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ホテルルートイン諫早インターのクチコミ･お客さまの声
総合3
禁煙室なのに部屋が臭い。元々喫煙室じゃないの？と疑う壁紙の汚れ！
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この度は、私どもの確認不足により、お客様の御気分を害してしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。この件に関しまして全スタッフで共有し、清掃時と清掃後確認時に部屋の臭いに関しましても、改めて徹底した確認作業を行っていく所存でございます。今後このようなことの一切ないよう、スタッフ全員で日々清潔で安心出来るお部屋作りを行います。この度は誠に申し訳ございませんでした。ホテルルートイン諫早インター 濱内
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投稿者さんの ホテルルートイン諫早インター のクチコミ
禁煙室なのに部屋が臭い。元々喫煙室じゃないの？と疑う壁紙の汚れ！
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この度は、私どもの確認不足により、
お客様の御気分を害してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申しあげます。
この件に関しまして全スタッフで共有し、清掃時と清掃後確認時に部屋の臭いに関しましても、改めて徹底した確認作業を行っていく所存でございます。
今後このようなことの一切ないよう、
スタッフ全員で日々清潔で安心出来るお部屋作りを行います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン諫早インター 濱内