この度はホテルルートイン諫早インターへご宿泊頂き誠に有難うございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
ご朝食に関して『すばらしく美味しかった』とのお言葉を頂戴し、レストランスタッフも大変嬉しく思っております。
また諫早へお越しの際はホテルルートイン諫早インターをご利用下さいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。
　ホテルルートイン諫早インター　陣野

この度はホテルルートイン諫早インターにご宿泊頂き誠に有難うございます。またお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当ホテルは今年の４月に２周年を迎えました。
高速の諫早インターよりすぐの場所に位置しお車ご利用の際は、大変便利かと存じます。
今後もお客様皆様に、一日一日のご滞在をご満足して頂けます様、日々の施設管理に努め、お客様をお迎えしていきたいと存じます。
ご投稿誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　ホテルルートイン諫早インター　鍋元

　この度はホテルルートイン諫早インターにご宿泊頂き誠に有難うございます。ご滞在中はゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？
施設につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
その他、お気付きの点等ございましたら、お気軽に御意見頂ければと存じます。
また次回諫早へお越しの際はホテルルートイン諫早インターをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。
　　ホテルルートイン諫早インター　陣野

　日頃よりルートイングループをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルのあります諫早市は長崎県の中心部に位置しており、ルートインは諌早インターチェンジよりお車で約２分程の距離でございますので、お車での御移動にお役立て頂けるのではと考えております。
　当ホテルは人工ラジウム温泉のほか、平日は夕食レストランも営業致しております。
お仕事の疲れを癒して頂けます様、スタッフ一同努めて参りますので今後共ホテルルートイン諫早インターをよろしくお願い申し上げます。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　ホテルルートイン諫早インター　佐々木

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご宿泊先にお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ビール付きプランのお客様には、冷えたビールをお部屋の冷蔵庫にご用意させて頂いております。
お仕事終わりの一杯に是非お召し上がり下さいませ。
当ホテルの施設の一つである『お食事処花々亭』は土日・祝日以外の１８時より２２時（オーダーストップ２１時半）１階レストラン会場にて営業しております。
定食からおつまみまで取り揃えておりますのでお時間がございます時には是非足をお運び下さいませ。
また、近隣の飲食店の地図もフロントにてご用意させて頂いておりますのでご利用の際はお気軽にお声掛け下さいませ。
　長崎にお立ち寄りの際は是非また当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同お客様のお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　ホテルルートイン諫早インター
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　佐々木

この度はホテルルートイン諌早インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。納得の宿泊が出来たとのお言葉、スタッフ一同大変喜んでおります。当ホテルの大浴場は決して広くはございませんが、ゆっくりと肩まで浸かって、疲れを癒して頂けるかと存じます。朝風呂もご利用頂けましたでしょうか？　今後もより一層お客様に喜んで頂けるよう、スタッフ全員で取り組んで参りますので、また長崎にお越しの際は是非ルートイン諫早インターへお越しくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン諌早インター　影山

この度はルートイン諫早インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？　当ホテルは諫早インターチェンジより２分の場所にあり、お車でお越しのお客様には大変便利にご利用頂けると存じます。　朝食に関しましては、今後もお客様のご要望にお答え出来ます様、いろんなメニューを取り揃えて参りたいと考えておりますのでご希望などございましたら、またお教え下さいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ルートイン諫早インター　影山　　　　　

平素よりルートインホテルズをご愛顧頂き誠に有難うございます。また諫早インターをご利用頂き併せて御礼申し上げます。
今回お車でのご移動が多くお疲れだったと存じますが、ごゆっくりお休み頂けたとの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
立地もインターの近くと好立地にあり、長崎県でのビジネスや観光の拠点として皆様のお役に立つかと存じますので、ぜひ次回も長崎へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　ルートイン諫早インター　鍋元

この度はホテルルートイン諫早インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中電話していただにも関わらずご迷惑をお掛けしました事大変申し訳ございませんでした。

お客様の声を真摯に受け止め、宿泊前から満足していただけるようなサービスを提供出来ますよう、スタッフ全員で今回の件を共有して改善に努めて参ります。

今後とも、ホテルルートイン諫早インターを宜しくお願いいたします。

ホテルルートイン諫早インター
マネージャー　山田隆博

この度はホテルルートイン諫早インターを
ご利用頂き、誠にありがとうございます

また大変貴重なご意見賜りましてありがとうございます。お客様に安心して頂けるよう善処いたします。

当ホテルは諫早インターチェンジから車で約2分の距離にございます。諫早の工業団地に隣接しており多くのビジネスマンの方にご利用頂いております。
また長崎市内までも約30分と好立地で
長崎市内以外にも、佐世保方面や雲仙・島原方面へのアクセスの拠点となっている為
大変便利かと存じます。

お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございます。またのご来館心よりお待ちしております。

ホテルルートイン諫早インター
マネージャー　山田隆博

この度はホテルルートイン諫早インターへのご宿泊と、貴重なご意見を賜りまして
誠にありがとうございます。

　今回の件に関しまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
　スタッフ一同自分自身へのご意見を頂いたと反省し、今以上に明るい笑顔で心のこもった対応を
心掛けてまいります。
　またお客様にご宿泊頂けるようスタッフ一同精進して参ります。


ホテルルートイン諫早インター
マネージャー　山田隆博

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、ありがとうございます。
ご宿泊頂いたお部屋に不備があり不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今回の情報を共有し特にこの時期は清掃員に重点的にエアコンの清掃を行うよう、勤めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。

今後もスタッフ一同精進致します。
機会がございましたら是非ルートイン諫早インターをご利用下さい。

お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン諫早インター
マネージャー　山田隆博

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

チェックインの際や朝食、お部屋でも不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心からお客様に満足頂けるよう、又スムーズに美味しく朝食を召し上がって頂けるように改善して参ります。
今後もスタッフ一同精進致しますので、機会がございましたら是非ルートイン諫早インターをご利用下さい。

お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン諫早インター　内田

この度は、私どもの清掃、その後の確認不足により、お客様の御気分を害してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申しあげます。

全スタッフに共有し、また清掃後に再度確認を行い清潔な大浴場の維持に努めて参ります。

今後このようなことの一切ないよう、
スタッフ全員で品質の向上に努めて参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン諫早インター　濱内

この度はホテルルートイン諫早インターを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルにご宿泊頂いたにも関わらず
満足して頂けるサービスの提供が出来ずに
申し訳ございません。

お部屋の設備、館内のサービスなど
清潔感やお客様がより便利に心地よくお過ごし
いただける空間を提供できるよう、
努めてまいります。

今後とも、宜しくお願いいたします。

ホテルルートイン諫早インター　出口

この度はホテルルートイン諫早インターにてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご宿泊中は、電話回線故障で大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。回線故障につきましては、早急な復旧に向け、手配を進めているところでございます。

また、朝食メニューにつきましても、バラエティに富んだメニューを提供できるよう、検討を重ねて参ります。

ご不便をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。改善に向け、努力して参ります。今後も、ホテルルートイン諫早インターをご利用頂けたら何よりでございます。

口コミのご投稿頂き、誠に有難うございます。

ルートイン諫早インター　石井

この度はホテルルートイン諫早インターにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

当ホテルの朝食レストラン「花茶屋」のご利用、誠に有難うございます。花茶屋は、早朝6時45分から9時まで、和食洋食のバイキングで提供致しております。
スタッフが様々なメニューを考案し、日替わりで提供させて頂いております。ご宿泊のお客様は無料でお召し上がり頂けますので、ご宿泊の際は、是非、ご利用下さいませ。

尚、ご予約のキャンセルの際には、ホテルにご連絡を頂けると助かります。

お忙しい中、クチコミの御投稿、誠に有難うございます。

ホテルルートイン諫早インター　石井

日頃よりホテルルートイン諫早インターにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。この度は私共のお客様への対応で大変ご不快な思いをお掛けしました事謹んでお詫び申し上げます。前回ご宿泊された際にも同様の事でご迷惑をお掛けしたにも関わらず、今回のお客様のお声に対して「そのようなクレームはございません」などとお答えしてしまい、お客様のお怒りはご尤もだと思います。私共はお客様に対しましていいかげんな気持ちで接しているとお仰られましても何も返すお言葉がございません。誠に申し訳ござません。お客様につきましては、その様なホテルに対しましてお言葉を下さいました事大変有り難く思っております。
お部屋の騒音は、機械音かと思われますので原因を解明し早急に改善を図ることをお客様に勝手ながらお約束させて頂きます。またお客様からのご指摘やご意見に対しましても、スタッフ全員で情報共有を必ず行い、今できる事は何かを全員で考え少しでもお客様に快適に過ごして頂けます様、スタッフ一同誠心誠意努力して参ります。
大変ご不快な思いをされた事と思いますが、ご投稿を頂きまして誠に有難うございます。
今後、お客様と他のお客様に対しましてもこの様なことがございません様に致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン諫早インター　影山

この度はホテルルートイン諫早インターをご利用頂きまして有難うございます。
ホテル内のサービスにつきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした
無料インターネットにつきましては、フロントスタッフがパスワードを入力させて頂き、ご利用頂いております。お客様にご指摘頂いたように近くに何も表示しておりませんでしたので、今後改善していきたいと存じております。
セルフカフェにつきましては、お客様にごゆっくりロビーでお召し上がり頂けるようご用意しておくべきだったのですが、こちらの不手際により、お客様にご利用頂けなかったこと深く反省しております。今後この様な事のないよう心がけて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン諫早インター　影山

いつもホテルルートイン諫早インターをご利用頂き有難うございます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き嬉しく思っております。
しかし駐車場の件につきましては、お客様にお仕事でお疲れの所、大変不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。心より詫び申し上げます。
当ホテルの駐車場は平面駐車場と機械式立体駐車場をご用意し、お客様と同様の車高が高いお車は機械式立体駐車場へは入らない為、２階の平面駐車場へのご案内を行っております。しかし駐車場係が離席した場合ご案内が行き届いていないという事が現状でございます。誠に勝手ながら機械式立体駐車場に入るお車を２階にお通ししてしまうと車高の高いお車用の駐車場がなくなってしまう為、駐車場係はコーンを立てて離席しておりました。
この度お客様のご意見を伺って、駐車場係がご案内できない場合は空いている駐車場にお停め頂ける様配慮しておくべきだったと大変反省致しました。誠に申し訳ございません。

有料ルームシアターにつきましては、お部屋にございますパンフレットをご用意しており毎月更新しております。中には同じ内容のものもございますが、新作につきましては毎月更新されておりますので、次回お泊りの際もご鑑賞頂ければと存じます。
今回お客様には貴重なご意見をいただき気づいていなかった私共の至らぬ点をお教え頂いたと大変感謝しております。
お客様に喜んで頂けるホテルを目指し日々努めて参りたいと存じますので、また何かお気付きの点等ございましたらお気軽にご意見を頂ければ幸いです。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿誠に有難うございました。

ホテルルートイン諫早インター　中山