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湯谷観光ホテル泉山閣 クチコミ・感想・情報

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湯谷観光ホテル泉山閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:19件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.71
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂3.43
  • 食事3.71
宿泊年月
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  • [ 1 | 全 1 ページ ]

サービス5

内田1971さんの 湯谷観光ホテル泉山閣 のクチコミ

内田1971さん [40代/男性] 2019年05月15日 20:17:35

5月14日に宿泊しました。当日は雨が降っていました。玄関と駐車場の距離はあまりなかったですが、到着したのがわかるとすぐに傘を持って迎えて頂きました。そこから貸切露天風呂、部屋での食事、食事も地元旬の食材を使いとても良い味付け、久しぶりの妻との2人での旅行とても良い時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。大変良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
◇カップル限定◇大切な人との思い出作り♪無料貸切露天風呂×22時間Stay~
ご利用のお部屋
【《スタンダード》和室8畳】

サービス5

投稿者さんの 湯谷観光ホテル泉山閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月21日 21:49:47

食事と風呂が気に入り、リピートしました。貸し切り露天風呂、堪能しました。
湯谷温泉、四ヶ所に宿泊しましたが、共通して、何処の敷布団も薄く、寝心地が良くない感じがします。
初めてロビーの共同トイレを使用しましたが、いつ掃除したかと思うほどの水垢汚れはびっくりです。
夕食が部屋食なのが、ゆっくり出来て良いと思います。
季節が変わったら、また、訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
希少な極上和牛◇鳳来牛モモステーキが特別プライス×美肌の湯を堪能♪
ご利用のお部屋
【《スタンダード》和室8畳】

サービス5

240105さんの 湯谷観光ホテル泉山閣 のクチコミ

240105さん [40代/女性] 2018年05月21日 15:20:57

従業員の方たちが皆とても親切で、温泉も良くて、機会があったらまた是非利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
希少な極上和牛◇鳳来牛モモステーキが特別プライス×美肌の湯を堪能♪
ご利用のお部屋
【《スタンダード》和室8畳】

サービス5

投稿者さんの 湯谷観光ホテル泉山閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月15日 22:39:55

部屋案内、食事の配膳下膳(部屋食プラン)、布団敷きまで、同じ方が担当してくださり、非常口の説明あり、安心感がありました。部屋が寒いと申し出たら、オイルヒーターを運び入れていただき、嬉しかったです。お風呂の湯温が、ぬるく感じました。貸し切り風呂、利用させていただきましたが、洗い場が無いのは説明されていましたが、せめてシャワーキャプは置いていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
◇カップル限定◇大切な人との思い出作り♪無料貸切露天風呂×22時間Stay~
ご利用のお部屋
【《スタンダード》和室8畳】

サービス5

投稿者さんの 湯谷観光ホテル泉山閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月29日 01:02:21

11月26日に宿泊しました。 場所も分かりやすく駐車場も止めやすかったです。古い旅館でしたがきれいに清掃はしてありました。ごはんが豪華でお腹一杯になりました。とにかくお風呂がよかったです。貸しきり風呂が、無料で借りれて得した気分です♪
次に行くときは貸しきり風呂三種類入ってみたいです。旅館の従業員の方々も感じよかったです。またおじゃまします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
冬季限定【ぼたん鍋】特典付!美肌温泉であったか湯ったり堪能プラン♪
ご利用のお部屋
【《スタンダード》和室8畳】

サービス5

ばび1111さんの 湯谷観光ホテル泉山閣 のクチコミ

ばび1111さん [50代/男性] 2017年07月31日 14:06:21

7月17~18日に主人と宿泊。従業員さんたちのアットホームさにほっこりしました。宿自体は古いですが、優しい空気があります。特に、朝食後に行われるトンビの餌やりには感動!数えきれないほどのトンビが、川沿いに建つホテルの窓の外で乱舞していました。このイベントを行っているのは、湯谷の温泉街ではここだけだそうです。車で少し行ったところには渓谷や滝もあり、意外な穴場ですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
◇カップル限定◇大切な人との思い出作り♪無料貸切露天風呂×22時間Stay~
ご利用のお部屋
【《スタンダード》和室8畳】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯谷観光ホテル泉山閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月03日 13:02:56

8月30日宿泊しましたが到着時、宿泊予約が連絡の不都合があった用で
フロントで少しもめました。
夕食、朝食については大変美味しく満足していただきました。
ただ浴室についてはホコ・カビ等がめだち掃除が行き届いてなかった印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
希少な極上和牛◇鳳来牛モモステーキが特別プライス×美肌の湯を堪能♪
ご利用のお部屋
【《グレードアップ》和室12畳】

サービス4

投稿者さんの 湯谷観光ホテル泉山閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 16:20:41

急遽、近場で日帰り温泉に行ったことのある湯谷温泉に初めて宿泊しました。ある程度古い旅館というのはあらかじめ分かっていましたがカーペットやクロスなど汚れが目立っていてもう少し清潔感に気を使ってほしく感じました。害虫対策なども徹底してほしいです。貸切風呂は3つありましたが1つぐらい洗い場を設けてほしく思いました。温泉は熱過ぎず長風呂できる湯加減で気持ちいいので好きです。食事はお酒を楽しむ方ならちょうどいい量だと思いました。スタッフの方は皆暖かくとても良かったです。これからも湯谷温泉の発展を願ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
◆人気No.1◆最大22時間滞在OK♪無料貸切露天風呂×自慢の旬会席♪
ご利用のお部屋
【《スタンダード》和室8畳】

サービス4

投稿者さんの 湯谷観光ホテル泉山閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月03日 11:11:19

貸切露天風呂が朝と夜2回無料で利用できました。大変ありがたいです。
お料理はスタンダードプランでは男性には少し物足りないかも?です。
お部屋にティッシュボックスを置いてほしい。ドライヤーも。
トンビの餌付けはすごかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
◇カップル限定◇大切な人との思い出作り♪無料貸切露天風呂×22時間Stay~
ご利用のお部屋
【《スタンダード》和室8畳】

サービス4

投稿者さんの 湯谷観光ホテル泉山閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月04日 19:24:42

部屋が広くてよかったです。
貸切風呂を目当てにしていたのですが、湯船しかなかったので、結局続けて大浴場に行くことになり
そちらももちろん温泉ですので、貸切の魅力があまりなく感じてしまいました。
夕飯はこってりしたものがなく、揚げ物もいちじくでめずらしく全てとてもおいしかったです。
7歳の子供も同じものにしたのですが、ふだんよりたくさん食べていました。
また接客には満足なのですが、廊下の蜘蛛や部屋のほこりが少し気になりました。
自宅からも近いこともあって、非日常にとにかくのんびりお風呂と食事をする目的でしたのですが、周りの環境も含めて概ね満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
◆人気No.1◆最大22時間滞在OK♪無料貸切露天風呂×自慢の旬会席♪
ご利用のお部屋
【《グレードアップ》和室12畳】

サービス4

投稿者さんの 湯谷観光ホテル泉山閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 09:47:50

お風呂がいいです。貸切風呂が3つあるのですが・・・1つは使えないみたいで、だめでしたが2つ入ることはできました。
あと朝の鳶の餌付けがすごかったです。

初めてでしたがいいとこです、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】湯谷温泉の魅力にうっとり♪そして、美肌効果でピチピチに☆温泉郷での楽しみを!
ご利用のお部屋
【《グレードアップ》和室12畳】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯谷観光ホテル泉山閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 08:59:53

建物や施設は古かったですが、所々リフォームされ、居心地が良かったです。スタッフの方もみなさん気さくな方ばかりでした。
細かい汚れは気になりましたが、鳶の餌付けも5分くらいでしたが迫力がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】湯谷温泉の魅力にうっとり♪そして、美肌効果でピチピチに☆温泉郷での楽しみを!
ご利用のお部屋
【《グレードアップ》和室12畳】

サービス4

投稿者さんの 湯谷観光ホテル泉山閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 18:40:00

鳶の餌付けが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
冬季限定【ぼたん鍋】特典付!美肌温泉であったか湯ったり堪能プラン♪
ご利用のお部屋
【《スタンダード》和室8畳】

サービス3

投稿者さんの 湯谷観光ホテル泉山閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月17日 18:20:58

6月15日に宿泊しました。
貸切露天風呂は残念ながら夜のせいか、怖くて入れませんでした。
食事はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
◇カップル限定◇大切な人との思い出作り♪無料貸切露天風呂×22時間Stay~
ご利用のお部屋
【《スタンダード》和室8畳】

サービス3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

harry-1さんの 湯谷観光ホテル泉山閣 のクチコミ

harry-1さん [60代/男性] 2016年09月23日 16:28:40

客室は全て川沿いに設けられているようで景観はまあまあ。 他の口コミにもあるように朝8:40からの「鳶の餌付け」は十数羽の鳶が対岸の木にとまって一時間くらい前から独特の鳴き声で餌の催促をする様子が可愛くも感じられ、ロビー脇のテラスから餌が投げられると足を使ってキャッチするのは見応え十分! 食事はステーキ、その他の脂がしつこくて残念! 
最悪は風呂! 「ぬる湯」と呼ばれる温泉もあるが掛け流しの浴槽は表面だけ適温で中(お尻のあたり)は体温以下! おまけに洗い場の蛇口から出るお湯もなかなか熱くならず、楽しみにしていた温泉はガッカリな結末でした。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【奥三河最高品質A4等以上使用】鳳来牛をサーロインステーキで☆しかも200g♪現金特価
ご利用のお部屋
【《スタンダード》和室8畳】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯谷観光ホテル泉山閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月17日 20:11:26

温泉が好きで年4~5ヶ所は行きます。リピートも多く、こんな評価を出した事はありません。しかしこの宿だけはひどい、部屋の狭さと汚さに加えて、布団と枕には参った。寝られなくて、腰痛になるし、最悪の最悪。
加えて、クーラーは効かないし(部屋を変えてもらった)二度と行きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
◆人気No.1◆最大22時間滞在OK♪無料貸切露天風呂×自慢の旬会席♪
ご利用のお部屋
【《スタンダード》和室8畳】

サービス1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯谷観光ホテル泉山閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月20日 19:36:15

5月19日に宿泊。
【自慢旬会席をお部屋食で】とプラン名に書いてあるのでこのプランに決めたのに、当日宿に着いての説明で、「夕食は○○室で」と言われ、「自慢旬会席をお部屋食で」と記載されているのでこのプランにしたと伝えたところ、「下の方に部屋食、又は別室でと記載してあります」との返答・・・!
「それでは自慢旬会席をお部屋食でと書いてある意味は?」と聞いたが「下に書いてあります!」との返答のみ。
部屋に通され仲居さんの話によると、少し前からこの部屋は、旅館側の都合により部屋食はしてないとのこと!
それではなぜ、『自慢旬会席をお部屋食で』とうたっているのか。。?
部屋食で、とうたっていなければ違うプラン、又は違う宿にしたのに・・・
本当に、自慢旬会席をお部屋食で。のプラン名解りません。
プラン名変えるべき!

部屋は蜘蛛の巣はってる!
大浴場のシャワー水もお湯もでない個所あり!
なによりもシャワーのレバー水垢だらけ!!
掃除してるのかな?

仲居さんは感じの良い人ばかり!
特に部屋担当の仲居さん、朝食の時の紫(?)のメガネの仲居さん!

年に何回も旅行に行っているが、お出迎え、お見送り一切ないのは初めて!
安いからか?地域性?
こんな旅館もあるんだな~と、良い勉強になりました。

支配人のとんびの餌付けはよかった。
支配人もとても感じの良い方でした。

それなのに、最初のフロントの対応、プラン、清掃、食事、お出迎え、送迎残念です。
と書いて思ったのですが、支配人、仲居さん以外は・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】5/10~5/23がお得☆貸切露天風呂無料!自慢旬会席をお部屋食で♪女性限定色浴衣☆
ご利用のお部屋
【《グレードアップ》和室12畳】

17件中 1~17件表示

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