田舎のおむすび様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事、特にアワビの踊り蒸しにご満足いただけたようで何よりでございます。
今回お客様にご利用頂いたお部屋は本館庭側のダブルのお部屋でして、景観は他のお部屋に比べますと少し劣りますが、その分リーズナブルにご宿泊いただけるお部屋でございます。
朝食の際にご覧いただいた海側の眺望は、本館の和洋室もしくは特別和室、または特別室でご覧いただけます。
次回お越しになられる機会がありましたら、是非こちらのお部屋にもご宿泊いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

エミエルねーさん様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋や眺望、お食事にご満足いただけたようで何よりでございます。
しかし温泉につきましては、泉質自体にはご満足いただけたようですが、男女日替わりの「山の湯」の眺望はお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。この度お客様より頂きましたご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。
尚、翌朝早朝の営業では男女入れ替わりを行っており、ご宿泊者様にはどちらの湯もお楽しみいただけるようにしております。次回ご利用の場合がございましたら「海の湯」の眺望もお楽しみいただけますと幸いです。
また、コインランドリーにつきましてもご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。将来のホテル改修への貴重なご意見として拝聴し、よりご満足いただける環境の整備に取り組んでまいります。

この度は貴重なお声をお届け下さいましたこと改めまして感謝申し上げます。
またの機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。

投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉、景色、お食事とご満足いただけた様子が伺え何よりでございます。
今後ともご宿泊頂いたお客様皆様によりご満足頂けるようなサービスをスタッフ一同心掛けて参ります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ

投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
最近はお天気の良い日が少なく、せっかく来て頂いたお客様に当館の素晴らしい景色をお見せすることができず心苦しく思っていたのですが、お客様には綺麗な夕日をお見せすることが叶い嬉しく思います。
4月に入り、当館も新入社員が加わったことでお客様に不慣れな対応をしていないか心配であったのですが、朝食の時を含めスタッフの対応が良かったとのことで、ほっと安心をしております。
昔からある地方のリゾートホテルで設備等は古くなり、お客様にご不便ご迷惑をおかけすることもあるかと思いますが、その分お客様に気持ちの良いサービスを提供できるように日々精進してまいります。
また、少しずつではあるものの改修工事等も行っていく予定で、新しい快適なホテルを目指していく所存です。
その際はまた、当ホテルの新しい姿をお目にお越し頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

アトム・ムー・ユーロ様

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在もご満足いただけたようで幸いでございます。
しかし、スタッフ一同ここで満足せず、より良いサービスを提供できるよう邁進致します。
またの機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。

投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お茶の提供に不手際があったこと、大変申し訳ございません。関係部署に報告いたしましたので、今後改善に努めて参ります。
朝食メニューにつきましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。内容について検討させていただきます。
次回のお越しを是非お待ちしております。

投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋、温泉にご満足いただけてなによりでございます。
内湯も気に入っていただけて嬉しく思います。
さらにサービス向上に努めて参ります。

皆様のまたのお越しをお待ちしております。

投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。温泉は館内に内湯のみの中浴場「パールの湯」がございます。こちらは宿泊のお客様限定の中浴場です。
また、お部屋食についてのご意見ありがとうございます。今後、内容について検討させていただきます。

またの機会がありましたら、ぜひご利用いただけますと嬉しく思います。

投稿者様

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋でのインターネットがご利用いただけなかったとのことで大変申し訳ございません。関係部署に報告いたしましたので、　今後改善に努めて参ります。リラクゼーション室は低層階ではありますが、室内の備品をわずかながら充実させているタイプの部屋です。
お食事やお風呂はご満足頂けたようでなによりです。
これからも、サービス向上に努めて参りたいと思います。
投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。

kawakou21様

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事や接客にご満足いただけて嬉しく思います。
お風呂ではいい景色もご覧いただけたようで何よりです。
今後も、サービス向上に努めて参ります。
kawakou21様のまたのご利用お待ちしております。