この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂け大変嬉しく存じます。　　　　　　今後もより快適な癒し空間を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
また浜松にお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント
柴田

この度は、当ホテルご利用頂き誠に有難うございます。日々情勢が変動しておりますが、またGOTOトラベル対象の時期に引き続き活用頂ければと存じます。
今後も安心してご宿泊頂けますようスタッフ一同
精進して参ります。またのご来店をお待ちしております。

フロント
柴田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お客様より次回もお泊まりいただけるお声を頂戴出来、私共大変嬉しく思います。次回もご来館の際にも快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント
柴田

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
頂戴致しましたお言葉から、滞在中は大浴場・朝食をお気に召して頂け日常から少しでも離れリフレッシュ頂けたご様子で安心致しました。またスタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様にとって当館が心休まる宿となる様
サービス向上に努めて参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

フロント　柴田

この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。スタッフの対応に関しお褒めの言葉を頂戴出来き嬉しく存じます。　　　　またご滞在中は快適にお過ごし頂けたとの事。次の機会にもご満足頂けるようスタッフ一同常に精進して参ります。

フロント
柴田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場のつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
いつも第２駐車場の方へ駐車して頂き、ありがとうございます。
当館駐車場が狭く、大型車も裏道を通れないため手前スペースを確保させて頂いております。
今後ともご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の上宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は高速ICを降りて、約1分程でございます。お車でお越しの皆様には、お立ち寄りしやすい立地でございます。
また、朝食スタッフへのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。“1日の始まりは朝食から”との考えを持っておりますので、気持ち良くご出発頂けるようこれからも取り組んで参ります。
浜松へお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　中村

この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
ホテルの近隣にはこれといったロケーションの良い景観はございませんが、お客様が偶然にもご覧になった客室からの夕日に感動されたお話しを伺いホテルで働く私達も気付く事できました。
今後の日々の業務の中でも感動する事に出会えるサービスに努めて参りたいと思います。
心温まるご投函有難うございました。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント柴田

この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同の励みでございます。然しながら、今後も接客・清掃等のサービス面、客室や館内外に渡る設備面共に、お客様に継続してご満足頂ける様、精進して参ります。
暑さがまだまだ続きますが、お身体御自愛頂き、また浜松へお越しの際は、是非ご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン浜松西インター　田尻

いつも、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、接客やお部屋につきましてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
ウエルカムコーヒーも挽きたての豆の香りも良く皆様にはご好評頂いております。

ネット環境につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。今後、原因確認の上、改善して参ります。お客様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント柴田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
今回の宿泊では、大浴場のご利用をされなかったとの事でございますが、当館の大浴場は足を伸ばしお寛ぎ頂けるスペースとなっております。是非、次回、ご宿泊の際には一度ご利用頂けたら幸いでございます。
また浜松へお越しの際には当館をご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント柴田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
WiFiの件につきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。状況の確認を行ない、改善して参ります。
ご意見のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、ポンタカードのご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。
ポンタカードへのポイント付与は、お電話からの予約、もしくは公式ＨＰからの予約の場合のみとなっております。
今後は付与対象外の予約のお客様にもお声掛けをし、ポンタカードのご案内をするよう改善して参ります。
貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございました。
当ホテルは4月に開業9周年を迎えております。10年目もスタッフ一丸となってお出迎えの用意を整えて参ります。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
フロント　中村

いつも当ホテルルートイン浜松西インターをご利用頂き、誠に有難うございます。
今後も団体のお客様のご利用などで朝食・夕食が混雑する場合には、出来る限り事前にアナウンスして参ります。
また、お褒めの言葉も頂だいし誠に有難うございました。スタッフ一同の励みでございます。
寒さも一層、増して参りました。どうぞお身体御自愛頂き、またのご利用を心からお待ちしております。お忙しい中、御返信頂き、誠に有難うございました。

マネージャー　田尻

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのお言葉を頂くことができ、とても嬉しく感じております。全スタッフがお客様満足度№1を目指して日々取り組んでおりますので、スタッフの励みとなるお言葉でございます。
ありがとうございます。
新年に向けて、より一層努力して参ります。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
よいお年をお迎え下さいませ。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食へのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
レストランスタッフの励みとなるお言葉ですので、是非伝えさせて頂きます。
これからも皆様の朝の活力となるよう取り組んで参ります。
お近くへお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食や大浴場へのお褒めのお言葉、また“落着ける場所”と言って頂きとても嬉しく感じております。
お疲れでお越しのお客様にごゆっくりお寛ぎ頂ける場所となるよう、これからもお出迎えの用意を整えて参ります。
ぜひまたご利用下さいませ。
次回お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはインターから降りて約1分程でございます。お車でお越しの方が多いので、お陰様で大浴場もご好評を頂いております。
朝食につきましても、レストランスタッフが毎日献立を考え、ご用意しております。お客様のお言葉をぜひ伝えさせて頂きます。ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　中村

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ルームシアターは大人向けの内容となっておりますが、お客様からの貴重なご意見として今後検討させて頂きます。ありがとうございます。
その他、客室や朝食についてお褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。これからもこの清潔さを保てるよう取り組んで参ります。
お近くへお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　中村

この度はご利用誠にありがとございます。

旅の疲れを癒して頂けたご様子で幸いに存じます。
JR浜松工場で新幹線についてお楽しみ頂く事は出来ましたでしょうか？
ご来館頂いた際、保護者の方々、お子様方の笑顔を拝見出来、ホテルの仕事のやりがいを改めて感じさせて頂きました。
ありがとうございました。

たくさんのお褒めのお言葉大変光栄に存じております。
また浜松にお見えの際はご利用お待ち申し上げております。

お忙し中ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン浜松西インター　清水