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ホテルルートイン諫早インターのクチコミ・お客さまの声
総合4
ホテル設置のPCを使おうとしたらパスワード入力を要求され…聞きそびれたんですが、あれはどうすればいいんですか?PCの近くにどうすればいいのか書いてあれば良いと思います。見落としただけかもしれませんが。セルフカフェ(無料)も利用時間内なのに使えない状態で…使用できないなら「現在使用できません」みたいな張り紙をすればいいのに。これも私が見落としただけかもしれません。朝食は、ビジネスで利用した人から聞いていた通り家族全員大満足でした。けど、上記2点が気になりました。
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この度はホテルルートイン諫早インターをご利用頂きまして有難うございます。ホテル内のサービスにつきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした無料インターネットにつきましては、フロントスタッフがパスワードを入力させて頂き、ご利用頂いております。お客様にご指摘頂いたように近くに何も表示しておりませんでしたので、今後改善していきたいと存じております。セルフカフェにつきましては、お客様にごゆっくりロビーでお召し上がり頂けるようご用意しておくべきだったのですが、こちらの不手際により、お客様にご利用頂けなかったこと深く反省しております。今後この様な事のないよう心がけて参ります。この度は貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルルートイン諫早インター 影山
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投稿者さんの ホテルルートイン諫早インター のクチコミ
ホテル設置のPCを使おうとしたらパスワード入力を要求され…
聞きそびれたんですが、あれはどうすればいいんですか?
PCの近くにどうすればいいのか書いてあれば良いと思います。
見落としただけかもしれませんが。
セルフカフェ(無料)も利用時間内なのに使えない状態で…
使用できないなら「現在使用できません」みたいな張り紙をすればいいのに。
これも私が見落としただけかもしれません。
朝食は、ビジネスで利用した人から聞いていた通り家族全員大満足でした。
けど、上記2点が気になりました。
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この度はホテルルートイン諫早インターをご利用頂きまして有難うございます。
ホテル内のサービスにつきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした
無料インターネットにつきましては、フロントスタッフがパスワードを入力させて頂き、ご利用頂いております。お客様にご指摘頂いたように近くに何も表示しておりませんでしたので、今後改善していきたいと存じております。
セルフカフェにつきましては、お客様にごゆっくりロビーでお召し上がり頂けるようご用意しておくべきだったのですが、こちらの不手際により、お客様にご利用頂けなかったこと深く反省しております。今後この様な事のないよう心がけて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン諫早インター 影山