この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
設備関係につきましては、今後工夫をさせていただくよう努めてまいります。
また、フロントでは無料で耳栓をご用意しております。お気軽にお問い合わせください。
またのご利用をお待ちしております。

ご宿泊いただきありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。わたくしどものオペレーション態勢の不届きでございました。
またのご宿泊をお待ちしております。

このたびは私ども、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたのにフロントの対応が未熟なばかりに大変ご不快感の残る宿泊になってしまったこと、申し訳ございませんでした。当日出勤のスタッフ全てに状況を確認し改善につながるよう指導をいたしました。
対応させていただきましたフロントの接客に関しましては日々細かくチェックをしていきます。
重ねまして今回のご宿泊に関しましては大変申し訳ございませんでした。

このたびは私ども、東横INN松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋には目覚まし時計は設置していなく、モーニングコールは客室内電話で設定をしていただくようお願いしております。
また無料朝食サービスはロビーを朝食会場としておりますので、ご相席を含めましてお客様にご理解ご協力を頂きながら運営させていただいております、ご不便をおかけすることもあるかと思いますがなにとぞよろしくお願いいたします。

このたびは私ども、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。ウォシュレットの不具合につきましては大変申し訳ございませんでした。シングルＡはエレベーター脇のお部屋、Ｂはそれ以外の一般的なシングルとさせていただいております。

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
アメニティに関しましては、歯ブラシ以外のコーム、固形ソープ、綿棒、コットン、などはフロント脇に設置しておりますが、ご案内不足でわかりづらかったのかとも思い、申し訳ございません。
これに懲りずぜひ今後共東横インをお引き立ていただけますようお待ちしております。

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
駐車場係の対応に関しまして貴重なご意見を頂きましたこと本人にも指導の上今後の運営に生かしてまいります。

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
駐車場係の対応に関しましては大変失礼いたしました。またご案内地図に関しましても貴重なご意見を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

このたびは私ども東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございます。
このたびリネン類の臭いが気になったとのご指摘いただき業者にも確認いたしましたが、以前ご利用いただいたときと洗剤などの種類を変えたような事もなく、原因を突き止めることはできませんでした。
ただやはり宿泊いただきましたお客様からの貴重なご意見として今後改善できるように努力いたします。