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湯田温泉 松田屋ホテル クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 松田屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.88
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.82
  • 食事4.73

総合4

onyx1028さんの 湯田温泉 松田屋ホテル のクチコミ

onyx1028さん [50代/女性] 2023-11-05 12:09:46

姉と2人で宿泊しました。
歴史好きにはたまらないお宿です。趣のあるお風呂を楽しんで、美しいお庭を散策し、大好きなフグを堪能しました。防府に住む叔母といとこに14年ぶりに再会したのですが、このホテルにして本当に良かったです。スタッフの方々も皆様丁寧な接客をされていました。

たった一つ残念なことは、食事の時に、思いのほか隣の席が賑やかで、積もる話もあったのですが落ち着いて話ができませんでした。半個室だったので、完全個室ならよかったのにと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
湯田温泉 松田屋ホテル 2023-11-05 21:10:22

この度は松田屋ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ゆっくりして頂けたようで何よりでございました。
お風呂や庭園、お料理にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思っています。
スタッフの接客に関するお言葉もいただき、感謝申し上げます。
このようなお客様からのコメントはこれから仕事を続けていくうえで大変励みになります。ありがとうございました。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、日々精進してまいります。
お食事会場につきましては、ご不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
少しでも快適にお食事をお楽しみいただけるよう、対策を考えていきたいと思います。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
松田屋ホテル  杉山

ご利用の宿泊プラン
【松田屋企画】旅行応援プラン:1泊朝食
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】ビューバス付きツイン <寛ぎの和モダン>】
onyx1028さん
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