投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋、ご夕食、ご朝食とご満足いただけたようで何よりでございます。
お刺身含め海鮮は天草自慢の新鮮な海の幸を夕食と朝食どちらにも使用しております。
これからも、美味しいお食事をお届け出来ますように頑張って参ります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

田舎のおむすび様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事、特にアワビの踊り蒸しにご満足いただけたようで何よりでございます。
今回お客様にご利用頂いたお部屋は本館庭側のダブルのお部屋でして、景観は他のお部屋に比べますと少し劣りますが、その分リーズナブルにご宿泊いただけるお部屋でございます。
朝食の際にご覧いただいた海側の眺望は、本館の和洋室もしくは特別和室、または特別室でご覧いただけます。
次回お越しになられる機会がありましたら、是非こちらのお部屋にもご宿泊いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
頂きましたご感想から、お部屋、眺望、ご夕食とご満足いただけた様で嬉しく思います。別館温泉館「ぺルラの湯舟」まではぺルラの湯舟営業時間中であれば常時ホテル玄関から送迎を行っておりますので、雨の日でも濡れずにご移動が可能です。ホテルフロント又はぺルラの湯舟フロントにお声がけくだされば直ぐにお車をお出しします。
これからもお客様に快適に、そして喜んでいただけるよう、一層のおもてなしの向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。

投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お帰り早々にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想拝読いたしまして、眺望、温泉、ご夕食とご好評頂けたようでなによりでございます。
特にご夕食に関しては「絶品」「素晴らしい」とのお褒めを頂き大変光栄に存じます。
スタッフ対応へもお褒めの言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。そのお言葉に恥じぬよう、今後もよりサービス向上に向け精進して参ります。
またお越しになられる機会がありましたら、是非ご利用いただけますと幸いです。

投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
「最高に素敵な部屋」「異次元の眺望」とのお言葉を頂戴し、大変な喜びと共に恐縮しております。
今回お客様にご利用頂いた本館最上階の「トップテラス501」は高級感あふれる純白の内装と、船のデッキのようなテラスから島原湾を見下ろす眺望は大変ご好評をいただいており、当ホテルの誇るところとなっております。
また、当ホテル自慢の天草の海の幸をふんだんに使用した和洋会席のご夕食もご満足いただけたようで何よりでございます。
今回のご旅行が客様のお心に残る素敵な旅となりましたなら、私共にとりましてもこの上ない喜びでございます。
600キロと天草へはなかなか気軽にお越しになれる距離ではないかと思いますが、また天草旅行の機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

アトム・ムー・ユーロ様

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在もご満足いただけたようで幸いでございます。
しかし、スタッフ一同ここで満足せず、より良いサービスを提供できるよう邁進致します。
またの機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。

投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
姉妹でのご旅行とのことで、お心に残る素敵な旅となりましたなら、私共にとりましてもこの上ない喜びでございます。
これからもお客様に快適に、そして喜んでいただけるよう、一層のおもてなしの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
サービスの対応が良かったとの感想、嬉しく思います。従業員一同の励みになります。
今後とも更なるサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
「とにかく料理がおいしい」「最高に良いホテル」と格別のご評価を頂けて光栄です。
温泉もご満足いただけたようでなによりでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、賜りましたご指摘は貴重なご意見として、今後の施設運営に活かしてまいります。
これからもお客様にご満足いただけるようより一層努めてまいります。
またの機会がありましたら、是非ご利用いただけますと嬉しく思います。

投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
出張でのご利用で、当館のサービスでお客様のお力になれたこと幸いでございます。
「次回は、是非プライベートで」とご感想頂けて大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

トライバルキックス様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
特にご朝食に満足いただけたようでなによりでございます。
「ビジネス利用ではもったいないくらい」というお言葉大変嬉しく思います。
また、冬場の温泉への移動に関するご意見ありがとうございます。
事前に送迎車内を暖房するなど対策を行ってまいります。
今後ともサービス向上に努めてまいりますので、またの機会があれば、是非ご利用いただけますと幸いです。

投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。大変満足頂けたようで嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご卒業おめでとうございます！

投稿者様

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋でのインターネットがご利用いただけなかったとのことで大変申し訳ございません。関係部署に報告いたしましたので、　今後改善に努めて参ります。リラクゼーション室は低層階ではありますが、室内の備品をわずかながら充実させているタイプの部屋です。
お食事やお風呂はご満足頂けたようでなによりです。
これからも、サービス向上に努めて参りたいと思います。
投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。

精ちゃん4455様

この度は、遠方よりご来館いただきまして誠にありがとうございます。
温泉やお食事にご満足いただけて嬉しく思います。
今後もサービス向上に努めて参ります。
精ちゃん4455様のまたのご来館お待ちしております。

投稿者様

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
その後お怪我は大丈夫でしたでしょうか。直ぐに対応ができよかったです。
投稿者様のまたのご利用お待ちしております。

さと。3218様

この度は、ホテルアレグリアガーデンズ天草をご利用いただきありがとうございます。
お食事やスタッフの対応を評価頂きありがとうございます。
大浴場の件は大変申し訳ございませんでした。
停電により、大浴場がご利用頂けず大変ご迷惑お掛けいたしました。
是非、またの機会にご利用お待ちしております。

kawakou21様

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事や接客にご満足いただけて嬉しく思います。
お風呂ではいい景色もご覧いただけたようで何よりです。
今後も、サービス向上に努めて参ります。
kawakou21様のまたのご利用お待ちしております。