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天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 クチコミ・感想・情報

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天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:507件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.56
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.39
  • 食事4.40

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Y-Styleさんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ

Y-Styleさん [40代/女性] 2018-08-20 22:47:16

誕生日を祝うためにアニバーサリープランを予約しました。
プランサービスでフルーツがお部屋に用意されていたのですが、まるでお盆のお供えかと思うようなもので、二人で苦笑いをしてしまいました。
食事は美味しく、接客も良かったのですが、隣のテーブルと近く、隣の話し声が丸聞こえで、あまり落ち着いて食事という雰囲気ではありません。
部屋は十分な広さで、ゆったり過ごすことができました。Wi-Fiが何度しても繋がらなかった。
誕生日のためと用意したのですが、少し残念なことはありましたが、スタッフの方は丁寧に対応していただいたのが、すくいでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2018-09-17 13:51:01

Y-Style様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」ご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

誕生日での御利用ということでありがとうございます。
その中で、プラン特典、食事会場と目張り・気配りに欠けてしまい、大変申し訳ございませんでした。いただきました内容は情報を共有し改善して参ります。
Wifiにつきまして、疎通できない等の場合はフロントにお気軽にお申し付けいただきませ、対応させていただきます。

Y-Style様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【アニバーサリープラン】★大切な人に思いを伝えよう
ご利用のお部屋
【和洋室タイプ】