楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯田温泉 松田屋ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯田温泉 松田屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.88
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.82
  • 食事4.73

総合5

ララ・サルマさんの 湯田温泉 松田屋ホテル のクチコミ

ララ・サルマさん [40代/女性] 2021-01-12 08:16:06

チェックイン手続きが済んだあと、朝夕のお食事処になる場所でしょうか、そこに通され、お抹茶とお茶菓子が出されました。その後お部屋に案内されたのですが、お茶を頂いている間にお部屋に私のサイズの浴衣が届けられており、感心させられました。
お部屋には不粋なものが何一つ見うけられません。冷蔵庫も貴重品ボックスもクローゼットと同じ木の扉で隠されています。床の間にはオンシジュームの花も活けられていました。
お夕食のお鍋も仲居さんが最初作って下さり、春菊は最初から入れなかったので、最新情報をご存じなんだなとまた感心いたしました。(NHKのガッテンによれば、鍋の春菊はさっと煮る方が苦味が出ないから美味しいとのこと。)とにかく担当してくださった仲居さんがすばらしく、滞在中はとても居心地よく過ごすことができました。
大浴場はシャワーが少なく、丁度グループできていた方々と一緒になり、時間帯によっては待つようなことがあるかもしれません。
お部屋のお風呂は温泉ではないのですが桧の浴槽で香りがいいので、入ってしまいました。
庭園もすばらしく、鮑が旬の季節に今度はお邪魔して本館に宿泊したいです。
他のスタッフの方の対応もすばらしく、お世話になりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
湯田温泉 松田屋ホテル 2021-01-14 09:11:48

山口湯田温泉松田屋ホテルでございます。
先日は当館にご来館並びにクチコミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

お寄せ頂きました文面から、ご到着時のおもてなしから客室の設備・接客などへのお褒めのお言葉の数々、恐縮致します。

担当致しました仲居との会話も覚えていて下さり
、御心に残ったものがあったご様子。
このようなお声を聞かせて頂きました担当の仲居にとりましても接客の励みとなります。

また、「不粋ものがない」とのお言葉。当館はこれまでお客様のお声を大切にし、その都度ご指摘・教えていただきました点から改善を重ね、長く旅館を続けてまいりました。
そういった積み重ねによって、「不粋ものがない」とお感じ頂けたのではないかと存じます。
このようなお声に甘んじることなく、これからも精進して参ります。

ご希望のお料理プラン「アワビ会席」も禁漁期間を終え、1月よりご用意致しておりますので、
またご機会がございましたらぜひ、ご来館をお待ち致しております。
ありがとうございました。

松田屋ホテル 柳井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28×美味爛漫 美食一ツ星】 旬の味わいを愉しむ 長州四季料理 ~錦~ 基本会席
ご利用のお部屋
【【新館】和室8畳+縁側 <純和風の佇み/部屋食>】
ララ・サルマさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ