クチコミ

総合評価
4.13
1,007
5
165
4
294
3
77
2
22
1
10
部屋
4.15
接客・サービス
4.04
ロケーション
4.13
朝食
4.22
夕食
-
温泉・お風呂
4.07
設備
4.06
清潔さ
4.28
619
1
レジャー
家族
2024年12月宿泊
ひろ331919
60代/男性|89 件のクチコミ

とにかく部屋に戻りゆっくりしていたが…壁際から音が数回鳴り、冷蔵庫からも音がなり煩く…全く睡眠取れず最悪でした。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
8
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン諫早インターをご利用頂き誠に有難うございます。 今回騒音により不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 お部屋の空き状況によってはルームチェンジが可能でございますので、 お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。 お客様が快適に過ごして頂けるよう精進して参りますので、 またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。 ホテルルートイン諫早インター フロント 森
2025-05-11
1
その他
家族
2022年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

エアコンのカビ臭、タバコ臭、部屋に入った瞬間息できませんでした。ゴキブリも出て、探せないのでと部屋を移動した後、空気清浄機を動かして運転しようとしたら、紳士靴下が二足落ちていました。 もう気持ち悪くて帰りたくなりました。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
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清潔さ:
-
1
2
不適切なクチコミを報告する
平素より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度は客室の管理不足によりご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。 客室の臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 清掃スタッフに再度お客様のお声を共有し、改善して参ります。 以前のお客様の忘れ物の管理不足により、大きな不信感を与えてしまったこと大変申し訳ございませんでした。 スタッフ一同で共有し、改善して参ります。 次回はご期待に添えるよう努めて参ります。 又のご利用をお待ちしております。 ホテルルートイン諫早インター マネージャー 山田隆博
2022-09-14
1
レジャー
友達
2022年2月宿泊
投稿者さん
38 件のクチコミ

初めて利用した、フロントは、愛想が無い。 部屋は、狭い昭和の作り、コンセントが少なすぎる、朝食は、品数が全然無い、朝食スタッフの方は、接客は、合格。フロントも見習って欲しい。 総合的に、また利用しようとは、思わない。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルへのご宿泊ありがとうございます。 今回のご宿泊において、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 チェックインの際や、何かお客様がお困りの際はお気軽に尋ねられるよう、気持ちの良い接客が出来るよう、勤めて参ります。 従業員一同、真摯に受け止め今後こう言ったことが無きよう勤めて参ります。 また、朝食の件についても品数が少なく申し訳ございません。 料理が少なくなると補充をしております。 皆様の一日の活力となるよう、より一層勤めて参ります。 最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同精進して参ります。 ホテルルートイン諫早インター マネージャー 山田隆博
2022-03-04
1
ビジネス
仕事仲間
2021年11月宿泊
si7450
30代/男性|6 件のクチコミ

学生の合宿で朝食が渋滞して最悪でした。あれでは出勤時間までに朝食食べられません。普段より?他のルートインと高い金額設定でこの状態は酷すぎます。最悪です。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

■週末限定!特別プラン♪★大浴場完備/和洋バイキング朝食サービス/無料駐車場完備★

不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン諫早インターにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 同様のお言葉をお客様より頂き、私共も早急に対応いたします。 朝食の件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 今後団体のお客様がいらっしゃる場合は チェックインの際に翌朝の朝食が混む可能性がある事を案内するよう従業員で徹底して参ります。 今後もスタッフ一同精進致します。 この度は大変申し訳ございませんでした。 お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン諫早インター  マネージャー 山田隆博
2021-12-07
1
ビジネス
仕事仲間
2021年11月宿泊
si7450
30代/男性|6 件のクチコミ

朝食が大渋滞で最悪でした。学生が合宿かなんかで来てましたが、朝食の時間を晒して利用してもらいたいです。ビジネス優先とは行かないとは思いますが、学生優先は違うと思います。チェックイン時に朝食が渋滞する事を説明するなりした方が良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
|
朝食:
1
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

■週末限定!特別プラン♪★大浴場完備/和洋バイキング朝食サービス/無料駐車場完備★

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この度は、ホテルルートイン諫早インターにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 朝食の件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 今後団体のお客様がいらっしゃる場合は チェックインの際に翌朝の朝食が混む可能性がある事を案内するよう従業員で徹底して参ります。 今後もスタッフ一同精進致します。 この度は大変申し訳ございませんでした。 お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン諫早インター  マネージャー 山田隆博
2021-12-07
1
レジャー
家族
2018年7月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

着いて最初の不躾な物言いをされたフロントの対応にホント疲れました。 接客業もいろいろですね。 ルートイン流?長崎流? 前日にダイワロイネットに宿泊しており、丁寧なサービスと感じていただけに、その差に驚きました。 駐車場の係りの方はとても親切でした。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
1
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清潔さ:
-

宿泊プラン

週末限定!特別プラン♪

部屋タイプ

【喫煙】ツイン
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この度はルートイン諫早インターをご利用頂き、誠に有難うございます。 また、お忙しい中、口コミへのご投稿誠に有難うございます。 お客様のご到着時よりお客様を不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。 お時間をいただき、ご記載いただきましたお声を全スタッフへ周知の上、 話し方・サービス共に、お客様にご満足いただけるものにするべく精進してまいります。 ぜひまた長崎へお越しの際は当館のご利用を 心よりお待ち申し上げております。 ルートイン諫早インター マネージャー 山田
2018-09-16
1
ビジネス
一人
2014年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ユニットバスに小さな虫がたくさんいる。 シャワーカーテンにも虫の死骸がたくさん。 できるだけ宿泊は避けたいと思う。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【賢く♪お得に泊まろう】QUOカード1000円つきプラン(^-^)

不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン諫早インターへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。しかしながらせっかく数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、心よりお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様よりアンケートにてお教え頂きました後、すぐにお部屋を確認し、駆除致しました。お仕事でお疲れのところ、本当であればゆっくりとお寛ぎ頂く空間をおつくりするのが私どもの務めなのですが、今回は、ゆっくりして頂けるどころか、逆に大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、管理の不行き届きを心より反省しております。今後は細かく確認を行い、同じことを繰り返さないようスタッフ全員で徹底して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。 ホテルルートイン諫早インター 支配人 影山
2014-06-26
1
ビジネス
一人
2010年6月宿泊
TEN1602
30代/男性|31 件のクチコミ

今回の駐車場の案内は最悪でした。 フロントのチェックイン手続きのときも全く愛想が無くて感じが悪かった。 サービスの質がかなり落ちた気がした


部屋:
5
|
接客・サービス:
1
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
平素よりホテルルートイン諫早インターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 そして、この度は私どもの至らなさに、大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。オープンして丸3年が経ちましたが、慣れてきた分、初心を忘れ、私たちにとって1番大切な事は何かという事を忘れていたのだと思います。サービスの質が落ちてしまったと、お客様にご指摘頂くことは、私どもにとって恥ずべき事でございます。今回のお客様からのご意見を全員で話し合い、もう1度、接客、サービスについて考え、同じ過ちを繰り返さないように致します。 お客様におかれましては、ただ、何もおっしゃらず、宿泊先を変更されることも出来たと思いますが、今回、このようにご投稿を頂きましたこと、大変感謝しております。お客様のご意見を無駄にしないよう、これから精進して参ります。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 ホテルルートイン諫早インター   影山
2010-06-12
1
レジャー
一人
2010年3月宿泊
投稿者さん
318 件のクチコミ

3連休でほぼ満室状態。 フロントは、人が少なくて待ちが長すぎる。 風呂は、大浴場なんてレベルじゃない。 入浴者が多すぎて、ゆっくり入るどころか、慌てて入るハメになり、疲れを癒す時間も無かった。 朝食を食べる食堂も段取りが悪すぎ。 イライラする事ばかりで、いい思いはひとつも無かった。 もぅ絶対泊まらない。 【ご利用の宿泊プラン】 坂本龍馬とランタンの長崎へ☆週末限定!格安♪特別料金でご宿泊☆ ☆禁煙シングル☆


部屋:
3
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接客・サービス:
1
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ロケーション:
4
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朝食:
1
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
3
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン諫早インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。 せっかくのご旅行の所、大変不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。フロント・大浴場・レストランと館内ほとんどの場所でお寛ぎ頂けず、連休中でお客様が多かったとはいえ、私共のご案内・心配り等不十分であったと大変反省しております。 今後は全てのお客様にお寛ぎ頂き、また泊りたいと思って頂けるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。 次回もしお泊り頂けた時には、成長したルートイン諫早インターをご覧頂ける事を願っております。ご投稿誠に有難うございました。  ルートイン諫早インター 澁谷
2010-03-24
1
ビジネス
一人
2010年2月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

第一にフロントの対応が悪い。言葉使い。次に食事のメニューが悪い。次にまた食べたいと思いません。料金に対しての満足感もなし。ここは特定の顧客を相手にしているホテル だと思った。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
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ロケーション:
3
|
朝食:
2
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン諫早インターへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お疲れでご到着されたばかりのところを私共の至らぬ対応により、お客様にご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。私共の使命は全てのお客様に快適にお過ごし頂けるようご満足のいくサービスを提供させて頂く事でございます。しかしながらまだまだ未熟であることを教えて頂き大変反省しております。今回ご指摘を頂きました対応につきましてはスタッフ全員で話し合いを行い、必ず改善して参ります。また、食事のメニューに関しましてもレストランスタッフとメニューの見直しを行い、少しでもお客様のお口に合うように努めて参ります。 今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、全てのお客様にご満足頂くことが出来る様、日々精進して参ります。そして、是非またお客様にお越しいただけることを切に願っております。 この度は誠に申し訳ございませんでした。      ホテルルートイン諫早インター 池田
2010-03-05
2
ビジネス
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

インターのバス停からは少し距離がありわかりにくいかもしれません。ホテルのレストランは平日のみの営業、近くにコンビニが一店、ワークショップが一店、食事や買い物の選択肢は限られます。 飲食店も少しはなれています。 部屋は所々痛んでいて変な匂いがありました。


部屋:
2
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
2
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン諫早インターを ご利用頂き、誠に有難うございます。 客室では不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。フロントスタッフ、清掃スタッフ一丸となり改善に努めて参ります。 また、当館ではフロントにて飲食店マップもご準備しておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。 お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます。これから暑い時期になりますのでご自愛くださいませ。 またのご利用お待ちしております。 ホテルルートイン諫早インター マネージャー 山田隆博
2024-04-29
2
ビジネス
一人
2023年8月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

部屋の巾木などホコリが積もっている。 洗濯機が壊れてもフロントはいつ直るか知らない。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルルートイン諫早インターを ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館にご宿泊頂いたにも関わらず 満足して頂けるサービスの提供が出来ずに 誠に申し訳ございません。 清潔感やお客様がより便利に心地よくお過ごし いただける空間を提供できるよう今後も精進してまいります。 また、コインランドリーに関しましては増設お含めて検討しているところでございます。今後とも、宜しくお願いいたします。 ホテルルートイン諫早インター マネージャー 山田隆博
2023-09-20
2
ビジネス
一人
2023年8月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

部屋の掃除をきちんとしてください。 巾木とカーペットの所やハンガーに埃があり、勘弁してよという気持ちです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルルートイン諫早インターを ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルにご宿泊頂いたにも関わらず 満足して頂けるサービスの提供が出来ずに 申し訳ございません。 お部屋の設備、館内のサービスなど 清潔感やお客様がより便利に心地よくお過ごし いただける空間を提供できるよう、 努めてまいります。 今後とも、宜しくお願いいたします。 ホテルルートイン諫早インター マネージャー 山田隆博
2023-08-27
2
その他
家族
2022年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

親戚の葬儀で4泊しました。喫煙しか空いてなかったので仕方がないのかもしれませんが、フロア全体がタバコ臭く、部屋はもっと臭く、エアコンはタバコとカビでひどい臭いで使えたものではありませんでした。ちょうど涼しくなってきた時期だったので、エアコンを使わず窓を開けて過ごしたことて少し落ち着きましたが、臭いはストレスでした。 また、端の部屋だからか、wifiが全く繋がらないことも残念でした。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン諫早インターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 当ホテルにご宿泊頂いたにも関わらず満足して頂けるサービスの提供が出来ずに誠に申し訳ございません。 WIFI設備、館内のサービスなど清潔感やお客様がより便利に心地よくお過ごしいただける空間を提供できるよう 従業員一同精進してまいります。 今後とも、ホテルルートイン諫早インターを宜しくお願いいたします。 ホテルルートイン諫早インター マネージャー 山田隆博
2022-11-27
2
ビジネス
一人
2022年5月宿泊
投稿者さん
54 件のクチコミ

安くないわりには汚い、フロントが感じ悪い フロントマンの教育が行き届いていない ルートインの看板汚し ここに限らず諌早は1万円未満ではろくなホテルがないですね


部屋:
2
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
2
|
朝食:
1
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ふるさとで心呼吸の旅適応可能】【平日限定】ウィークデイプラン♪

部屋タイプ

【禁煙】ツイン
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン諫早インターへのご宿泊と、貴重なご意見を賜りまして 誠にありがとうございます。  今回の件に関しまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。  スタッフ一同自分自身へのご意見を頂いたと反省し、今以上に明るい笑顔で心のこもった対応を 心掛けてまいります。  またお客様にご宿泊頂けるようスタッフ一同精進して参ります。 ホテルルートイン諫早インター マネージャー 山田隆博
2022-06-26
2
レジャー
一人
2021年11月宿泊
tomtaka0807
60代/男性|36 件のクチコミ

禁煙ということですが、匂いがして気分が悪くなった。このホテルは古い。 大浴場ということですが、一人だったので、誰かいたら、、、、。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

■週末限定!特別プラン♪★大浴場完備/和洋バイキング朝食サービス/無料駐車場完備★

不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン諫早インターにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 お部屋の件では不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 今後このような事がないよう清掃スタッフとも情報を共有し勤めて参ります。 大浴場はコンパクトな作りになっていますが、ゆっくりと手足を伸ばしておくつろぎ頂ける広さになっております。 ルームキーなどの貴重品を脱衣所に置いたまま入浴されるのは心配になると思います。 その際は大浴場入口にある貴重品ロッカーをご利用されるか、もしくはフロントスタッフまでお預け下さいませ。 お忙しい中、口コミの御投稿誠に有難うございます。 またの御利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン諫早インター マネージャー 山田隆博
2021-12-07
2
レジャー
一人
2021年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

長崎在住限定の割引申請を出したら、「使用するのであれば、前もって言っていただかないと」といきなり、キレられた。 朝の食事では、時間帯が悪かったのか、団体客がいたため、食べるまで時間がかかった。 部屋着のスボンは、ゴム伸びてるし。初めての諌早だったけど、がっかりでした。


部屋:
3
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
3
|
朝食:
1
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
2
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 チェックインの際や朝食、お部屋でも不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 心からお客様に満足頂けるよう、又スムーズに美味しく朝食を召し上がって頂けるように改善して参ります。 今後もスタッフ一同精進致しますので、機会がございましたら是非ルートイン諫早インターをご利用下さい。 お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン諫早インター 内田
2021-07-31
2
レジャー
一人
2020年6月宿泊
カゲのサムライニシハラ
40代/男性|33 件のクチコミ

朝食バイキングのメニューは日替わりで、毎日30種類以上とルートインのホームページに記載されていますか、実際には30種類以上ないようでした。白ご飯、お粥、味噌汁、パン4種類、スクランブルエッグ、卵焼き、魚料理2種類、シューマイ、フライドポテト、野菜サラダを作るための野菜5種類、漬物3種類、煮物料理1種類、オレンジジュース、烏龍茶、コーヒー程度でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【大好評につき期間延長】期間限定得得プラン

2
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン諫早インターを ご利用頂き、誠に有難うございます。 朝食にご満足頂けず申し訳ございませんでした。 当ホテルでは朝6時30分から9時まで、和洋食のバイキングを日替わりで提供しております。 長崎名物のハトシや焼ちゃんぽん等も提供して いますので、機会がございましたら 是非お召し上がり下さいませ。今後は更にメニューを試行錯誤しお客様に満足して頂けるよう創意工夫して参ります。 お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン諫早インター 濱内
2020-08-19
2
ビジネス
一人
2019年11月宿泊
投稿者さん
886 件のクチコミ

wifi腐ってる。繋がらんし繋がっても遅いし使いもんになりまへん。早急に改良してくれ。 部屋の通気口みたいなやつが壊れててテープで補強してあるが隙間から風が入ってきて寒い。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

■週末限定!特別プラン♪★大浴場完備/和洋バイキング朝食サービス/無料駐車場完備★

不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 WIFIの件はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。急いで改善致します。 通気口の件も大変申し訳ございませんでした。通気口は早速直しました。今後通気口については運用の仕方を検討して参ります。 次回お越しの際は快適にお過ごしできるように対応致します。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 ホテルルートイン諫早インター 大井
2019-11-27
2
ビジネス
一人
2019年9月宿泊
加倉555
40代/男性|137 件のクチコミ

ルートインホテルは仕事ではありますが数カ所利用させて頂いておりますが、長崎の此方が一番評価が低いかもしれません。 部屋の換気口が透明テープでベタベタに閉じられていて汚い。 その影響か、壁紙の隙間から吸われた空気によって壁に線状の汚れが有ります。 換気出来ないのは法律上NGだったりしませんか? お風呂は肩が当たらないレベルでの入浴が3人で限界。 露天風呂も無いので脱衣場の籠に3つ利用されていたらあきらめるべきです。 朝ごはんのビュッフェでは空の状態で放置されているものが多数。 朝の7時頃でしたでしょうか。 フロントのスタッフさんはとても感じよく対応頂けますが、定宿にはしたくないという印象です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン諫早インターをご利用頂きまして、ありがとうございます。 貴重なご意見を賜り大変恐縮致しております。 お客様に快適にお過ごしして頂ける空間を提供出来ずに、不便をおかけしまして申し訳ございません。 客室内において、改めて衛生面や安全面を考え、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、すぐに対応して参ります。 浴場や朝食レストランでもご満足いただけなく、 誠に申し訳ございません。 スムーズに美味しく朝食を召し上がって頂ける様、スタッフ一同精進致します。 心からお客様にご満足頂ける様、おもてなしして参ります。 この度は、口コミのご投稿ありがとうございます。 ホテルルートイン諫早インター 出口
2019-09-29