田舎のおむすび様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事、特にアワビの踊り蒸しにご満足いただけたようで何よりでございます。
今回お客様にご利用頂いたお部屋は本館庭側のダブルのお部屋でして、景観は他のお部屋に比べますと少し劣りますが、その分リーズナブルにご宿泊いただけるお部屋でございます。
朝食の際にご覧いただいた海側の眺望は、本館の和洋室もしくは特別和室、または特別室でご覧いただけます。
次回お越しになられる機会がありましたら、是非こちらのお部屋にもご宿泊いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

アトム・ムー・ユーロ様

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在もご満足いただけたようで幸いでございます。
しかし、スタッフ一同ここで満足せず、より良いサービスを提供できるよう邁進致します。
またの機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。

投稿者様

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋でのインターネットがご利用いただけなかったとのことで大変申し訳ございません。関係部署に報告いたしましたので、　今後改善に努めて参ります。リラクゼーション室は低層階ではありますが、室内の備品をわずかながら充実させているタイプの部屋です。
お食事やお風呂はご満足頂けたようでなによりです。
これからも、サービス向上に努めて参りたいと思います。
投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。

kawakou21様

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事や接客にご満足いただけて嬉しく思います。
お風呂ではいい景色もご覧いただけたようで何よりです。
今後も、サービス向上に努めて参ります。
kawakou21様のまたのご利用お待ちしております。

投稿者様

この度は、ホテルアレグリアガーデンズ天草に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

あいにくの雨、残念でございます。
客室はツインにエキストラベットを追加でご利用頂いておりますので通常より狭くなっております。ご了承ください。
お料理ではご満足頂けた様で何よりです。
別館の温泉施設は車での送迎をいたしております。気兼ねなくご利用ください。

投稿者様のまたのお越しをお待ち致しております。

投稿者 様

この度は、当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。

天気によっては別館の温泉施設までお越しになられるのが億劫と感じてしまわれるかもしれません。そのため、随時フロントからのご送迎のお車をご用意してございます。次回ご利用の際は当ホテル自慢の大浴場からの眺望をお楽しみいただけますと幸いです。

投稿者 様にまたお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

らぐど～る 様

この度は、当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます

お食事につきまして大変ご満足いただけました様子が伺え、嬉しく思います。
ですが、スタッフの対応や中浴場の状態につきまして、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点につきましては、全スタッフで共有し、更なるサービス品質向上につなげたいと考えております。

らぐど～る 様にまたお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

投稿者様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

チャペルガーデンの椅子ですね。座った時の開放感と景色は気持ちがいいですよね。お心に残る思い出となりましたこと大変嬉しく思います。
ご夕食ご朝食共に、新鮮な魚介類にご満足いただけた様子も伺え、料理人の冥利に尽きます。
露天風呂では蚊が気になりゆっくりできなかったとの事で、今後は対策を検討して参りたいと思います。
最後に当ホテルを選んでよかったと感じて頂き大変有難く思います。コロナ禍で大変厳しいご時世ですが、一人でも多くのお客様に喜んで帰っていただくことが一番の喜びとなります。
今後も現状に満足することなく、サービス向上に努めて参りたいと思います。

投稿者様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。

投稿者様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋やお食事でご満足頂けた様で嬉しく思います。
大浴場は地域の方々や日帰りの方でも楽しんで頂けるように充実した温泉となっております。時間帯によっては混雑することもありますが、ご了承頂ければ有難く思います。
トップシーズン等では、コロナウィルス感染予防もあり日帰り利用者と宿泊者の時間を分けてご利用いただく対策も行っております。


投稿者様のまたのお越しと、サービス向上に努めて参りたいと思います。

takachan0728様
この度は、当ホテルをリピートして頂き誠にありがとうございます。

今回は学生団体様も御宿泊頂いておりました為、一般のお客様は別会場でご朝食をご準備させて頂きました。ご人数も少数でしたので、コロナ感染予防としてセットメニューでの対応を致しました。バイキングを楽しみにしていただのにご期待に添えず残念です。売店ではどのような物がご希望でしたでしょうか。お伺いできれば参考にさせて頂きます。

takachan0728様にまたお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

ぶうみよちゃん様
この度は、遠方からお越しいただき誠にありがとうございます。

お食事や露天風呂では、ご満足頂けた様で何よりです。
美味しい食事と、温泉は旅行の醍醐味ですよね。癒しが日常の活力となれば幸いです。

ぶうみよちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。

投稿者様
この度は、遠方より当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。

お食事と温泉にご満足頂き嬉しく思います。

投稿者様にまたお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

rinarin1209様
この度は、お足元の悪い中「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

ご宿泊いただいて「良かった」と思える旅行になり嬉しく思います。
ご宿泊頂いた、離れの華館では温泉の露天風呂が付いておりますが、開放感を味わっていただきたく視界を遮る壁を設けておりません。

rinarin1209様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。

ぐっちーの様
この度は、遠方より当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。

いつもご利用ありがとうございます。
当ホテルでは、GOTOキャンペーンにより価格は変更しておりません。お得なビジネスプラン等は、予約状況次第で特別にお出ししているプランでございます。
又のご利用お待ちしております。

ぐっちーの様にまたお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。