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東横INN松本駅前本町 クチコミ・感想・情報

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東横INN松本駅前本町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:681件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.31
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.26
  • 食事3.31
宿泊年月
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457件中 61~80件表示

立地5

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月26日 22:21:26

従業員の対応がとても良かったです。
今後も利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
東横INN松本駅前本町 2014年05月08日 14:56:54

このたびは私ども、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございます。スタッフの対応をおほめいただきましたこと大変嬉しく、本人たちにも励みになります。
これからもお客様が「また来たい」と思っていただけるホテルとして成長できますよう努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

立地5

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月26日 22:18:44

駅前で立地が良い。
朝食もほかの東横インと比べて豪華。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
東横INN松本駅前本町 2014年05月08日 15:15:10

このたびは私ども、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございます。
繁華街の立地は多くのお客様に好評をいただいております。
朝食は日々スタッフのお母さんたちがお客様の1日のスタートのためにと心を砕いておりますので、このように褒めていただいて嬉しく思います。
ぜひこれからも松本にお越しの際は東横インをお選びいただけますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

立地5

AZ0762さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

AZ0762さん [50代/男性] 2014年03月13日 22:16:32

喫煙を選んでおきながら申し訳ないですが、できれば消臭スプレーを置いて頂くとうれしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
東横INN松本駅前本町 2014年03月22日 14:08:15

このたびは私ども、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。消臭スプレーに関しましてはお部屋への設置でなくフロントでの貸し出しとさせていただいております、ぜひ今後はお気軽にお声掛けいただければ・・と思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

立地5

AZ0762さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

AZ0762さん [50代/男性] 2014年03月13日 22:15:00

シャワーのお湯の温度が結構変わる点が気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
東横INN松本駅前本町 2014年03月22日 14:10:13

このたびはわたくしども、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。外気温が低すぎたのかはっきりした理由が判明しないのですが、ご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

立地5

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月28日 16:41:03

出張のために初めて利用しました。
駅からの距離と、部屋の大きさなどを考慮すると安いと思います。
出張のときは、朝食も質素なもので十分なので満足です。
部屋には加湿器があり、助かりました。
WiFiもあるので、大変役に立ちました。
アメニティも十分です。

注文があるとするなら、私は寝るときにはエアコンを消すので、
布団とナイトウエアが薄いので寒かったです。
冬は布団かナイトウエアを厚めのものにして欲しいです。

次回の出張でも利用します♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
東横INN松本駅前本町 2014年03月22日 14:19:45

このたびは私ども、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。お布団、お部屋着に関しましては全国240店舗同様の仕様のため厚手のもののご用意はできませんが、フロントにて毛布の貸し出しをしております、ぜひ次回はお気軽にお申し付けください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

立地5

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月24日 19:33:43

松本城に近いので朝、チェックアウト前に散策できました。アルプスの山々と雪の松本城がすごく良かった!
繁華街にも近いのでショッピングもゆっくり楽しめ、郷土料理店も至近距離にあって、有意義な夜を堪能し、すぐにお部屋へ戻り、快適なベッドでぐっすり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2014年02月
東横INN松本駅前本町 2014年03月22日 14:24:51

このたびは私ども、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
松本は四季折々の景色やイベントで何度来ていただいても飽きない街と思います、ぜひまた松本にお越しいただき、東横インをお選びいただけますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

立地5

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月24日 19:22:11

松本城に近くへはんかがいにも近いので非常に利用しやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2014年02月
東横INN松本駅前本町 2014年03月22日 14:27:19

このたびは私ども、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。松本駅から徒歩6分、国宝松本城まで徒歩10分と、大変便利にお泊まりいただける立地です。ぜまた松本にお越しの際は東横インをお選びいただけますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

立地5

バニースさんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

バニースさん [40代/女性] 2014年01月07日 16:51:08

安くて助かる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
東横INN松本駅前本町 2014年01月17日 16:54:00

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
松本は寒冷地でもあり12月から3月まで冬期料金でいつも以上にリーズナブルにお泊りいただけます、ぜひ今後共松本にお越しの際は東横インをお選びいただけますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

立地5

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月26日 22:38:34

電波が悪いということでしたが、スマホだとフリーwifiが使えるので問題無かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
東横INN松本駅前本町 2013年11月27日 08:09:25

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。館内無料Wi-Fiお使いいただけてよかったです、ぜひまた松本にお越しの際は東横インをお選びいただけますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

立地5

トカジ3846さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

トカジ3846さん [20代/男性] 2013年11月25日 16:44:55

★立地・・・中心部にあるのでとても便利でした。飲食店やコンビニも近くにあるのでたすかります。
また、東横インの大きな看板は少し離れた所からでも目立つのが良いですね。

★部屋・・・清潔感もあり満足です。ベッドも広く寛げましたし、部屋の空調や照明なども大きな問題はありません。

★食事・・・無料と考えるなら十分です。ビジネスホテルとしてならまずまずじゃないでしょうか?
スタッフの方も多く、スペースも割りとあるので、混雑することもなくゆっくりと食事が出来ました。

★風呂・・・ユニットバスですがビジネスホテルでは広い方だと思います。換気も排水も問題ありません。

★設備・アメニティ・・・東横インという安心感がありますね。綿棒や櫛のセルフなど細かいサービスが嬉しいです。

★総合・・・値段を含めてもかなり満足出来ました。
近くにはビジネスホテルが多いので、競争も大変だと思いますが、引き続き良いサービスを提供していって欲しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
東横INN松本駅前本町 2013年11月26日 12:01:40

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。ご宿泊頂きました日は市内で大きな大会もあり、ホテル内も慌ただしくしておりましたが、このような丁寧なコメントをいただきまして大変嬉しく思います。これからもお客様に「満足」いただけるホテルとして成長していけますようスタッフ一同努力してまいります。ぜひ今後共東横インをお引き立ていただけますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

立地5

オレンジ2732さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

オレンジ2732さん [20代/女性] 2013年10月27日 16:41:58

お部屋のシャワーの水圧も強くて良かったし、バスタブもビジネスホテルの中では広くて使いやすかったです。
ベッドの下にお菓子が落ちていたのと、駐車場のスタッフの対応が遅くて雨の中待たされたのが残念でした。
渋滞もしてしまっていたし、もう少し迅速な対応をして頂きたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年10月
東横INN松本駅前本町 2013年11月12日 13:16:25

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。清掃の不備、駐車所での誘導の不備につきましては大変ご不便をおかけ致しました、貴重なご意見をいただきましたこと今後に活かしていこうと思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月25日 16:43:36

wifi完備で快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
東横INN松本駅前本町 2013年11月12日 13:45:35

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。Wifiを含めた室内設備につきましてはビジネスのお客様には便利にご利用頂いております。ぜひ今後共松本にお越しの際は東横インをお選びいただけますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

立地5

hippotmsさんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

hippotmsさん [50代/男性] 2013年09月17日 07:38:26

松本駅側でとても便利な立地でした。東横インらしいサービスの数々で期待を裏切りません。手軽に、安心して利用出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
東横INN松本駅前本町 2013年11月12日 14:01:59

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。「東横インらしい・・・」とありがたいコメントをいただき嬉しく思います。お褒めの言葉に甘えることのないよう今後共スタッフ一同努力してまいります。ぜひこれからも東横インをお選びいただけますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月16日 19:41:13

駅にも観光施設にも近くて便利でした。朝食のお味噌汁が美味しかったです。また利用したと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
東横INN松本駅前本町 2013年11月12日 14:07:48

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。繁華街の立地であり、国宝松本城まで徒歩10分市街地観光には大変便利なホテルでございます。松本は四季折々のイベントや景色の違いがあり、何度お越しいただいても楽しんでいただける街です。ぜひまた松本にお越しの際は東横インをお選びいただけますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月03日 22:47:27

いつも気持ち良く利用させていただいています。
しかし先日は、フロントの対応があまり良くない気がしました。
悪いわけではないのですが、スタッフの気持ちが外に向いていないような感じを受けました。
うまく言えないのですが、お客がスタッフに気を遣っているような感じです。
接客していないスタッフが待っているお客に気が付かないでいて、お客も黙って待っているとか、そんな感じです。
テーブルからチェックインやチェックアウトの様子を見ていて、自分だけでないと思いました。
これから忙しい季節になりますが、チームワークを強化してがんばってください。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
東横INN松本駅前本町 2013年09月15日 11:45:43

いつも私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。前回のご宿泊のあと昨日もお泊りいただき、前回の様子について直接お伺いしようかと思ったのですが、週末ということもあり立て込んでいてお話を伺うことができず申し訳ありませんでした。やはり普段自分たちで何気なくの行動にも今一度見返す必要を感じました。このたびは貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

立地5

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月20日 12:29:18

8月17日に1泊宿泊しました。フロントの対応もよく、部屋もきれいで、大変気持ちよく宿泊出来ました。朝食もおいしかったです。ただ1点、室内着はロビーから各自持参する旨、フロントで案内があったら助かったと思います(帰りのエレベーターの中で、記載があるのに気付きました)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
東横INN松本駅前本町 2013年09月15日 11:49:31

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。部屋着のご案内が漏れておりましたこと、申し訳ございませんでした。通常必ずのインフォメーションですので、今一度全員に徹底いたします。ホテルのための貴重なご意見をありがとうございました、また松本にお越しの際はぜひ東横インをお選びいただけますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

立地5

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月17日 16:23:57

綺麗な部屋とフロントの対応もよくよかったです。
出来れば、朝ご飯の時間をAM6時からにして頂けるとなおうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
東横INN松本駅前本町 2013年09月15日 12:26:01

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。貴重なご意見をいただきましたこと、今後の検討材料とさせていただきたいと思います。ホテルのためのコメントありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

立地5

投稿者さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月11日 21:02:34

金曜17:30頃行ったらタワー駐車場が満車になる寸前でした。時間帯によってはホテル前の道も混んでいるし、駐車場内でUターンしづらいし、自家用車利用する場合、もうちょっと何とかなれば利用しやすいのにと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
東横INN松本駅前本町 2013年09月15日 13:33:27

このたびは私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。」ホテル敷地内の駐車場は60台と限られているため契約駐車場にご案内することも日々多く、ご意見を頂いたように係の誘導の工夫をしてまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

tsukarin5910さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

tsukarin5910さん [70代/男性] 2013年07月27日 13:48:15

当日と翌日に当地でのイベントに参加する予定があり、13日チェックイン前、及び14日チェックアウト後に手持ち大型鞄2個の預かりをカウンター係の方にお願いしましたら、快く了解して頂き預かってくれました。途中に2回程鞄内の荷物を取出しをお願いしましたのですが、この時も実に快くに鞄の出し入れに協力してくれました。嬉しく思った次第です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

立地5

vyv00411さんの 東横INN松本駅前本町 のクチコミ

vyv00411さん [50代/男性] 2013年07月16日 17:53:14

体調不良で600kmブルベをリタイアして安房峠から松本に下る途中で予約しました。幹線道路沿いに有り、わかりやすい場所にあり。フロントもナイス接客。アメニティも部屋の快適さも良かったです。朝食のスイカが特に美味しかったです。
飲食店が夜10時を過ぎるとのきなみ閉店しますが、徒歩4-5分のところにおはしCafeガストが24Hで開いてます。
再び松本に来るときにも利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
東横INN松本駅前本町 2013年07月17日 08:14:02

この度は私共、東横イン松本駅前本町にご宿泊いただきましてありがとうございました。
無料朝食につきましては、豪華なものはお出しできませんが、少しでも地方の季節感を感じていただければと思いご用意しております。ぜひ今後共東横インをお引き立ていただけますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

457件中 61~80件表示

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