この度はホテルルートイン浜松西インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

食事についてご満足いただけたようでなによりでございます。朝食はスタッフが日々メニューを考えております。夕食も当館オリジナルメニューがございますので、また宿泊の機会がございましたら、ご利用をご検討いただければ幸いです。

皆さまにご満足いただけるような接客を今後も努めてまいります。

この度は貴重なご感想ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン浜松西インター
フロント　村瀬

この度はホテルルートイン浜松西インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの大きな特徴である、大浴場につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
15：00～26：00、5：00～10：00でご利用いただけます。次回以降ご利用の際もぜひおくつろぎいただければと存じます。

部屋着の設置場所につきまして、ご不便をおかけし申し訳ありません。
当ホテルでは、クローゼット内上部に設置しております。お部屋に入ってすぐの場所ですので、分かりづらかったかもしれません。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
部屋着の設置場所について、スタッフ内でも検討していきます。

またのご利用お待ちしております。
今後ともルートイングループを引続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

フロント　村瀬

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

食事処は館外徒歩圏内にも多くございますが、館内にも夕食処【花々亭】がございます。
日曜日と祝日は定休日となりますが、営業日には店舗オリジナルメニューも提供させていただいており、
ぜひ次回ご宿泊の機会がございましたら、ご利用をいただけますと幸いです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　髙林

この度はホテルルートイン浜松西インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食営業は6：30～9：00でございます。
ビジネス利用の方が多いためか、オープン直後にご利用されるお客様は比較的多い傾向でございます。
少々お待たせしてしまうこともあるかと存じますが、スムーズな案内ができるよう努めてまいります。

この度は口コミ投稿ありがとうございました。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。
今後ともルートイングループを引続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

フロント　村瀬

この度はホテルルートイン浜松西インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは近隣にいくつか飲食店もございますが、日曜祝日以外でしたら夕食レストランの営業もございます。
次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。

朝食や駐車場についても、ご満足いただけましてなによりでございます。

この度は貴重なご感想ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
今後ともルートイングループを引続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

フロント　村瀬

この度はホテルルートイン浜松西インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

貴重なご感想ありがとうございました。
お部屋や朝食にてご満足いただけまして、何よりでございます。
今後も安心してご利用いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用お待ちしております。
今後ともルートイングループを引続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

フロント　村瀬

この度はホテルルートイン浜松西インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはスタッフが24時間おりますので、深夜遅くのチェックイン対応が可能となっております。
お食事につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
地元のお茶屋さんから仕入れをしてみたりと、試行錯誤をしているところですが、もう少し浜松ならではを取り入れられるよう、レストランスタッフと検討いたします。

またのご来館お待ちしております。
ルートイングループを引続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

フロント　村瀬

この度はホテルルートイン浜松西インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご感想を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。

当ホテルは開業17年目を迎えますが、多くのお客様に快適にご利用いただけますよう日々の清掃に注視しております。
朝食も連泊のお客様も飽きが無いよう、スタッフが日々メニューを考えております。


これから暑い日々が続きますが、お客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同なお一層のサービス向上に努めてまいります。
引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント　村瀬

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン浜松西インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃面についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

こちらスタッフ間で共有し、今後同じことが起こらないよう注意喚起いたします。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともルートホテルズをご利用いただけましたら幸いでございます。

フロント　村瀬

この度はホテルルートイン浜松西インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃面や朝食、大浴場について貴重なご感想を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。

当ホテルは開業17年目を迎えますが、多くのお客様に快適にご利用いただけますよう日々の清掃に注視しております。
朝食も連泊のお客様も飽きが無いよう、スタッフが日々メニューを考えております。
大浴場はルートイングループの大きな特徴でもございますので、不備がないよう管理をしております。

これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同なお一層のサービス向上に努めてまいります。
引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント　村瀬

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようでなによりでございます。
お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。

今後も快適なホテル生活をご提供出来るよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　村瀬

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

女性大浴場につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。どうしても男性大浴場よりは広さが小さくなってしまいますが、少しでも快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

ご多用の中ご意見投稿ありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。

フロント　村瀬

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

また、ご多用の中お褒めのお言葉の投稿も重ねてお礼申し上げます。

大浴場の温度に関しては、冬季は夏季よりも温度を高めに設定しております。
快適にご利用いただけたようで、嬉しく思います。

当館大変ありがたいことに、ご朝食や立地の面において高い評価を頂いております。
またご利用になる機会があれば、夕食レストラン花々亭もぜひお立ち寄りくださいませ。

今後も快適なホテル生活をご提供出来るよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　朴

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

また、数々のお褒めのお言葉の投稿も重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。

立地に関しては、東名高速浜松西インターより車で3分ほどの場所に位置しており、アクセス抜群でございます。
ご朝食は、朝食スタッフが毎日工夫を重ね献立を考えております。

浜松方面にお越しの際は、ぜひまた当ホテル自慢の和洋バイキングをご賞味くださいませ。

今後も快適なホテル生活を提供出来るよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　朴

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ご旅行の宿泊地として選んでいただけたこと、大変嬉しく存じます。
当館、東名高速浜松西インターから車で3分程の場所に位置しており、ありがたい事に立地においてお褒めのお言葉をたくさん頂いております。

浜松方面にいらっしゃった際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
貴重なご意見投稿誠にありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　朴

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご朝食についての貴重なご意見投稿ありがとうございます。

当ホテル、朝食スタッフが毎日バラつきや偏りがないようメニュー献立を考えております。
時間帯や混雑状況によって提供が遅れてしまったり、メニューが品薄状態のままお客様をお出迎えしてしまった可能性がございます。
今後このような事がないよう、どの曜日に・どの時間帯にいらっしゃっても同じクオリティーのご朝食を提供出来るよう、視野を広げて参ります。

ご朝食に限らず館内清掃面やサービス面でも、スタッフ一同力を入れて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　朴

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。

ご朝食のお時間の件、こちらも案内のひとことの重要さを実感することが出来ました。
団体様ご宿泊の日は時間変更の場合がございますので、今後も館内貼り紙やフロントでの声掛けを徹底して参ります。

たくさんのお客様にルートインのファンになっていただけるよう、今後もスタッフ一同笑顔でお出迎え準備整えて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　朴

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊中、快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。

ご朝食に関しても、お褒めのお言葉いただき大変嬉しく思います。
一日の活力となる朝食、連泊の方も飽きが来ないよう朝食スタッフが毎日献立を考え、工夫を重ねております。

次回ご利用時にも、朝食をはじめ全てのサービスで喜んでいただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　朴

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

テレビインフォメーション画面の混雑状況システムをご活用いただけたようで、幸いでございます。
各都道府県のルートインで同じシステムを導入している店舗も多数ございますので、今後もぜひご活用くださいませ。

おっしゃる通り、ホテル道路沿いに飲食店複数ございますのでお食事処が充実しております。
ホテル内にも定食メニューをはじめ、居酒屋スタイルの「花々亭」レストラン営業しておりますので、そちらもぜひご利用くださいませ。

快適なホテル生活を提供出来るよう、今後ともスタッフ一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　朴

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、お忙しい中ご意見投稿していただき誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

夕食レストランのご注文方法について、ご不便お掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
ご注文方法が2通りございまして、スタッフが直接お伺いする方法と、お客様にスマホからご自身で注文していただく方法いずれか一方をお選びいただけます。

この度はスタッフがスマホからの注文方法をご案内したようで、操作方法が分かりづらく申し訳ございませんでした。

次回夕食レストランご利用の機会がございましたら、スタッフが直接お伺いいたしますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

心地よいサービスをお届け出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　朴