楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルルートイン浜松西インターのクチコミ・お客さまの声
総合5
快適に過ごせました。到着の支払い時にポンタカードの案内がなかったので、知らずにエレベーターに乗り込んでしまい、ポイントを加算してもらいに行くのはあきらめてしまいました。会計の時に「ポンタカードお持ちですか」と一言頂きたかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊の際、ポンタカードのご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。ポンタカードへのポイント付与は、お電話からの予約、もしくは公式HPからの予約の場合のみとなっております。今後は付与対象外の予約のお客様にもお声掛けをし、ポンタカードのご案内をするよう改善して参ります。貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございました。当ホテルは4月に開業9周年を迎えております。10年目もスタッフ一丸となってお出迎えの用意を整えて参ります。今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。フロント 中村
ホテルルートイン浜松西インター クチコミ一覧へ
長野第一ホテル(長野県)
4.0
投稿日:2023-06-05 16:52:12
ツーリストイン高知(高知県)
5.0
投稿日:2023-06-05 16:35:14
ホテルBRS函館五稜郭タワー前(北海道)
3.0
投稿日:2022-10-03 15:35:39
むつパークホテル(青森県)
投稿日:2022-10-03 15:27:20
投稿日:2017-07-19 17:11:05
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
kiyomituohtukiさんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
快適に過ごせました。到着の支払い時にポンタカードの案内がなかったので、知らずにエレベーターに乗り込んでしまい、ポイントを加算してもらいに行くのはあきらめてしまいました。会計の時に「ポンタカードお持ちですか」と一言頂きたかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、ポンタカードのご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。
ポンタカードへのポイント付与は、お電話からの予約、もしくは公式HPからの予約の場合のみとなっております。
今後は付与対象外の予約のお客様にもお声掛けをし、ポンタカードのご案内をするよう改善して参ります。
貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございました。
当ホテルは4月に開業9周年を迎えております。10年目もスタッフ一丸となってお出迎えの用意を整えて参ります。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
フロント 中村