クチコミ

総合評価
4.10
1,054
5
168
4
301
3
78
2
22
1
10
部屋
4.12
接客・サービス
4.04
ロケーション
4.04
朝食
4.01
夕食
-
温泉・お風呂
4.00
設備
3.99
清潔さ
4.13
631
4
その他
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
43 件のクチコミ

諫早インターから近く、長崎から雲仙方面に移動するのに便利。グーグルマップで検索すると裏道を案内するのですが、夜だと電灯も暗く道が途絶えているように見えるので迷います。遠くても大通りから行くことをお勧めします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン諫早インターをご利用頂き誠に有難うございます。 他のお客様へのご参考となるご意見をありがとうございます。 またご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。 今後ともルートイン諫早インターをよろしくお願いいたします。 ホテルルートイン諫早インター フロント 鈴木
2025-05-12
4
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
kazukazu48363069
50代/女性|126 件のクチコミ

ルートインなので安定したサービスでした。駅から徒歩の距離も記載してありましたが、ちょっと遠いと感じます。 西諫早駅でタクシーはつかまりにくいらしく、諫早駅で降りてタクシーで移動しました。目の前のコンビニが有難かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
24
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン諫早インターをご利用頂き誠に有難うございます。 またありがたいお言葉もありがとうございます。 引き続きお客様が快適に過ごして頂けるよう精進してまいります。 またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。 ホテルルートイン諫早インター フロント 鈴木
2025-05-12
4
レジャー
一人
2024年11月宿泊
ヨシトモくん
60代/男性|45 件のクチコミ

安定と安心のルートインだと思い、諫早は初めての利用でしたが、家内と二人で泊まりました。 部屋も広くて近隣に飲食店やコンビニもあって便利です。 敷地内の駐車場が満杯で第二駐車場を教えてもらいましたが、フロントスタッフの男性が現場まで来て丁寧に案内してくれました。 そんなこともあってとても気持ち良く泊まれました。 ただ、朝食のクォリティーには少々不満です。 手作り感のある具雑煮と牛肉の時雨煮だけは美味しかったのですが、その他はいかにも業務用。 私たちは夫婦揃って調理師なので、手作りか業務用の冷凍かはすぐにわかります。 業務用のものでもひと手間かけていればいいのですが。 その他の項目は高い評価をしただけに、食事だけが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【喫煙】ツイン
1
30
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この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、ありがたいお言葉を頂きありがとうございます。 朝食に関しては、ご希望に添えられない結果となり大変申し訳ございません。 朝食バイキングが売りである当館として、今後の強化に尽力してまいります、 是非、またのご利用心よりお待ちしております。 今後ともホテルルートイン諫早インターをよろしくお願いいたします。 ホテルルートイン諫早インター フロント 鈴木
2025-05-11
4
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
profile
犬のまめちゃん
40代/男性|27 件のクチコミ

浴室の電気が暗かった。大浴場や食事会場が部屋のテレビで確認できるとの表示があったが、やり方がわからなかった。機能がなかったのか?食事会場の混雑は大変で、時間に余裕を持ってお越しください。6:20から20分待ちでした。駐車場が少ないので、遅くのチェックインは苦労します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 浴室の電気、混雑状況の件でご不便お掛けしましたこと大変申し訳ございません。 当館での注意喚起、再度お部屋状況の確認に強化を高めてまいります。 また使用方法にもご案内できるように努めてまいります。 是非、またのご利用を心からお待ちしております。 今後ともホテルルートイン諫早インターをよろしくお願いいたします。 ホテルルートイン諫早インター フロント 鈴木
2025-05-11
4
レジャー
家族
2024年10月宿泊
カイコ5787
40代/女性|1 件のクチコミ

スタッフの方の対応もよく、お部屋も広くて綺麗でした。大浴場を利用しましたが、脱衣場に髪の毛がたくさん落ちていて、気持ちよく入ることができたお風呂も残念な気持ちになりました。頻回に脱衣場を清掃するのは無理だと思いますので、使った人が簡単に掃除できるようにクイックルワイパーやコードレスの掃除機を置いてもらえるといいなと思いました。脱衣場のこと以外は、本当にいいホテルだなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 そして、対応に関してやご利用に関してのありがたいお言葉感謝申し上げます。 ですが、大浴場に関して大変申し訳ございません。 当館で対応方法を確実に決め、同じようなお言葉が無いように努めてまいります。 またのご利用をお待ち申し上げております 今後ともルートイン諫早インターをよろしくお願いいたします。 ホテルルートイン諫早インター フロント 鈴木
2025-05-11
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
かふぇりん
60代/女性|46 件のクチコミ

ずいぶん前にも止まったことがあり、しばらくぶりの利用でした。 諫早インターに近いこと、駐車場が広いこと、また部屋も広くて申し分ないです。 今回は、温泉ができていて利用したかったのですが、夜遅くの到着で朝が早勝手ので利用できず残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
前回もお泊まりいただき、再び当館をお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。 周辺環境やホテル内の設備においてもご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。 ぜひ次回もご来館いただき、今回ご堪能いただけませんでしたお風呂もゆっくりとご利用いただけますと幸いです。その際にも、宿泊して良かったと言っていただけるようなサービスでお客様をおもてなしできるよう、従業員一同ますます精進いたします。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 ホテルルートイン諫早インター 濱内
2024-09-06
5
ビジネス
一人
2024年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

出張で宿泊しました。部屋も綺麗で、言うことなし。お風呂は大浴場に浸かりましたが、ひげ剃りや歯ブラシは部屋から持っていかなければいけないので、脱衣所に置いてあると助かる。朝ご飯も、ビジネスホテルにしては良いです。Wi-Fiが少し弱いのが難点かな。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン諫早インターにご宿泊していただきありがとうございます。 Wi-Fi環境、歯ブラシにつきましてご不便おかけし申し訳ございません。 髭剃りは大浴場の脱衣所に備え付けのがございますので、次回ご来館の際そちらをご利用くださいませ。 当館の朝食レストランは日替りで長崎ご当地の料理を提供しております。また、イベントがある際にはそのイベントに合わせた料理を提供するようにしております。 次回ご来館時には、満足して一日が始められるような元気の出る朝食を提供できますようスタッフ一同創意工夫してまいります。 またのご来館心よりお待ちしております。 ホテルルートイン諫早インター マネージャー 山田隆博
2024-04-29
4
ビジネス
一人
2023年9月宿泊
く〜ちゃん7891
40代/女性|6 件のクチコミ

長崎市内住みですが、翌日仕事で朝が早かったため前乗りする際に利用させていただきました。 10年ほど前に博多駅近くの系列宿を利用したときに、大浴場があるのがとても気に入り、諫早インター店も気になっていて今回利用させていただきました。 スタッフさんの対応もよく、お風呂も快適でした。 早い出発だったので、朝食は利用できませんでしたが、窓から見えてすごく美味しそうでした。 周辺に飲食店やコンビニもあって利便性もいいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン諫早インターに ご宿泊いただきましてありがとうございます。 大浴場では、疲れを癒して頂けましたでしょうか。 大浴場は、男女共に15時から深夜の2時まで、朝5時からチェックアウトの10時までご利用頂けます。 コンパクトな作りではございますが、足をのばしてお湯につかり、リラックスして頂けるかと存じます。 次回ご利用の際は是非朝食レストランもご利用くださいませ。 たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。従業員一同大変励みになります。お客様に更に満足していただけるよう今後も精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン諫早インター マネージャー 山田隆博
2023-11-11
4
ビジネス
一人
2023年7月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

出張で、諫早インターからすぐ近くのこのホテルを利用した。 ホテルはフロントから清潔で、チェックイン前の荷物預かりも対応してくれた。 部屋は広くはないが、デスクでPC作業するには不便は無かったしベッドも寝やすかった。 大浴場はあったが1階まで行くのが億劫だったのでやや狭めの部屋のシャワーを使った。 朝食はビュッフェ形式で、おかずやパン・ご飯にバリエーションがあった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン諫早インターを ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。 当ホテルはビジネスでご利用頂くお客様が 多くいらっしゃいます。 連泊のお客様も多くその為朝食レストラン「花茶屋」では毎日日替わりで長崎のご当地メニューを提供しております。 これからもお客様に安心してごゆっくり お過ごし頂ける様、スタッフ一同精進いたします。 口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン諫早インター マネージャー 山田隆博
2023-08-27
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
hypermangogo
50代/男性|54 件のクチコミ

インターからすぐです!食事処も近くにあり、便利です。 雲仙までの旅行で、経由で宿泊させて頂きました。ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン諫早インターをご利用頂き誠に有難うございます。 またありがたいお言葉もありがとうございます。 様々な観光パンフレットをご用意させておりますので次回のご利用の際にもスタッフへお尋ねくださいませ。 またご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。 今後ともルートイン諫早インターをよろしくお願いいたします。 ホテルルートイン諫早インター フロント 鈴木
2025-05-12
4
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

お風呂も広くて朝ご飯も美味しかったです。駐車場が狭いのでもう少し広いと最高です!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン諫早インターをご利用頂き、誠に有難うございます。 駐車場の件に関しては、ご不便お掛けし申し訳ございません。 スムーズなご案内が出来るように、工夫と改善に努めてまいります。 またご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。 今後ともルートイン諫早インターをよろしくお願いいたします。 ホテルルートイン諫早インター フロント 鈴木
2025-05-12
4
ビジネス
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

禁煙部屋が空いてなくて、喫煙部屋でした。 部屋は臭くなかったんですが、 廊下がタバコ臭かったです。 まぁ、しょうがない。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン諫早インターをご利用頂き誠に有難うございます。 今回禁煙のお部屋が全部屋ご予約済みにより、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。 喫煙フロアでは多少タバコの臭いは出てきてしまいますが、出来る限り臭いを感じさせないよう対処して参ります。 今後もお客様に満足頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。 ホテルルートイン諫早インター フロント 森
2025-05-11
4
ビジネス
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

いつの間にか朝ごはんのレベルが上がっていると感じています。 諫早インターそばのホテルは、ルートイン一択です! ウェルカムコーヒーのサービスも凄くいいと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン諫早インターをご利用頂き誠に有難うございます。 また、お褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。 近年、朝食の魅力向上の為に様々な工夫を行っておりますので、今回ご満足頂けて何よりでございます。 また、朝食以外につきましても更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。 ホテルルートイン諫早インター フロント 森
2025-05-11
4
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

安定のルートイン ただ、周りになにもなかった


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お食事処は、数は少ないですが、 少しでもご案内できるように近隣マップを作成しております。 宜しければ次回、スタッフにお声掛けくださいませ。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 今後ともホテルルートイン諫早インターをよろしくお願いいたします。 ホテルルートイン諫早インター フロント 鈴木
2025-05-11
4
その他
一人
2024年11月宿泊
HT3304
70代/男性|63 件のクチコミ

食事内容も良かった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、ありがたいお言葉を頂きありがとうございます。 様々なお客様にお食事に関して有難いお言葉を頂けるように引き続き邁進してまいります。 是非、またのご利用心よりお待ち申し上げております。 今後ともホテルルートイン諫早インターをよろしくお願いいたします。 ホテルルートイン諫早インター フロント 鈴木
2025-05-11
4
ビジネス
仕事仲間
2024年11月宿泊
ミッツ1515
50代/男性|435 件のクチコミ

大浴場もあり、快適にすごせました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、ありがたいお言葉を頂きありがとうございます。 ご快適にお過ごしいただけたことをスタッフ一同嬉しく思います。 是非、またのご利用心よりお待ち申し上げております。 今後ともホテルルートイン諫早インターをよろしくお願いいたします。 ホテルルートイン諫早インター フロント 鈴木
2025-05-11
4
ビジネス
仕事仲間
2024年11月宿泊
投稿者さん
435 件のクチコミ

朝食が程よくおかずがあり、美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、ありがたいお言葉を頂きありがとうございます。 当館、長崎名物を毎日1品ごとにお出しさせて頂いております。 是非、またのご利用心よりお待ちしております。 今後ともホテルルートイン諫早インターをよろしくお願いいたします。 ホテルルートイン諫早インター フロント 鈴木
2025-05-11
4
ビジネス
仕事仲間
2024年11月宿泊
ミッツ1515
50代/男性|435 件のクチコミ

部屋も綺麗で快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、ありがたいお言葉を頂きありがとうございます。 ご快適にお過ごしいただけたことをスタッフ一同嬉しく限りでございます。 是非、またのご利用お待ちしております。 今後ともホテルルートイン諫早インターをよろしくお願いいたします。 ホテルルートイン諫早インター フロント 鈴木
2025-05-11
5
ビジネス
仕事仲間
2024年11月宿泊
購入者94288286
40代/男性|41 件のクチコミ

朝食バイキングで品数も多く良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、ありがたいお言葉を頂きありがとうございます。 今後もご満足頂ける内容になるよう改善にも努めてまいります。 是非、またのご利用心よりお待ち申し上げております。 今後ともホテルルートイン諫早インターをよろしくお願いいたします。 ホテルルートイン諫早インター フロント 鈴木
2025-05-11
5
ビジネス
仕事仲間
2024年11月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

朝食が美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、ありがたいお言葉を頂きありがとうございます。 当館、長崎名物にもご好評を頂いております。 是非、またのご利用心よりお待ちしております。 今後ともホテルルートイン諫早インターをよろしくお願いいたします。 ホテルルートイン諫早インター フロント 鈴木
2025-05-11