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天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草のクチコミ･お客さまの声
総合5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
宿泊利用。家族旅行で利用させていただきました。部屋は内装、景色共に素晴らしく家族も喜んでいました。料理も素晴らしく美味しく頂く事が出き食事を運んでくれるテンポも良く、スタッフの方のサービスも良かったです。子どもの食事もワンプレートの食事でしたが、見た目も美味しそうで冷めていなかったのでこちらもとても良かったです。温泉も利用させていただきましたが、施設が広々としていて、休憩する場所も快適で良かったです。全体的には非常に満足ですが、気になる点もあります。プランの説明にあった＜特典＞◆スペシャルブレイクファースト券 提供させていただいております朝食（和洋バイキング）と は別に、ホテル厳選選りすぐりの品を揃えた「プレート」 と「フレッシュジュース」または「フレッシュミルク」を ご提供させていただきます。 ★プレートの内容は”地元産の良いもの”を使った、料理長 自慢の品をご提供させていただきます。についてプレートの提供が無かった事です。これについて質問した所、新型肺炎の影響で提供を中止しているとの回答がありましたが、そうであればプランの説明から消しておく必要があると感じました。もうひとつは利用したお部屋の洗面所ですが、二つあった流しの左側の水の出が極端に少なかった事です。こちらは特に問題はありませんでしたが気になったので書かせていただきました。
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ヤークトパンター様この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。客室・御食事・温泉等でご満足頂けて何よりでございます。ご指摘通り、朝食プレートの提供を中止しているにも関わらず、掲載がそのままになっていたこと大変申し訳ございませんでした。また、お部屋の洗面所の不具合ご指摘ありがとうございます。現在は改善しております。今後も細心の注意を払い、より良いサービス提供を行ってまいります。ヤークトパンター様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。
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天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草（熊本県）
5.0
投稿日：2020-08-07 10:56:38
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ヤークトパンターさんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
宿泊利用。
家族旅行で利用させていただきました。
部屋は内装、景色共に素晴らしく家族も喜んでいました。
料理も素晴らしく美味しく頂く事が出き食事を運んでくれるテンポも良く、スタッフの方のサービスも良かったです。
子どもの食事もワンプレートの食事でしたが、見た目も美味しそうで冷めていなかったのでこちらもとても良かったです。
温泉も利用させていただきましたが、施設が広々としていて、休憩する場所も快適で良かったです。
全体的には非常に満足ですが、気になる点もあります。
プランの説明にあった
＜特典＞
◆スペシャルブレイクファースト券
提供させていただいております朝食（和洋バイキング）と
は別に、ホテル厳選選りすぐりの品を揃えた「プレート」
と「フレッシュジュース」または「フレッシュミルク」を
ご提供させていただきます。
★プレートの内容は”地元産の良いもの”を使った、料理長
自慢の品をご提供させていただきます。
について
プレートの提供が無かった事です。
これについて質問した所、新型肺炎の影響で提供を中止しているとの回答がありましたが、そうであればプランの説明から消しておく必要があると感じました。
もうひとつは利用したお部屋の洗面所ですが、二つあった流しの左側の水の出が極端に少なかった事です。
こちらは特に問題はありませんでしたが気になったので書かせていただきました。
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ヤークトパンター様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
客室・御食事・温泉等でご満足頂けて何よりでございます。
ご指摘通り、朝食プレートの提供を中止しているにも関わらず、掲載がそのままになっていたこと大変申し訳ございませんでした。また、お部屋の洗面所の不具合ご指摘ありがとうございます。現在は改善しております。今後も細心の注意を払い、より良いサービス提供を行ってまいります。
ヤークトパンター様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。