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札幌第一ホテル クチコミ・感想・情報

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札幌第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1600件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.95
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.73
  • 食事4.26

総合5

MMT-013さんの 札幌第一ホテル のクチコミ

MMT-013さん [50代/男性] 2018-08-31 20:48:47

数年ぶりに2泊お世話になりました。
以前にお世話になった時の印象が非常に良かった事と、立地面でもすすきの駅、豊水すすきの駅、中島公園駅の真ん中辺りで、今回の私の行動範囲にピッタリだったので決めました。
建物は、お世辞にも新築とは言い難いですが、重厚感があり、防音もしっかりしています。
事前にHPで「一部の部屋にWi-Fiが来ている」と記載があったので、全部屋ではないと解釈し、ポケットWi-Fiを持参しましたが、お世話になった部屋には完備されていました。
なお、シングルで予約したのに、ホテルのご好意で広めのツインにアップグレードしていただいておりました。また、会社名で領収書を依頼したところ、以前のデータが保存されており、さすがのサービスレベルだと感じました。
唯一の不満は、お風呂のシャワーカーテンから独特のカビ臭がしたことですかね。
これを差引いても、今回もまた気持ちよく過ごさせていただきました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
札幌第一ホテル 2018-09-01 18:24:03

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り設備は決して新しいとはいえませんが、接客面を含め少しでもより良い滞在をご提供できればと思っております。
Wi-Fi環境につきましては宿泊のお部屋内は全部屋ご利用できる状況になっております。
ご案内が足りず申し訳ございません。
シャワーカーテンにつきましても定期的なクリーニングを実施しておりますが再度日々の確認を怠らぬよう尽力させて頂きます。
しかしながら気持ちよく過ごせたとのご感想を頂戴でき大変恐縮しております。
また次回ご利用頂けましたら少しでも成長できてるホテル滞在をご提供できるよう日々精進させて頂きます。

この度のご投稿・ご宿泊誠にありがとうございました。

札幌第一ホテル フロント 金岩

ご利用の宿泊プラン
【夏得早割】10日前予約がお得☆早期得割プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】ゆったりシモンズ社セミダブルベッド♪】
MMT-013さん
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