クチコミ

佐賀・長崎の城巡りの旅で連泊です。施設は新しく掃除も行き届いていたので快適に過ごせました。ただホテルの入り口が分かり辛く道も狭いので、初めて車で訪れた人は戸惑うと思いますのでくれぐれも慎重な運転をおすすめします。それからコンパクトなレンタカーで来訪したせいか平面駐車場にまだ余裕があるにも関わらず2日ともタワー式の立体駐車場に無理矢理誘導させられて閉口しました。この対応だけはとても残念で不愉快でした。ホテルの周辺には飲食店がいくつかありますので夕食は外で食べるのをおすすめします。朝食バイキングは美味しく種類も充実していて良かったです。しかも翌日はメニューも変わっていて連泊でも飽きることはありません。ルートインの良さのひとつに狭いながら大浴場があること。手足を伸ばしてゆっくりできて旅の疲れもとれます。すぐ近くにローソンがあるのも便利でした。連泊で最低限の部屋の掃除を選んだら自販機のドリンクを1本サービスしてくれました。従業員のみなさんは礼儀正しく挨拶もしっかりしていて二日間、快適に過ごせました。またルートインを利用したいと思いました。

お部屋を禁煙室への変更と相部屋を隣にしていただきありがとうございました。 スタッフのみなさん気持ちよく挨拶をいただき気持ちよかったです。 大浴場の方ですが、脱衣上に九つの脱衣ロッカーがありますが、浴場の大きさから5名から6名が精いっぱいではと思いました。 次から次と入ってくるので、約10分程度であがりました。ピーク時間等を教えていただければと思いました。今度は時間をずらして入ろうかと思います。 朝食も混んでていて、最初座れずに途中までいったのですが、食べれずついだ食事はそのまま返して、ロビーで時間をつぶしてから再度挑戦して食べれました。 できれば希望時間を管理すればよいのでしょうが、管理が大変でしょうから、朝食もピーク時間を教えていただければと思いました。 でも、気持ちいいホテルでよかったです。ありがとうございました。8月後半に気仙沼に支援のお手伝いに行くときに一ノ関インターの方でお世話になりますので、よろしくお願いします。？

ＧＷにハウステンボスの帰りに宿泊しました。２３時前とかなり遅いチェックインだったにも関わらず、スタッフの方２名が笑顔で温かく出迎えて下さり嬉しかったです。 お部屋は異臭もなく清潔感があり気持ちよく過ごすことができましたが、結構ベッドの高さがあった為、何度か子供が落ちてしまいハラハラしました。小さなお子さんは壁側に寝かせた方が安心かもです。 大浴場は中浴場ぐらいな印象でしたが、こちらも清潔感があり、部屋風呂とは違ってゆったりでき良かったです。 朝食は無料サービスとは思えない内容で満足でした。特に長崎サラダが美味でした。カレーがあり子供が食べたいと言い取り分けましたが、少し辛めだったので子供は食べられず残念でした。でもビジネスＨなので仕方ないと思います(^_^;) また、ハウステンボス等に行く際には利用したいです。

ダンス競技会出場の前泊として利用させていただきました。 ツインでしたが、部屋が通常のビジホに比較しても広く、大きなスーツケースを難なく広げられてgood！ のどをやられがちのこの時期ですが、加湿器が使えるのもgood！ 寝巻きがはだけがちな浴衣式ではなく、パンツ付きの甚平だったのもGood！ただ、178cmの相方には小さかったのが残念！ 朝食のバイキングも朝粥がチョイスできたし、種類も多く美味しかったです。 駐車場も無料で利用でき、ほんとにインターのすぐ横で便利でした。 フロントスタッフの女性も感じがよく気持ちよく利用できました。これなら、来年も利用したいですね。 ただ、美味しいと評判のコーヒーが、朝見たらカバーがかかっていて飲めなかったのが残念でした！

出張で１０日に１泊させていただきました。上司のオススメで☆ １度利用したホテルをまた利用するかどうかは、やっぱりそこのスタッフで決まると私は思ってます。 ハード面が立派なホテルに宿泊したいのであれば、お金を出せばいくらだって上のホテルに泊まれる。 でも、｢常連客｣といわれるほとんどの人はスタッフの接客や心遣い等、ソフト面でホテルを選んでるような気がします。 出張族にとってホテルとは第二の家みたいなものですから、そこに何を求めてるかを大事にしてるホテルがきっと本当の意味で良いホテルなのではないかと思います。 それを考えると、今回宿泊させていただいたこちらのホテルはとても良かったです(^^) 笑顔、言葉遣い、接客、とても行き届いていると思います。たまたま駐車場にいたスタッフさんも、気軽に世間話しに応じて下さいました。 前夜のマックの食べ過ぎで朝食をとれなかったので、次回は是非いただきたいと思います(笑) 【ご利用の宿泊プラン】 バイキング朝食無料宣言！！スタンダードプラン ☆禁煙シングル☆

安定と安心のルートインだと思い、諫早は初めての利用でしたが、家内と二人で泊まりました。 部屋も広くて近隣に飲食店やコンビニもあって便利です。 敷地内の駐車場が満杯で第二駐車場を教えてもらいましたが、フロントスタッフの男性が現場まで来て丁寧に案内してくれました。 そんなこともあってとても気持ち良く泊まれました。 ただ、朝食のクォリティーには少々不満です。 手作り感のある具雑煮と牛肉の時雨煮だけは美味しかったのですが、その他はいかにも業務用。 私たちは夫婦揃って調理師なので、手作りか業務用の冷凍かはすぐにわかります。 業務用のものでもひと手間かけていればいいのですが。 その他の項目は高い評価をしただけに、食事だけが残念でした。

フロントの男性の方が気さくな方ですごく話しやすかったです！ 喫煙室で、クチコミでもあるように匂いは服についてしまうくらいきついです。大浴場は広くないですが、22:30頃入りに行くと誰もおらずゆったりできました。女湯はシャンプー･トリートメントがお試しできるようになっており嬉しかったです！ チェックインして一度外出し、戻ってくると駐車場が満車で近くの駐車場に案内されました。 朝食がさみしかったです…8時半頃だとほとんど料理がありません。でもちょこちょこ補充がされました。スタッフの方が宿泊客から同じ質問(料理の補充はあるのか)を何度もされて大変だろうなと思いました。 長崎のキャンペーンを利用し安く宿泊できたので、フロントの方も親切で総合的に満足です！

小学生の息子と2度目の利用になります。 とてもお気に入りのホテルです！ 大浴場があり、お部屋が広めで綺麗です。 館内も、お掃除が行き届いています。 インターから近いし、駐車場も無料で ロビーで、珈琲も頂けます。 何と言っても朝食が美味しい！ キッズチャンネルもあり、子供も退屈せず有難いです。 フロントは勿論、レストランスタッフ とても感じが良いです！ 価格もお手頃で、満足しています。 おすすめできるホテルです。 次回は夕食もメニューも楽しみたいと思っています。

　インターの近くで駐車場無料、車で動くには良い立地だと思います。私たちは長崎市内で夕食をしてからチェックインしたのでよかったのですが、繁華街の近くではないので歩いていくにはあまり食べるところはないように思いました。 　GWでしたので随分混んでいたようで、遅く来た人は駐車場に止めれなかったのか、通路？に駐車してありました。 　フロントも朝食の提供者もたいへん感じがよく安心しましたが、GWで大浴場には行ったものの浴室の前に行列ができていて利用を断念しました。女風呂は鍵をフロントで渡してもらうのでフロントは混雑具合を把握しているのではないでしょうか。一言、今混んでるかもしれません、と言っていただけるとありがたいですね。 　朝食は激混雑。開始１０分前から並んでいましたが、すでにかなりの行列。中に入ると比較的席は空いているのに、バイキングの列が止まっている!!あれは料理の配置や、トングの数などもっと改善点があるのではないでしょうか。いくら混んでいるとはいえ、あの行列の動かなさは異常です。みんな少しでも早く出発したいのですからもう少し考えていただけるといいのではないでしょうか。料理自体は味もよく、名物の皿うどんなどもあってとてもよかっただけに、もったいないように思います。

フロントの方をはじめ、朝食会場の係の方、駐車場の係の方、スタッフの方々のご対応がどなたも素晴らしかったです。 おかげさまでパーフェクトに気持ちのいい宿泊ができました。 お部屋はこじんまりとしていますが、清潔で過ごしやすかったです。 唯一の不満点は、お部屋のドライヤーのパワーが弱すぎて、女性の長い髪を乾かすには困難だったこと。貸し出しでもいいので別タイプのドライヤーを置いていただけるとありがたいですね。 しかしながら、また泊まりたいと思う、とてもいいホテルでした。 ありがとうございました。

今回は、娘と2人で利用しました。フロントの方の対応がとてもよく、夕食について、地図を使用しながら、親切に教えていただきました。また、大浴場の利用について、混雑しない時間帯に入浴したいと思い、尋ねたところ、今のほうがいいと教えていただいたため、チェックイン後すぐに利用させていただくことで、貸切状態で入浴することができました。朝のビュッフェについて、私たちは混雑する前に食べ始めたのでよかったのですが、いつのまにか列ができ、混雑しており、追加で取りたいと思っても、列に並ばなければならない状態だったのであきらめました。トータル的には良いホテルだと思います。

大人2名と小学生2名、幼児1名で宿泊させて頂きました。 ネット予約後、ツインルームに子供が3人ということで、寝る時に狭いかもとご心配いただいたようで、確認のお電話をしてくださいました。 その際、自分達でベットを移動してくっつけていいかお尋ねしたところ、快諾してくださいました。 そして、チェックインして部屋に入ったら、すでにベットがくっつけてあり、そのお心遣いにとても嬉しい嬉しく感動しました また、大浴場には化粧水や乳液なども置いてあり、細かい配慮にまた行きたくなりました ありがとうございました

今回一緒に泊まった人が誕生日だったので、サプライズをしたくてホテルの方に１２時ぴったりに事前に用意しておいたケーキとプレゼントを持ってきてほしいと頼んだところ、急なお願いにもかかわらず快く承諾してくれました。 その際にお皿やフォークまで持ってきてくださったので、本当にサービスが行き届いているなぁと思いました。 あの時はありがとうございました。 一緒に泊まった人も凄く喜んでくれていました。 また機会があれば利用したいです！

コンパクトにまとまっており価格も手ごろ。 プランも充実していて文句なしです。 立地も諫早インター近くで市内での仕事にも長崎へのアクセスも便利なので 定宿です。 ただあえて難点あげるとしたら①周囲に飲食店が少ないので館内の居酒屋はもう少し遅い 時間まで営業してほしい②シャワーノズルが水を出すと分散してしまうようなつくりなのでうまく浴びられない。（節水対策？） これはルートイングループ全般にいえることですが、出来たら改善を望みます。

１０月３日（日）にお世話になりました。 約１０００キロ近く走った後でしたので、ホテル内のレストランで食事をしたかったのですがお休みでした（残念）。近くのとんかつ屋さんで頂きましたが、歩いて３分位でした。 口コミで見たとおり、近くにコンビニから食事が出来る場所があり大変助かりました。 ホテルも綺麗でしたし、掃除も行き届いていて気持ちが良かったです。 ４日の朝出発する段階で宮崎のホテル（あおしま太陽閣）を予約お願いしたのですが、気持ちよく手配をして頂きありがとう御座いました。 今回は５泊予定で２泊のみ予約をしていましたが、１泊目が気持ち良くスタート出来ましたので無事終えることが出来ました。ありがとう御座いました！

主人の家族と総勢７名で宿泊しました。 私達はツインの部屋に子供（１歳）と３人で宿泊しました。 子供連れでも清潔感があって、広々としていたので安心して宿泊出来ました。 お風呂も綺麗にしてあったのですが、体を洗うスポンジや櫛が付いていなかったのが、 少し残念でしたが、トータル的には皆満足したようです。 １Ｆでは１５時〜コーヒーの無料サービスがあったり、ネットが無料で使えたので、 旅行の調べ物を少し出来たりもして大変便利でした。 行先をフロントの方に聞いたのですが、丁寧に教えて頂いて無事に到着する事が出来ました。 ただ、チェックインの際に少しバタバタされていた上に４部屋分のチェックインだったので、 少しフロントの方がピリピリされているなーと感じて怖かったです。 朝食もバイキングで美味しく頂けました。 個人的にはヨーロッパから直輸入されているというパンがとっても美味しくって、 朝から３個も食べてしまいました！

長崎出張時に毎回利用しています。ICすぐそばで、設備の綺麗。特に朝食は、量・質とも大満足です。駐車場の件が非常に頭にきます。何故、二階駐車場への入口に「カラーコーン」を置き、さも入れない（もしくは満車）の様にするのか？？？？？ 当方、仕事柄、車高の高い車両で、付属の立体駐車場はもちろん、１階駐車場へも入れません。このホテルを利用する理由の一つが、２階駐車場が利用可能な事。 駐車場管理の問題にてそうされるのかも知れませんが、今回で３回目。 さすがに、今回は頭にきて、自分でコーンを排除し入場しました。駐車し、降りてくるとまたコーンが配置されてました。（ここで再度頭にきましたが・・・・） 一体何故？？教えて頂きたいです。 もう一つ、有料シアターの内容がこの数ヶ月間、ほとんど変っていません。もう飽きました。 せっかく良いホテルですので、改善して頂きたく思います。

家族五人（子供三人）で喫煙ツインを二部屋予約しました。　　　　　　　　　　　　　喫煙部屋でしたがほとんど臭いが気になりませんでした。 スタッフの人の接客も丁寧でしたし、部屋もきれいでした。 夕食は外に食べに出たのですが、近くの飲食店マップなどがフロントの目立つところ にあったら便利かなあ〜と思いました。（聞けば出してくれたのかもしれませんが） シルバーウィークで宿泊客が多く、朝食は混んでいてスタッフの方も大変そうでしたが、 親切だったのでこちらが恐縮しちゃいました。　 朝食のボリュームは他の朝食無料のビジネスホテルより充実してました。 また旅行の時利用したいなあ〜と思いました。

以前他県のルートインに宿泊した事があったんで 久々に宿泊しました 客室は他のホテルとあんまり変わりませんでしたがテレビのチャンネルで大浴場とか朝食の混雑状況が見れるとあったんですが 見方が分からずフロントの方に教えてもらって そのボタンの部分がリモコンにはなく残念でした ホテルに泊まる時は大浴場と朝食が付いたホテルを毎回楽しみにして予約するのですが 大浴場は洗い場３つで浴槽も他の人が入って来たら長時間はゆっくり出来なそうな感じの広さでした でもシャンプーバーは少しテンションあがりました ベッドは固すぎたのか途中腰が痛くなってきて 掛け布団を腰にクッションとして当て休みました予備の枕とかあればよかったです 朝食は品数も多く味噌汁も具だくさんで大満足でした

ずいぶん前にも止まったことがあり、しばらくぶりの利用でした。 諫早インターに近いこと、駐車場が広いこと、また部屋も広くて申し分ないです。 今回は、温泉ができていて利用したかったのですが、夜遅くの到着で朝が早勝手ので利用できず残念でした。