こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2022-10-26 12:13:44
3.0
投稿日：2021-11-29 11:38:43
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投稿日：2021-05-19 16:49:10
5.0
投稿日：2021-05-19 16:48:17
総合2
えっけくんさんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ
高速インターが近く浜松近辺の建設別現場へ移動の都合が良いため常に満室。立地は良い。
スタッフの対応があまり良くない。部屋に忘れ物をしたが親身に探していただくことは出来ず。破棄されてしまった様で残念でした。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お忘れ物の件ではお客様に寄り添った対応が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
今回の件はスタッフで共有し今後このような対応がない様改善に努めて参ります。
お客様のまたご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 柴田