送迎やホテルに着いてからも作務衣のサイズ交換等スタッフさんの行き届いたサービスにとても気持ちよく利用させて頂きました。お部屋のお風呂も気持ちよかったです。ブラインド下ろせば視線も気になりませんし風もちゃんと入ってのんびり出来ました。お料理も凝っていてとても美味しかったです。ただ、お料理に関する説明不足？な所は少しありました。うにスプーンの使い方(直接食べるのではなく前の器に入れてから)や朝食時のお刺身の醤油をどうするか(醤油皿が見当たらなかった)などあえて細かい所を探せばですが気になる点はほんの少しありましたがぜひまた訪れたいホテルでした。また、これはホテルの方への苦言ではないのですが残念だった事が、ラウンジに行った時に先にいらした他のお客様が(あくまで親切でおっしゃって下さったのですが)同じものを手に取ろうとした自分に入れてあげるとおっしゃり(やんわり断りましたが)いいからと注いで下さったんですよね。こういうご時世だから嫌だったけど飲まないわけにもいかず…しかもその方は大勢が出入りする場所にもかかわらずマスクをしていませんでした。せめて「マスク必須」と「ドリンクは自分で」をもっと徹底してアナウンスしてほしかったなと思います

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2021年07月

予約時には予見できませんでしたが、早めの梅雨入りの今季、大雨の中でのチェックインとなってしまいました。スタッフの接客はとても丁寧で、部屋は2人の宿泊には十分過ぎるほど広く、ゆったりと過ごすことができました。部屋の露天風呂は想像していたより小振りの陶器風呂で、眺望は良いものの、口コミ投稿にあった通り海側から丸見え状態でした。温泉大浴場は、コロナ禍のためか宿泊客が限られていたようで、露天風呂もほぼ貸し切り状態、ゆっくりと湯浴みを楽しむことができました。食事は、夕朝食とも価格相応のものと感じました。次回の壱岐再訪時は、天候に恵まれることを願って島をあとにしました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

良いホテルでした。
朝食では、お品書きはあるものの説明はなく無言で出されました。
お品書きには、鮑の天婦羅と書かれてあったのになぜか一人だけ貝柱でした。後で出てくるのかと思っていましたが何の説明もなく、、、何か一言でも説明してもらえたらと思いました。食べたかったです。朝食を食べるまで良かったのに本当に残念です。不快な気持ちで終わりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

12月6日に宿泊しました。ほとんど全て満足でした。少し残念なのは、お風呂の温度です。内風呂がぬるくて、露天風呂が熱かったです。女性風呂はなんとかなりましたが、男性風呂は熱くて入れなかったたという話も聞きました。源泉かけ流しで素晴らしいのですが、入れなければ残念です。あと、ホテルの看板が小さくてわかりづらく、車で行きましたが、通り過ぎてしまって探すのが大変でした。また、友人たちと二部屋に分かれて宿泊し、部屋を近くにと依頼していました。事前連絡はとても丁寧に対応してもらいましたが、部屋は少し離れていて、それについての説明もありませんでした。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2020年12月

壱岐島観光後に壱岐で泊まれる宿してこちらにお世話になりました。立地についてはオーシャンビューでとても開放感があり、客室露天風呂に入りながら前方の海を眺めることができます。ただし、目の前が漁港のようになっており、日中は魚を釣っている人などがいますが、ブラインドを下ろせば丸見えにはなりません。

温泉は旅館内に源泉を持っているようでそこから直にお風呂にお湯を入れるような感じですが、加水できるような仕組みがないため、入れたあとに暑い場合はしばらく放置して冷ます必要があります。ただ結果的に源泉１００％では入れますのでそれについては満足できました。サービスについては基本的には部屋までの案内のみで必要最小限の接客だったように思えますが、個人的にはそれが不満ということはなかったです。アメニティ等については、タオルなどを干せる専用の台等があればさらによかったと思います。全体としてプライベート感重視のお宿の印象ですが、

食事については長いカウンターのところに宿泊客が座るような感じでした（一部テーブルもあったとは思います）。カウンター越しでに特についたて等は無く、食事の配膳をしていたこと、また隣との感覚もソーシャルディスタンスを確保できていたとは思えなかったため、これについては昨今のコロナ禍のことを考えると、もう少し改善していただけるとよいかと思います。また食事中は積極的にお店の方が話しかけるようなスタンスと見受けられました。これはこれで宿の方針なのかなと思いますが、個人的には落ち着いてゆっくり食事をしたい方なので少し違和感がありましたが、楽しくお酒を飲む方にはいいのかなと思います。ただし、コロナ禍で隣同士のお客さんとの間についたてがあるわけではないので、昨今のご時世を考えるとこのような形の食事スタイルが気になる人もいることもあえて伝えておきたいと思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

11月5日に1泊しました。素晴らしい宿でした。今回GOTOトラベルでお値打ちに利用させていただいたので十分なのですが、元の料金がそこそこいいお値段なので今後宿泊される方へのご参考に敢えて書いておきます。

部屋の露天風呂も大浴場の露天風呂も、眺めが良い分、小路を散策されている人と目が合う位近いので丸見え覚悟になります。

作務衣タイプの館内着がМしかないので私にはゆるく打ち合わせが気になり、主人にはズボンが短すぎました。また、羽織が無かったので自分の上着を羽織ることになりました。

食事は、壱岐がウニで有名だったので期待していたのですが、出ませんでした。シーズン終了なのかもしれませんが、事前に献立を知る方法が無いので、他の宿泊施設さんのように献立例など楽天さんのページに載せておいて欲しかったです。
分かっていればもう少し早い日程で予約したのに、と思いました。
ちなみに11月はクエとアワビが出て、それはそれで美味しかったのですが、あきらめきれず翌日予定変更してまだ生ウニのある食堂を探しに行きました。

お部屋も清潔、WIFIも問題なくつながる、サービスはさすがで申し分なくゆっくりできました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

海の見える広いお部屋と、美味しくちょうどいい量のお料理には大変満足しました。ですが、残念だったのが、露天風呂と旅館を去った後の対応でした。露天風呂（貸切露天も）は温度が低めで、海沿いの道から丸見え。人が歩く道であることは間違いないと思うのですが。とても入りにくかったです。あとは、旅館でレンタカーを手配していただいていたのですが、借りた翌日の夜そして翌々日の夜にもに何度もレンタカー会社から電話があり、「鍵はどこにありますか？」と。返却時には旅館前に乗り付けて、駐車場への移動と鍵と満タン証明、レンタカー会社への連絡を旅館の方にお願いしていたにも関わらず、旅館の方は「鍵は預かっていない」との一点張りだったそう。結局、旅館の方が持っていたそうで、後刻レンタカー会社からはお詫びの電話がありましたが、旅館からは一度も電話もありませんでした。宿泊するまではメールや電話で丁寧な連絡があり、とても印象が良かったのに、宿泊後のそのような対応はとても残念でした。この一件で後味の悪い思い出になりました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

ホテルに入って目に飛び込んでくるロビーからの景色がとても素敵でした。ロビー、ライブラリーなどくつろげるスペースがたくさんあってゆったり楽しめます。お部屋からも素敵な景色が見られましたし、源泉かけながしの温泉、壱岐牛や鮑のステーキ、烏賊そうめん等々地の食材を生かしたお食事、ホテルの方の細やかなサービス。すべて大満足です。壱岐島にいく機会がありましたらまた是非訪れたいお宿です。お世話になりました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年10月

はじめての
壱岐への旅行。
2019年ミシュランに選ばれた
素晴らしいホテルとのこと。
ミシュランにひかれて、こちらを選びました。

エントラスを抜けると、目の前一面の海！
一気に雰囲気がガラリと変わり
癒しの空間に。
みなさんすべて笑顔で接客され
温かいおもてなしでした。

お部屋も広く、清潔な空間で
一つ一つのお部屋のインテリアやアメニティにもこだわりが感じられました。
お部屋の檜風呂の香りがよく
ゆっくりできました。

大浴場ねお風呂は潮湯ですべすべ、アメニティもキチンと整頓され、バスタオルがふかふかでやはり
一流のホテルはタオルで評価されますね。

海を見ながら、ジムて一汗かいてスッキリ。エステも併設されて利用したかったのですが。。
お値段が可愛くないお値段のため残念ながら断念。
あと送迎がないため、送迎があればまた利用したいなと思いました。

気品があり、ホスピタリティを感じられる素敵なホテルで
結婚記念日を過ごせました。
幸せな時間をありがとうございました☆

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レジャー

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家族

宿泊年月

2019年08月

全てにおいて最高のおもてなしでした！
まさに記憶に残る旅となりました。

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レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年08月

本当に素敵なお宿でした。
全てにおいて、最高でした。
不思議なことに、宿泊する日に
男嶽神社でスタッフの方と出会い、島の良い所を親切に教えていただき喜んでいました。宿に着いてからも全てのスタッフの方が、さりげない気遣いで、案内してくださったら、お声かけしてくださったりと、とても良い時間を過ごすことができました。何も言われずにお部屋のグレードアップも
していただき、気がついて感激しました。こんなグレードアップの仕方があるんだとびっくりでした。嬉しかったのは食事やお風呂に作務衣とスリッパで行けたことです。リラックスできました。島のものを大切に使って見えるのがわかる全てが美味しい料理でした。本当にありがとうございました。又 行きたい宿です

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

赤うにが食べれて、景色も宿も素敵で言うことなし！
※行く前の事前のやり取りの窓口が完璧でした。


有名な観光地は外国人など人であふれかえって正直うんざりしていたところ
この壱岐島を発見！（海里さんを見るまで知りませんでした笑）
つかず離れずの抜群の距離感の接客も好印象◎

7月に改装で色々と新しくできるとのことで今から楽しみです。
オリジナルで漬け込んだ焼酎も他では飲めないので新鮮でした。

是非また友達と行きますね。たぶん・・・同じ連れだと思いますｗ

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レジャー

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友達

宿泊年月

2019年06月

まず着いてレンタカー借りなきゃなーと思っていたところ、なんと！ホテルでレンタカーをやっているとのこと。
しかも1番欲しい、乗りたいと思っていたBMW i3ではありませんか！（運転が結構難しいので、乗る時はご注意を）

好きな車で島の海沿いの道路を走るこの優越感。。これだけで満足です。

他は年齢層高めの夫婦、あと外国人、若いカップル？結構色んな人が来てるんですね（しかもお金持ちの）

今回僕らは背伸びした感じでしたが、本当に泊まって良かった。
温泉の質、天然モノの食事、部屋、そして上から来ない接客。
是非このクオリティを維持して欲しいです。

また絶対に伺わせていただきます！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

産休前の旅行ということで、主人がプレゼントしてくれました。でも壱岐は遠いなーと思いながら出発。しかし福岡空港から博多港を経由し約1時間で割と近く、朝に出発して昼には別世界で降りたった瞬間ウキウキ。
私がお酒飲めなかったので残念でしたが、壱岐は麦焼酎発祥の地だそうで、主人は楽しそうに呑んでました。支配人をはじめ、若女将も地元の方ではないとのことでしたが、本当に色々と詳しくよく勉強されてるなーと感心。帰り際にこの子が産まれたら3人で、、という言葉をいただきましたので、是非産まれたら行きたいと思います！1日じゃ足りなかった壱岐。本当にゆっくり2泊ぐらいで訪れたい場所でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

新鮮で美味しい海の幸を心ゆくまで楽しみたい方にお勧めのお宿です。夕食で頂いた鮑のしゃぶしゃぶのsoupは鶏ガラベースのsoupだったため、後造りの雑炊は特に美味でした。
和洋室の部屋309号室に宿泊しましたが、お部屋の広さに対して薄型テレビの画面sizeが小さく、同行していたシニア層がbedや布団に寝転んだままTVを観るのはちょっと難しかった点が残念な印象です。

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家族

宿泊年月

2015年09月

8月4日に夫婦で宿泊しました。サービスも食事も期待通りの素晴らしさでした。
この季節はちょうど「赤うに」が旬でお皿いっぱいの殻つき赤うにを堪能、鮑はお刺身にしゃぶしゃぶ、バター焼きに朝食の天ぷらと鮑ざんまいでした。美味しい夕食とお酒で満腹になりデザートと食後のジュースを持て余していると「お部屋にお持ちしましょうか？」と、絶妙なタイミングで声をかけてくださいました。
お部屋は普通の和室でしたが、窓のむこうは海が広がっていてリラックスできました。
残念だった点は琉球畳が老朽化していたこと、作務衣の生地が硬かった（季節がら特にそう感じた）ことです。
大浴場は大変清潔に保たれておりクレンジング、ローション、乳液などアメニティも備えてあるので手ぶらで行けます。
今度は冬に行きたいと夫婦で話しています。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2015年08月

前回利用させていただき大満足で２回目の利用です。

今回も、お部屋からの景色も素晴らしく、海鮮や雲丹や壱岐牛や地元野菜を使われた料理も一流、接客態度もとても丁寧で素晴らしいお宿でのんびり過ごせましたした。
極上のお宿、という感じです。

温泉は鉄分の多い茶色のお湯でしたが、ただ今回は露天風呂の清掃にもう少し気を配って頂けたらいいな…と思いました。（落ち葉が浮いて居たりしたので…。）屋根のない露天風呂では落ち葉が落ちやすいのは仕方ないのですが、前回来た時は気になりませんでした。

しかしながら、アメニティも細部まで気を配っていてとても心地良いと思いました。
お部屋のロクシタンのアメニティもとても良かったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

建物・部屋が古くて驚きました。しかし、食事とサービス(接客)が良かったので、コスパ的には不満はありませんでした。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月