この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご利用が、他店舗より劣る印象をお客様に持たせてしまったこと、大変反省しております。申し訳ございませんでした。
お客様に喜んでお過ごしいただけるよう、フロント、レストラン、客室清掃の全スタッフでいま一度取り組みを改善していき、次回ご利用の際には違った印象を持って頂けるよう、努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
近くへお越しの際にはぜひまたのご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち致しております。
フロント　中村