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ホテルルートイン諫早インターのクチコミ・お客さまの声
立地5
5連泊後、1日あけてまた3連泊したのですが、案内された部屋がエレベータ降りた正面でした。その部屋だと通路を歩くほかの宿泊客やエレベータの騒音が気になるので部屋を交換していただき、事なきを得ました。対応はすぐにしてくれたので助かったのですが、連泊プランで予約していたことはホテル側でもわかっていたはずなので、多少の配慮はしてもらっても良いのでは?と思います。予約客の状況を細かくみることは手間もかかり大変でしょうけど、きめ細やかな配慮がホテル価値を上げると思いました。
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この度はホテルルートイン諫早インターへご宿泊頂き誠に有難うございます。また、貴重なご意見を頂戴し、私共の配慮の至らない点を教えて頂いたと大変強く感じております。お客様の仰る通り、きめ細やかな配慮が出来るか否かでお客様に満足頂けるホテルかどうかとういう事が決まると思います。今回このご意見を頂き、お客様のおくつろぎの空間やお時間を提供できるホテルにならなくてはと感じました。ただ、待っているだけでなく、こちらから出来るできる限りのものをお客様にお届け出来ます様日々取り組んで参りたいと存じます。お客様のご意見で大変勉強させて頂きました。誠に有難うございます。今後もお気付きの点ご意見頂けましたら幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン諫早インター 鍋元
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投稿者さんの ホテルルートイン諫早インター のクチコミ
5連泊後、1日あけてまた3連泊したのですが、案内された部屋が
エレベータ降りた正面でした。
その部屋だと通路を歩くほかの宿泊客やエレベータの騒音が
気になるので部屋を交換していただき、事なきを得ました。
対応はすぐにしてくれたので助かったのですが、
連泊プランで予約していたことはホテル側でもわかって
いたはずなので、多少の配慮はしてもらっても良いのでは?
と思います。
予約客の状況を細かくみることは手間もかかり大変でしょうけど、
きめ細やかな配慮がホテル価値を上げると思いました。
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この度はホテルルートイン諫早インターへご宿泊頂き誠に有難うございます。また、貴重なご意見を頂戴し、私共の配慮の至らない点を教えて頂いたと大変強く感じております。お客様の仰る通り、きめ細やかな配慮が出来るか否かでお客様に満足頂けるホテルかどうかとういう事が決まると思います。今回このご意見を頂き、お客様のおくつろぎの空間やお時間を提供できるホテルにならなくてはと感じました。ただ、待っているだけでなく、こちらから出来るできる限りのものをお客様にお届け出来ます様日々取り組んで参りたいと存じます。お客様のご意見で大変勉強させて頂きました。誠に有難うございます。
今後もお気付きの点ご意見頂けましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン諫早インター 鍋元