山口県湯田温泉の松田屋ホテルでございます。
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お疲れの所でありながら、お帰りになられてすぐにクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

先付から締めの雑炊までふぐ尽くしの【本格とらふくコース】を存分にご堪能いただけたようで、安心しております。
お話にあったように、ふぐ鍋は担当の係がお鍋に張り付いてご準備致します。
毎年、冬には多くの方が楽しみにして下さっていますが、中々大変なコースなので、このようにお喜びの声を頂けることが何よりの励みでございます。

お見送りに際しての一幕にまでお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。
コロナ禍にありながら、可能な限り常と変わらぬサービスをご提供できるよう、お部屋の担当係や他の部署のスタッフ一同、努力しております。

一方で、お風呂のアメニティに関してはご期待に沿えず申し訳ございません。
予算の都合上、即座に改善することは出来かねますが、貴重なご意見として参考にさせていただきます。ご指摘頂きありがとうございます。

日に日に暖かくなり、コートのいらない日も増えてきました。春には、ふぐに代わって甘鯛をメインにしたプランが始まります。
その他の季節にも、それぞれのプランやお庭の装いでお迎え致しますので、近くへお立ち寄りの際には、ぜひまた当館へお越し下さいませ。スタッフ一同、またのお越しを心待ちにしております。

松田屋ホテル　野川