クチコミ

総合評価
4.09
1,015
5
166
4
297
3
77
2
22
1
10
部屋
4.17
接客・サービス
4.09
ロケーション
4.15
朝食
4.13
夕食
-
温泉・お風呂
4.08
設備
4.00
清潔さ
4.22
623
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
かふぇりん
60代/女性|45 件のクチコミ

ずいぶん前にも止まったことがあり、しばらくぶりの利用でした。 諫早インターに近いこと、駐車場が広いこと、また部屋も広くて申し分ないです。 今回は、温泉ができていて利用したかったのですが、夜遅くの到着で朝が早勝手ので利用できず残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
前回もお泊まりいただき、再び当館をお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。 周辺環境やホテル内の設備においてもご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。 ぜひ次回もご来館いただき、今回ご堪能いただけませんでしたお風呂もゆっくりとご利用いただけますと幸いです。その際にも、宿泊して良かったと言っていただけるようなサービスでお客様をおもてなしできるよう、従業員一同ますます精進いたします。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 ホテルルートイン諫早インター 濱内
2024-09-06
5
ビジネス
一人
2024年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

出張で宿泊しました。部屋も綺麗で、言うことなし。お風呂は大浴場に浸かりましたが、ひげ剃りや歯ブラシは部屋から持っていかなければいけないので、脱衣所に置いてあると助かる。朝ご飯も、ビジネスホテルにしては良いです。Wi-Fiが少し弱いのが難点かな。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン諫早インターにご宿泊していただきありがとうございます。 Wi-Fi環境、歯ブラシにつきましてご不便おかけし申し訳ございません。 髭剃りは大浴場の脱衣所に備え付けのがございますので、次回ご来館の際そちらをご利用くださいませ。 当館の朝食レストランは日替りで長崎ご当地の料理を提供しております。また、イベントがある際にはそのイベントに合わせた料理を提供するようにしております。 次回ご来館時には、満足して一日が始められるような元気の出る朝食を提供できますようスタッフ一同創意工夫してまいります。 またのご来館心よりお待ちしております。 ホテルルートイン諫早インター マネージャー 山田隆博
2024-04-29
4
ビジネス
一人
2023年9月宿泊
く〜ちゃん7891
40代/女性|6 件のクチコミ

長崎市内住みですが、翌日仕事で朝が早かったため前乗りする際に利用させていただきました。 10年ほど前に博多駅近くの系列宿を利用したときに、大浴場があるのがとても気に入り、諫早インター店も気になっていて今回利用させていただきました。 スタッフさんの対応もよく、お風呂も快適でした。 早い出発だったので、朝食は利用できませんでしたが、窓から見えてすごく美味しそうでした。 周辺に飲食店やコンビニもあって利便性もいいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン諫早インターに ご宿泊いただきましてありがとうございます。 大浴場では、疲れを癒して頂けましたでしょうか。 大浴場は、男女共に15時から深夜の2時まで、朝5時からチェックアウトの10時までご利用頂けます。 コンパクトな作りではございますが、足をのばしてお湯につかり、リラックスして頂けるかと存じます。 次回ご利用の際は是非朝食レストランもご利用くださいませ。 たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。従業員一同大変励みになります。お客様に更に満足していただけるよう今後も精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン諫早インター マネージャー 山田隆博
2023-11-11
4
ビジネス
一人
2023年7月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

出張で、諫早インターからすぐ近くのこのホテルを利用した。 ホテルはフロントから清潔で、チェックイン前の荷物預かりも対応してくれた。 部屋は広くはないが、デスクでPC作業するには不便は無かったしベッドも寝やすかった。 大浴場はあったが1階まで行くのが億劫だったのでやや狭めの部屋のシャワーを使った。 朝食はビュッフェ形式で、おかずやパン・ご飯にバリエーションがあった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン諫早インターを ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。 当ホテルはビジネスでご利用頂くお客様が 多くいらっしゃいます。 連泊のお客様も多くその為朝食レストラン「花茶屋」では毎日日替わりで長崎のご当地メニューを提供しております。 これからもお客様に安心してごゆっくり お過ごし頂ける様、スタッフ一同精進いたします。 口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン諫早インター マネージャー 山田隆博
2023-08-27
5
レジャー
一人
2023年3月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

旅行支援も利用したのでクーポンを2000円いただきました。 近所で使えるお店が少なかったのが残念でした。 大浴場は狭いですが混むこともなく夜と朝入りました。 シャンプーも数種類、化粧水、乳液もあります。 脱衣場に洗濯機、乾燥機があるのは嬉しいです。 朝食バイキングは品数も多くてとても良かったです。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン諫早インターを ご利用頂き、誠に有難うございます。 また利用したいです。というお言葉は全スタッフの励みの言葉になります。ありがとうございます。 大浴場は15時から深夜2時まで、 また朝方5時から10時までご利用頂けます。 コンパクトな作りにはなってますが 客室のお風呂と違い、手足をゆっくりと 伸ばして入ることが出来ます。 旅の疲れや仕事の疲れを癒して頂ければ 幸いでございます。 今後とも精進して参りますので またのご利用心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、口コミへのご投稿 誠に有難うございます。 ホテルルートイン諫早インター  マネージャー 山田隆博
2023-04-18
4
ビジネス
仕事仲間
2023年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

2年ぶりの利用させて頂きました。 フロントの方は大変親切で、気持ち良く過ごせました。 不満足? 部屋の匂いや汚れが気になる点がありました。 朝食バイキングは美味しいのですが、メインディッシュが何なのか分かりにくいのと、ほぐしきれていない麺類があったので、改善して頂きたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【2泊以上限定】エコプラン(特典付)★

3
不適切なクチコミを報告する
2年ぶりのご利用誠にありがとうございます。 気持ち良くお過ごし頂けたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思います。 部屋の匂いや汚れに関しましては不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごし頂ける部屋を提供できますよう清掃スタッフと共に細部にまで気を付けて清掃致します。 朝食バイキングは日替わりで長崎名物を提供しておりますが、まだまだ改善すべき点がございますのでお客様の声真摯に受けとめ、分かり易く食べやすいお客様の目線に沿ったレストラン作りに励んで参ります。 次回長崎にお越しの際も是非ホテルルートイン諫早インターをご利用くださいませ。 またのご来館心よりお待ちしております。 ホテルルートイン諫早インター マネージャー 山田隆博
2023-04-18
4
ビジネス
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

禁煙部屋が空いてなくて、喫煙部屋でした。 部屋は臭くなかったんですが、 廊下がタバコ臭かったです。 まぁ、しょうがない。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン諫早インターをご利用頂き誠に有難うございます。 今回禁煙のお部屋が全部屋ご予約済みにより、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。 喫煙フロアでは多少タバコの臭いは出てきてしまいますが、出来る限り臭いを感じさせないよう対処して参ります。 今後もお客様に満足頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。 ホテルルートイン諫早インター フロント 森
2025-05-11
4
ビジネス
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

いつの間にか朝ごはんのレベルが上がっていると感じています。 諫早インターそばのホテルは、ルートイン一択です! ウェルカムコーヒーのサービスも凄くいいと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン諫早インターをご利用頂き誠に有難うございます。 また、お褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。 近年、朝食の魅力向上の為に様々な工夫を行っておりますので、今回ご満足頂けて何よりでございます。 また、朝食以外につきましても更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。 ホテルルートイン諫早インター フロント 森
2025-05-11
4
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

安定のルートイン ただ、周りになにもなかった


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お食事処は、数は少ないですが、 少しでもご案内できるように近隣マップを作成しております。 宜しければ次回、スタッフにお声掛けくださいませ。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 今後ともホテルルートイン諫早インターをよろしくお願いいたします。 ホテルルートイン諫早インター フロント 鈴木
2025-05-11
4
その他
一人
2024年11月宿泊
HT3304
70代/男性|61 件のクチコミ

食事内容も良かった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、ありがたいお言葉を頂きありがとうございます。 様々なお客様にお食事に関して有難いお言葉を頂けるように引き続き邁進してまいります。 是非、またのご利用心よりお待ち申し上げております。 今後ともホテルルートイン諫早インターをよろしくお願いいたします。 ホテルルートイン諫早インター フロント 鈴木
2025-05-11
4
ビジネス
仕事仲間
2024年11月宿泊
ミッツ1515
50代/男性|433 件のクチコミ

大浴場もあり、快適にすごせました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、ありがたいお言葉を頂きありがとうございます。 ご快適にお過ごしいただけたことをスタッフ一同嬉しく思います。 是非、またのご利用心よりお待ち申し上げております。 今後ともホテルルートイン諫早インターをよろしくお願いいたします。 ホテルルートイン諫早インター フロント 鈴木
2025-05-11
4
ビジネス
仕事仲間
2024年11月宿泊
投稿者さん
433 件のクチコミ

朝食が程よくおかずがあり、美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、ありがたいお言葉を頂きありがとうございます。 当館、長崎名物を毎日1品ごとにお出しさせて頂いております。 是非、またのご利用心よりお待ちしております。 今後ともホテルルートイン諫早インターをよろしくお願いいたします。 ホテルルートイン諫早インター フロント 鈴木
2025-05-11
4
ビジネス
仕事仲間
2024年11月宿泊
ミッツ1515
50代/男性|433 件のクチコミ

部屋も綺麗で快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、ありがたいお言葉を頂きありがとうございます。 ご快適にお過ごしいただけたことをスタッフ一同嬉しく限りでございます。 是非、またのご利用お待ちしております。 今後ともホテルルートイン諫早インターをよろしくお願いいたします。 ホテルルートイン諫早インター フロント 鈴木
2025-05-11
5
ビジネス
仕事仲間
2024年11月宿泊
購入者94288286
40代/男性|36 件のクチコミ

朝食バイキングで品数も多く良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、ありがたいお言葉を頂きありがとうございます。 今後もご満足頂ける内容になるよう改善にも努めてまいります。 是非、またのご利用心よりお待ち申し上げております。 今後ともホテルルートイン諫早インターをよろしくお願いいたします。 ホテルルートイン諫早インター フロント 鈴木
2025-05-11
5
ビジネス
仕事仲間
2024年11月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

朝食が美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、ありがたいお言葉を頂きありがとうございます。 当館、長崎名物にもご好評を頂いております。 是非、またのご利用心よりお待ちしております。 今後ともホテルルートイン諫早インターをよろしくお願いいたします。 ホテルルートイン諫早インター フロント 鈴木
2025-05-11
5
ビジネス
一人
2024年9月宿泊
としぼー1772
40代/男性|13 件のクチコミ

無料朝食つきなので、大変助かります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、ありがたいお言葉を頂きありがとうございます。 当館、長崎名物を曜日ごとに1品ごとにお出しさせて頂いております。 是非、またのご利用お待ちしております。 今後ともホテルルートイン諫早インターをよろしくお願いいたします。 ホテルルートイン諫早インター フロント 鈴木
2025-05-11
4
レジャー
一人
2024年10月宿泊
ttazaaa
50代/男性|23 件のクチコミ

バイクでいきましたが、立体駐車場のスロープの下に駐車させてもらえます。 コインランドリーの洗剤が有料でフロントまで購入しに行くのが少しめんどくさかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
2
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。バイクの情報を書き込みいただき他のお客様へのご案内にもなりました事感謝申し上げます。 ですが、洗剤に関してはお手数をおかけして大変申し訳ございません。 洗剤に関しては、ご宿泊者様でお持ちでない方への販売となりますがご意見としてしっかりと受け止めさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 今後ともよろしくお願いいたします。 ホテルルートイン諫早インター フロント 鈴木
2025-05-11
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ツインでしたが、広い部屋に感動しました。 お風呂は、ジャグジーが4つしかないのが、寂しかったです。 朝食は、とても美味しく大満足でした。 次回も利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまことにありがとうございます。お食事やお部屋でのご滞在はご満足いただけたご様子、お褒めの言葉をいただき従業員一同大変励みになります。ありがとうございます。 大浴場は混雑時はご不便をおかけすることがございますが、ゆっくりと足を伸ばしてくつろげる湯船で旅の疲れをいやしていただければ幸いでございます。 これからもお客様に喜んでいただけるよう、従業員一同励んでまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン諫早インター 片山
2024-09-25
4
ビジネス
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

特に良かった事はありませんでしたが、これと言って不満、不便に感じた事もなくシンプルに宿泊できました


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン諫早インターご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊でお気づきの点が御座いましたら、お気軽にお聞かせくださいませ。 今後もお客様にごゆっくりおくつろぎ頂ける様、 温かなサービスを提供してまいります。    お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン諫早インター   濱内
2024-09-06
4
レジャー
家族
2024年7月宿泊
ともちゃん1899
70代/男性|7 件のクチコミ

当日は、運悪く高校総体の学生で、大変混雑。これが無ければ、良かったのでは?ホテル側には責任御座いませんが、事前に連絡欲しかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン諫早インターにご宿泊頂き有難うございます。 しかしながら、ご宿泊中は、多面にわたりご不便をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。  今回は北部九州総体が開催されており、お客様状況に応じた対応を出来なかったことは、今後の当館の改善点でございます。 機会がございましたら是非、またのご宿泊を心よりお待ちしております。 お忙しい中、クチコミの御投稿、誠に有難うございます。 ホテルルートイン諫早インター 濱内
2024-09-06