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ホテルルートイン浜松西インターのクチコミ・お客さまの声
総合3
朝食バイキングのメニューがシンプルだったので、少し物足らなかった。ベッドのマットが堅かったので、腰が痛くなった。朝、隣接する畑からの煙が換気口から入ってきて、臭かった。近くにコンビニもあるし、インターからも近く移動は楽に出来た。
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この度は当館に御宿泊を頂き、誠に有難うございます。朝食の品目の量や、ベッドの堅さや畑からの煙の臭い等に対する私どもの配慮のなさがあり、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。朝食レストランではお客様に飽きのこない様、毎日少しずつ品目を変えております。その中で、ボリュームも統一できる様、再度検討して参ります。ベッドマットの堅さには、布団の下に毛布やバスタオルを敷かせて頂いております。畑からの煙には換気口を閉じ、消臭の対応をさせて頂いております。次回ご利用を頂ける際にはお手数をお掛けいたしますが、是非フロントスタッフまでお申し付け下さいませ。貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。お客様のまたの御来館を心よりお待ち致しております。フロント 小林
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投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
朝食バイキングのメニューがシンプルだったので、少し物足らなかった。
ベッドのマットが堅かったので、腰が痛くなった。
朝、隣接する畑からの煙が換気口から入ってきて、臭かった。
近くにコンビニもあるし、インターからも近く移動は楽に出来た。
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この度は当館に御宿泊を頂き、誠に有難うございます。
朝食の品目の量や、ベッドの堅さや畑からの煙の臭い等に対する私どもの配慮のなさがあり、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
朝食レストランではお客様に飽きのこない様、毎日少しずつ品目を変えております。
その中で、ボリュームも統一できる様、再度検討して参ります。
ベッドマットの堅さには、布団の下に毛布やバスタオルを敷かせて頂いております。
畑からの煙には換気口を閉じ、消臭の対応をさせて頂いております。
次回ご利用を頂ける際にはお手数をお掛けいたしますが、是非フロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち致しております。
フロント 小林