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天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草のクチコミ･お客さまの声
総合3
先日、父の還暦祝いのため家族で利用しました。〇食事お祝いの席だったので、おいしい料理を食べてもらいたいと曙膳コースを選びました。皆楽しみにしていたのですが、期待外れでした。①ふぐつみれ鍋異常に塩辛く、白だしを飲んでいるかのような味で食べられなかった。味見をすれば誰でも分かるほどの辛さなのに、誰も味見をしなかったのかと一同不思議でなりませんでした。②なめこ味噌汁冷めてぬるくなったものが運ばれてきた。運ぶ方も気がつかなかったのでしょうか…具も冷たく、食事の締めくくりにまたがっかりさせられ、本当に残念でした。〇サービス接客はとても気持ちよかったです。フロントの方もみなさん話しやすかったです。チェックアウト時に、父と今月誕生日の娘に記念品を頂けたのは嬉しかったです。〇設備部屋のお風呂のシャワーが、詰まっているのかよくわかりませんが、ノズルの穴の半分からしかお湯が出ず、寒かった。
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投稿者様この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」ご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。食事御品書に関しましては、大変不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。いただきた内容につきましては関係部署含めスタッフ一同共有させていただきました。全てのお客様にご満足いただけるよう日々精進させていただきます。また設備に関しましては、ご指摘いただいた箇所を確認させていただき改善しております。ありがとうございます。投稿者様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。
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総合3
投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
先日、父の還暦祝いのため家族で利用しました。
〇食事
お祝いの席だったので、おいしい料理を食べてもらいたいと曙膳コースを選びました。皆楽しみにしていたのですが、期待外れでした。
①ふぐつみれ鍋
異常に塩辛く、白だしを飲んでいるかのような味で食べられなかった。味見をすれば誰でも分かるほどの辛さなのに、誰も味見をしなかったのかと一同不思議でなりませんでした。
②なめこ味噌汁
冷めてぬるくなったものが運ばれてきた。運ぶ方も気がつかなかったのでしょうか…具も冷たく、食事の締めくくりにまたがっかりさせられ、本当に残念でした。
〇サービス
接客はとても気持ちよかったです。フロントの方もみなさん話しやすかったです。チェックアウト時に、父と今月誕生日の娘に記念品を頂けたのは嬉しかったです。
〇設備
部屋のお風呂のシャワーが、詰まっているのかよくわかりませんが、ノズルの穴の半分からしかお湯が出ず、寒かった。
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投稿者様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」ご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
食事御品書に関しましては、大変不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。いただきた内容につきましては関係部署含めスタッフ一同共有させていただきました。全てのお客様にご満足いただけるよう日々精進させていただきます。
また設備に関しましては、ご指摘いただいた箇所を確認させていただき改善しております。ありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。