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天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 クチコミ・感想・情報

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天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:508件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.57
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.40
  • 食事4.41

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ

投稿者さん 2016-03-28 17:51:12

誕生日のプレゼントで仕事に追われて休みもない状態の中、親友が用意してくれました。食事のときの誕生ケーキもとても嬉しく、料理もとても美味しかったです。1つ残念だったのは食事会場に飾ってある窓際の造花がほこりにまみれて残念な気持ちになりました。せっかくの素敵な料理もあれを見ると少しゲンナリしてしまいました。
帰りの際はたまたま外におれてた職員さんが手を振って見送りをして頂き、決して安い金額でもなかったので優雅に最高な時間を過ごせるのは当たり前かもしれませんが、少し気になった事で「もったいないな~」と感じたので投稿させて頂きます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2016-04-01 16:18:44

この度は、数あるホテルの中で「ホテルアレグリアガーデンズ天草」を御利用頂きまして有り難うございます。

折角の記念日に気持ちが萎えるような事をしてしまい、非常に申し訳ございませんでいた。1つのミスが大きなミスに繋がる、お客様に気持ち良く、非日常の空間を味わっていただき、そして優雅にお過ごしいただくようおもてなしに努める、「もったいないな~」この言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同徹底して努めて参ります。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【◆特別室プラン】最上級伊勢えび料理「本膳」
ご利用のお部屋
【トップフロア 露天風呂付き和洋室】