミ・感想・情報

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東横INN松本駅前本町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:679件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.21
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.25
  • 食事3.32
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205件中 1~20件表示

総合4

めー0726さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

めー0726さん [40代/女性] 2024年02月13日 13:19:07

自動チェックアウトは時間もかからず簡単にできるので便利でした
ただ、カードキーを2枚発券してもらっていましたが、一枚づつのチェックアウト処理をしなければ
ならないのは少し不思議でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN松本駅前本町 2024年02月14日 22:26:57

この度は、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルご利用に際し、お手数をおかけいたしました。
移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

めー0726さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

めー0726さん [40代/女性] 2024年02月13日 13:17:22

別々のタイミングで1泊づつとった為、自動チェックインが対応できず(1泊分のみ)
人に対応して頂きました
ツイン部屋でしたが、ベッド以外の空間がもう少しあるといいなーと思いましたが
基本は満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN松本駅前本町 2024年02月14日 22:28:31

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 22:47:14

朝ごはんがおいしかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN松本駅前本町 2023年12月22日 07:16:13

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル】

総合4

gunslinger19さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

gunslinger19さん [50代/男性] 2023年12月16日 15:57:39

前回宿泊した時は気にならなかったけど、排水音がすごく気になりました。
部屋の配置にもよるのかもしやれませんが、音が気になって何度も起きてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN松本駅前本町 2023年12月18日 21:36:29

この度は、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルご利用に際し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

けーらん108さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

けーらん108さん [40代/男性] 2023年12月15日 20:04:44

いつもお世話になっております。とても好立地なのにコスパも良く、本当に助かっております。入ってすぐエスコートしてくださった男性ホテルマンの方が少し上からくる感じがしたかな・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN松本駅前本町 2023年12月16日 19:42:01

この度は、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルご利用に際し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に尽力してまいりますので、今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 11:49:38

部屋は狭くなく綺麗で、満足でした。ただ、朝食を食べるスペースがフロント前で残念。部屋にも運べたのでその点は◎でした。フロントの対応も良く、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
東横INN松本駅前本町 2023年11月11日 22:07:00

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

正直者9011さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

正直者9011さん [40代/男性] 2023年11月04日 13:01:49

いつもの東横と同じ感じです。ビジネスで利用する場合、寝る場所なので、いつも通り充実した出張ができますよ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN松本駅前本町 2023年11月06日 23:10:43

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
充実したお時間をお過ごしいただけたとの事、とても嬉しく思っております。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 12:51:23

駅から近くよかったです
朝食なしの素泊まりだったのでお食事はわかりません
お部屋も綺麗でよかったです
窓の外が隣のマンションのドアに面したお部屋でそこはびっくりしましたが
あとは特に気になったことはありません

また松本行く時は利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN松本駅前本町 2023年11月04日 02:16:49

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルはビルに面しているため、景観につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
清潔感には力を入れておりますので、また松本へお越しの際はお客様のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 18:48:00

駅前ではないが観光には便利です
ライトアップの松本城よかった 
機会があればまた利用したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN松本駅前本町 2023年09月03日 21:31:53

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルは、松本城へ徒歩15分ほどの観光に適した立地となっております。また松本へお越しの際はお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

銀トラさんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

銀トラさん [40代/男性] 2023年08月12日 10:41:23

松本駅周辺には2つの東横インがありますが、最初間違えて松本駅に直近の「松本駅東口店」に行ってしまいました。こちらは「松本駅前本町店」、駅前とありますが駅前ではなく、駅から北に5分ほど歩いた所、松本郵便局の向かいです。お気を付けください。ホテル前の駐車場が満車だったため、提携の立体駐車場に停めましたが、手荷物が多かったためフロントで預かってもらえるかお願いしましたが、叶いませんでした。気になったことはそれだけです。あとは快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN松本駅前本町 2023年09月03日 22:15:01

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。松本市内には東横インが2箇所あることで、お客様を混乱させてしまい、申し訳ございません。また、手荷物のお預かりの件でご不便をおかけしまして、重ねてお詫び申し上げます。
この度のお声を受けて、スタッフの対応等改善してまいります。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

よっぴい3067さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

よっぴい3067さん [50代/女性] 2023年07月18日 19:01:26

7/16に宿泊しました。到着時、駐車場がわかりにくく一方通行もある為困りました。花公園の反対側の入り口と明記されていれば分かりやすかったと思います。チェックアウト10時ですが松本散策をしたかったので駐車場の延長を伺うと1時間毎に100円追加と良心的でした。部屋にはスタンドミラー拡大鏡付きがあり助かりました。浴室にゴミ箱が無かったのは不便でした。あったのは歯ブラシとコームのリサイクル用のケースでした。フロントの方の接客とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
東横INN松本駅前本町 2023年07月21日 00:20:17

当ホテルは入り口が二箇所あり、駐車場がわかりづらく感じられたとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
松本散策をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
ご指摘とお褒めの言葉、どちらも有難く頂戴し、更なるホテルの改善に努めて参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 18:27:10

松本近辺を巡るにはこの上ない立地。朝食込、アクアクララ無料と非常に助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN松本駅前本町 2023年07月21日 00:02:33

この度は当ホテルでの宿泊にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また松本にお越しの際は是非当ホテルを松本散策の拠点にしていただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

gomagoomaさんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

gomagoomaさん [40代/女性] 2023年05月13日 20:44:56

車で行ったので駐車場は必須でしたが、GWの夕方に到着したのでホテルの駐車場は満車で提携している駐車場にとめました。
駐車場代が倍ほどかかりましたが、部屋代はGWなのにお安くて助かりました。
部屋は綺麗でベッドの下にトランクを置けるようになっており、他の部屋や外の音もうるさくなくよく眠れて良かったです。
お風呂は歩いて行ける距離の銭湯に行き、夜のライトアップされた松本城を見て戻りました。
朝ごはんはロビーで食べてもいいし部屋に持ち帰ることもできました。
タンドリーチキンがすごく美味しかったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
東横INN松本駅前本町 2023年06月03日 05:58:02

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルの駐車場台数に限りがあり、提携先駐車場へのご案内となってしまい、申し訳ございませんでした。
お部屋のご料金やご宿泊内容にご満足頂けたようで、フロント一同、大変嬉しく思っております。
朝食は日によってメニューが変わりますので、またお越しになる際は、どうぞご期待ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

しょうちゃん2977さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

しょうちゃん2977さん [60代/男性] 2023年05月12日 15:40:16

朝食は無料サービスでしたが、有料でも良いので品数を増やして欲しい
昔に比べれば、品数は増えていました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN松本駅前本町 2023年06月03日 05:50:26

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食への貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に満足頂けるよう、これからも改善を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月31日 15:41:15

部屋も清潔で素泊まり一人旅には快適でした。
しいていえば朝食場所がロビーで落ち着かないのと、納豆がなかったのが残念でした。おはぎ美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN松本駅前本町 2023年05月06日 18:35:31

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食をお部屋にお持ち上がり出来る事をご案内せず、大変失礼いたしました。メニューにつきましては、今後はご検討させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 17:30:29

アメニティの要否をフロントで自分できめるのは無駄を省き、合理的でその分宿泊費を安くして頂けるのは
いいのではと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東横INN松本駅前本町 2023年02月26日 20:10:56

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
お客様にお喜びいただけるよう、わたくし共も努力してまいります。なにかご不明な点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

ノブオ2824さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

ノブオ2824さん [50代/男性] 2023年02月07日 00:39:44

また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN松本駅前本町 2023年02月26日 20:08:49

この度は、数あるホテルからわたくし共をお選びいただき、ありがとうございました。
また違う季節にもいらっしゃってくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月22日 16:42:01

充電器を快く貸して頂い来ました。全体として、快適にすごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN松本駅前本町 2023年02月02日 00:53:35

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
お貸出品は他にもございますので、何か御必要な物がございましたらフロントへご相談くださいませ。
スタッフ一同、またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 11:14:17

いつも気持ちよく利用させてもらってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN松本駅前本町 2022年12月02日 09:33:19

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
お褒めの言葉をちょうだいし、ありがとうございます。お客様との交流がスタッフの励みでございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

みうの4725さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

みうの4725さん [60代/女性] 2022年11月05日 21:20:06

お手頃価格でありがたいです!
信州割りも嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN松本駅前本町 2022年12月02日 09:35:05

この度は、ご宿泊いただき、ありがとうございました。
お得にお泊まりいただき、信州・松本を一層楽しまれていただければ、わたくし共も光栄でございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

205件中 1~20件表示

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