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ホテルルートイン浜松西インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン浜松西インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:700件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.83
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.00
  • 食事3.92
宿泊年月
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同伴者
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216件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ

投稿者さん 2024年12月07日 17:26:50

インターの近くなので車利用者には便利。
ホテル自体は古めですが安定のルートインクオリティなので特に不満はなし。
国道沿いですが周囲に飲食店が少なく夜は淋しいかんじでしたが、夕飯は館内のレストランのお弁当(1000円)がそこそこ美味かったので〇
チェックインが19時くらいだったので敷地内の駐車場がいっぱいで少し離れた第二駐車場のほうに止めましたが荷物が多かったのでちょっと面倒でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルルートイン浜松西インター 2024年12月18日 18:03:57

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

まず第二駐車場へのご案内となり、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
徒歩2分ほどの場所ではございますが、お荷物等もあり、特にご移動にお時間が掛かってしまったことと思います。
お手数をお掛けし申し訳ございませんでした。

今回ご宿泊の際には夕食レストランをご利用いただき、誠にありがとうございます。テイクアウトメニューではお弁当のほか、炒飯等のご飯物もご用意しております。
ご注文をいただいてからの調理・ご提供のため、
お弁当も温かいまま召し上がっていただけたかと思います。
レストラン内では定食等以外にも、アラカルト等多くのメニューをご用意しております。
ぜひ次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと嬉しく思います。
(日曜日・祝日定休日となります)

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
寒い日が続きますので、どうかご自愛くださいませ。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

フロント 髙林

ご利用の宿泊プラン
○● QUOカード(1000円)付プラン ●○ 大浴場・朝食付
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ

投稿者さん 2024年12月05日 17:14:18

インターから近くて、周辺にも食事する場所もいろいろあり、とても便利でした。
スタッフの対応も感じが良かったです。
またお世話になりたいと思ってます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートイン浜松西インター 2024年12月18日 17:54:20

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルは浜松西インターより車で2分ほどの距離にあり、周辺には飲食店が数店舗ございます。
コンビニエンスストアも徒歩7分ほどの距離にございます。
最寄駅からの距離はございますが、お車でお越しの際にはお越しいただきやすい場所にございます。

当ホテルにてごゆっくりお休みいただけていれば嬉しく思います。

また浜松方面へお越しの際には、ぜひ当ホテルのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。

寒い日が続きますので、どうかご自愛くださいませ。

フロント 髙林

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダード】シンプルステイプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【◇禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 16:31:22

初めて利用しました。
女性の大浴場の排水が詰まっていたので大変でしたが、ゆっくり湯に浸かれて良かったです。
立地も良く周辺で夕飯に困ることもなく満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートイン浜松西インター 2024年12月16日 07:47:57

この度はホテルルートイン浜松西インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

女性大浴場の排水のつまりにつきまして、ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
定期的に確認を行い、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めます。

当ホテルは夕食レストランの営業も行っております。
日曜日・祝日は定休日となっておりますが、次回の宿泊時にぜひご利用を検討いただけますと幸いです。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
今後ともルートイングループを引続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

フロント 村瀬

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早期割引☆14日前プラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 12:22:45

ホテル周辺に飲食店 コンビニがあり便利でした。
大浴場があるので疲れが取れてゆっくり出来ます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートイン浜松西インター 2024年11月07日 21:08:21

日頃より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿、ありがとうございます。

当ホテルの大浴場は人工ラジウム温泉でございます。
ご宿泊の際に少しでも癒していただけていれば、嬉しく思います。

また館内に夕食レストランもございます。
日曜日・祝日は定休日となりますが、ぜひ次回ご来館の際、ご都合にあわせてご利用をご検討いただけますと幸いです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 髙林

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダード】シンプルステイプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 22:09:28

部屋も綺麗にしておりスタッフの対応も良く大変満足しております。 また利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルルートイン浜松西インター 2024年08月27日 17:19:56

この度はホテルルートイン浜松西インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

宿泊に関しまして、ご満足いただきまして何よりでございます。客室清掃については日頃様々なお客様がご利用されるため注視しております。
貴重なご感想、大変うれしく思います。

今後もお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用お待ちしております。

フロント 村瀬

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シンプルステイプラン♪(大浴場・朝食付)Wifi完備・駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 07:48:42

部屋は思ってたよりも広く綺麗に用意されております良かった。
朝食がもう少し早くから利用できたら更に良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルルートイン浜松西インター 2024年08月27日 17:00:56

この度はホテルルートイン浜松西インターをご利用いただき、ありがとうございます。

日頃客室の清掃には注視しておりますが、ご満足いただけてなによりでございます。
朝食につきましては、宿泊人数やお盆などの時期により時間が変更になる場合がございますが、基本的には6時30分から9時までの営業となります。
ご了承のほどお願いいたします。

この度は貴重なご意見ご感想ありがとうございます。今後もお客様に満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント 村瀬

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ

投稿者さん 2024年08月17日 16:37:01

標準的なルートインで安心。きれい。
浜松西インターに近く、眺めとしては特段変わったものは無し
大浴場、温泉じゃないけど、ラジウム泉の入浴剤入っている(体感はわからず)。風呂の温度、40℃。ちょっとのんびりできる。39℃ならもっといいのだろうが、今度は風呂から出られなくなるから、40℃あたりでいいか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルルートイン浜松西インター 2024年08月27日 16:40:41

この度はホテルルートイン浜松西インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ルートインホテルズの大きな特徴の1つである、大浴場につきましてご意見いただきありがとうございます。
皆様がご利用しやすいよう温度管理は注視しておりますが、おおむね40度前後で保っております。

またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント 村瀬

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】お得な直前割引プラン♪(大浴場・朝食付)Wifi完備・駐車場無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 16:37:33

トイレ便座の裏の拭き取りがされていなかったのは、残念でしたが後は特に問題ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルルートイン浜松西インター 2024年06月22日 17:25:16

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン浜松西インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃面についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

こちらスタッフ間で共有し、今後同じことが起こらないよう注意喚起いたします。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともルートホテルズをご利用いただけましたら幸いでございます。

フロント 村瀬

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早期割引☆14日前プラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル】

総合4

ta983939さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ

ta983939さん [50代/男性] 2024年06月08日 18:31:40

6月6日に宿泊しました。
浜松出張の際は毎回利用しています。
大浴場の混雑具合を部屋のテレビで確認できるのは便利です。
朝食は普通ですが、満足しています。
スープがあればなお良いのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
ホテルルートイン浜松西インター 2024年06月22日 17:17:28

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン浜松西インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
混雑状況システムや朝食について貴重なご感想を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。

全客室のテレビより混雑状況の確認が可能となっております。
大浴場の混雑状況だけでなく、朝食レストランやランドリーの利用状況もご覧いただけます。
ぜひご活用いただければ幸いです。
朝食につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。

これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同なお一層のサービス向上に努めてまいります。
引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント 村瀬

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早期割引☆14日前プラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 07:48:25

大浴場も有り 安心、安定して宿泊可能 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン浜松西インター 2024年05月27日 08:12:12

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

また、ご多用の中お褒めのお言葉の投稿も重ねてお礼申し上げます。

ルートイングループの大きな特徴である大浴場において、快適にご利用いただけたようで、嬉しく思います。
各地のルートインにて快適に過ごしていただけますよう、今後ともスタッフ一同精進してまいります。

また浜松にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 村瀬

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早期割引☆14日前プラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 16:43:34

朝食が美味しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン浜松西インター 2024年05月27日 07:58:53

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

また、ご多用の中お褒めのお言葉の投稿も重ねてお礼申し上げます。

当館大変ありがたいことに、ご朝食や立地の面において高い評価を頂いております。
またご利用になる機会があれば、夕食レストラン花々亭もぜひお立ち寄りくださいませ。

今後も快適なホテル生活をご提供出来るよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 村瀬

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早期割引☆14日前プラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル】

総合4

KANMASAさんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ

KANMASAさん [50代/男性] 2024年05月13日 16:08:47

各地のルートインに泊まったことがあり、どこでも共通のクオリティが保たれていると思いますが、今回はいくつか「問題点」と感じたものがあるので、それを以下に述べたいと思います。

◯自販機が喫煙室のすぐ近くにあり、喫煙室は扉の上部50㎝くらいが覆いも何もなく、室内の煙が外にダダ漏れ状態。何故あんな場所に自販機があるのか?

◯朝食会場に下膳棚が2箇所あり、そのうちの一つがカウンター席のすぐ横。運悪くそのカウンター席しか空いてなかったので仕方なくそこで食べたが、人様の食べ残しの臭いが漂う場所での食事が美味しいと感じるはずも無い。

◯同じく朝食会場のメニューの配置。カレーがおかずのど真ん中でご飯は一番奥。そのため、ご飯をよそってからカレーをかけようとする人が列の流れに逆らわざるを得ず、もともと狭いスペースが無駄に混雑していた。

これらは以前泊まった他のルートインでは経験したことのない不快な点でした。はっきり申し上げて、ここのオーナーの配慮不足ではないでしょうか。改善しないと他のルートイン諸施設にも迷惑がかかると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン浜松西インター 2024年05月27日 07:52:14

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

設備面や朝食に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

自動販売機の設置場所、下膳棚やメニューの配置についてはスタッフ間で共有し、ご意見真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

ご多用のところ、ご意見いただきありがとうございました。
今後ともルートイングループをご利用になっていただけたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 村瀬

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シンプルステイプラン♪(大浴場・朝食付)Wifi完備・駐車場無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 21:10:48

実はルートイン浜名湖さんが満室だったので今回こちらにお世話になりました。
開業17周年との事ですが、とても綺麗でした。 まず清掃が行き届いて良かったです。
今回は東京から自動車で来ましたが次回はバイクで来たいと思います。
コンビニも近所にあって便利でした。
フロントの方たちも感じ良かったです。旅人には最高の癒しと安堵感なります。
ひとつ余計なお世話かも知れませんが、トイレの流す水量がかなり多いです。
節水タイプにしたらどうでしょうか。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン浜松西インター 2024年05月06日 22:24:06

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

清掃面や、スタッフの接客にご満足いただけてなによりでございます。

当館は浜松西インターチェンジすぐ近くに位置しているので、車やバイクのお客様にとってアクセスしやすい立地であると存じております。
バイクでお越しのお客様も一定数いらっしゃいます。次回、バイクでのお越しもお待ちしております。

設備面につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。少しでも快適に過ごしていただけますよう、改善に努めてまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

フロント 村瀬

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早期割引☆14日前プラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル】

総合4

mikkun09さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ

mikkun09さん [50代/男性] 2024年03月12日 18:24:06

車で移動して観光していたのでインターから近いのがよかった。駐車場無料もよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン浜松西インター 2024年03月13日 08:04:21

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ご旅行の宿泊地として選んでいただけたこと、大変嬉しく思います。
当館インター近くに位置しているため、移動において大変便利な立地であると存じております。

ルートイングループはインター近くの店舗が他にもたくさんございますので、ご旅行の際は当グループを選択肢に入れて頂ければ幸いでございます。

今後も快適なホテル生活をご提供出来るよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 朴

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 13:08:07

思っていたよりも広く、綺麗でした。落ち着いて過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン浜松西インター 2023年12月14日 02:06:33

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
清掃面はもちろん、さらに視野を広げ皆様に気持ちよく過ごしていただけるよう、お迎えの準備を整えて参ります。

浜松へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 朴

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード】シンプルステイプラン♪駐車場無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙ツイン】

総合4

ケイ‼さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ

ケイ‼さん [40代/男性] 2023年11月17日 18:48:39

良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン浜松西インター 2023年11月19日 17:25:10

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様からの「良かった」のお言葉、大変励みになります。

今後も全てのお客様にそう思っていただけるよう、安心安全のホテル作りを目指し精進して参ります。
浜松方面にいらっしゃった際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 朴

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早期割引☆7日前プラン<朝食無料・大浴場完備>
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 19:10:18

大浴場があるのでここに決めました。ただ、男子は洗い場が5人分。混んでいたらちょっと入りにくいかな。しかし、混んでいない時間帯を狙って入ったので、問題なしでした。朝食バイキングでは、すぐになくなった料理など補充してくれていました。焼き立てのクロワッサンも食べられて満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン浜松西インター 2023年11月11日 03:04:57

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。

大浴場に関しての貴重なご意見ありがとうございます。お部屋のテレビ画面にて、大浴場・ご朝食レストランの混雑状況を確認出来ますので、そちらをご活用いただきますとさらにスムーズにご利用いただけるかと存じます。

ご朝食に関しましては、ご宿泊の皆様がどの時間帯にいらっしゃっても美味しく召し上がっていただけるよう努力しております。当グループ自慢のクロワッサンもご賞味いただけたようで、大変嬉しく存じます。

ご多用の中、貴重なクチコミ投稿誠にありがとうございます。
安心安全のホテル生活を提供出来るよう、スタッフ一同今後も精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 朴

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シンプルステイプラン♪(大浴場・朝食付)Wifi完備・駐車場無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 21:48:38

ホテルの場所はとても良く、大浴場は思っていたより、凄く大きくてキレイで気持ちよかったです。朝食が少し寂しかったなぁと思う感じがしました。が、とても良い宿泊ができました。また利用させて頂きたいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートイン浜松西インター 2023年10月31日 16:25:03

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
また、ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。

ご朝食メニューに関して、ご期待にお応え出来ず申し訳ございませんでした。朝食スタッフへ共有し、さらなるお客様満足へ繋がるようメニューを工夫して参ります。

また泊まりたい!と思っていただけるよう、清掃面はもちろん様々な場所へ視野を広げ、お出迎えの準備を整えて参ります。

スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 朴

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シンプルステイプラン♪(大浴場・朝食付)Wifi完備・駐車場無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 17:02:18

朝食の品数も多く良かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン浜松西インター 2023年10月12日 21:49:08

この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご朝食についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
連泊の方も飽きが来ないよう、朝食スタッフが工夫を重ね献立を考えております。
皆様に気持ちよく過ごしていただけるよう、これからもお出迎えの準備を整えて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 朴

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シンプルステイプラン♪(大浴場・朝食付)Wifi完備・駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜松西インター のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 12:43:41

いつも利用させていただいています。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン浜松西インター 2023年10月12日 21:39:54

いつも当ホテルをご利用くださり。誠にありがとうございます。
常連様のクチコミ投稿、大変嬉しく存じます。
今後も快適なホテル生活を提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
寒い季節となってきましたため、お身体ご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 朴

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シンプルステイプラン♪(大浴場・朝食付)Wifi完備・駐車場無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル】

216件中 1~20件表示

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