部屋3
投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月14日 00:32:26
-
先日、父の還暦祝いのため家族で利用しました。
〇食事
お祝いの席だったので、おいしい料理を食べてもらいたいと曙膳コースを選びました。皆楽しみにしていたのですが、期待外れでした。
①ふぐつみれ鍋
異常に塩辛く、白だしを飲んでいるかのような味で食べられなかった。味見をすれば誰でも分かるほどの辛さなのに、誰も味見をしなかったのかと一同不思議でなりませんでした。
②なめこ味噌汁
冷めてぬるくなったものが運ばれてきた。運ぶ方も気がつかなかったのでしょうか…具も冷たく、食事の締めくくりにまたがっかりさせられ、本当に残念でした。
〇サービス
接客はとても気持ちよかったです。フロントの方もみなさん話しやすかったです。チェックアウト時に、父と今月誕生日の娘に記念品を頂けたのは嬉しかったです。
〇設備
部屋のお風呂のシャワーが、詰まっているのかよくわかりませんが、ノズルの穴の半分からしかお湯が出ず、寒かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2018年03月27日 20:23:12
-
投稿者様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」ご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
食事御品書に関しましては、大変不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。いただきた内容につきましては関係部署含めスタッフ一同共有させていただきました。全てのお客様にご満足いただけるよう日々精進させていただきます。
また設備に関しましては、ご指摘いただいた箇所を確認させていただき改善しております。ありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室タイプ】
部屋3
投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月13日 14:31:57
-
天草の海鮮料理を期待して行ったが、刺身や鮑も余り新鮮ではなくガッカリした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2017年02月28日 18:07:23
-
この度は、数あるホテルの中で「ホテルアレグリアガーデンズ天草」を御利用頂きまして有り難うございます。
ご宿泊・お食事いただける全てのお客様へ、自信を持って天草の新鮮な食材をご提供させていただいたおりますが、「ガッカリした」との事で、いただきましたコメントを今後の課題とさせていただきます。ありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早得30日ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付き和室14畳】
部屋3
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投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月13日 14:30:18
-
天草の海の海鮮料理を期待していたが、刺身や鮑も余り新鮮ではなくガッカリした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2017年02月28日 18:07:17
-
この度は、数あるホテルの中で「ホテルアレグリアガーデンズ天草」を御利用頂きまして有り難うございます。
ご宿泊・お食事いただける全てのお客様へ、自信を持って天草の新鮮な食材をご提供させていただいたおりますが、「ガッカリした」との事で、いただきましたコメントを今後の課題とさせていただきます。ありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早得30日ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付き和室14畳】
部屋3
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投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月17日 21:36:41
-
内風呂は期待外れでした。外湯も思ったほどよくなく、特に森の湯は夜の場合は階段を下りるのに注意を要する。
食事はおいしくいただきました。
フロントのマネジャーと思われる女性の接客は非常に良かった。
玄関前の駐車は基本的にできていないと思われます。知恵を出してください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2016年11月01日 10:29:47
-
この度は、数あるホテルの中で「ホテルアレグリアガーデンズ天草」を御利用頂きまして有り難うございます。
いただきましたコメントですが、お客様すべてが安全かつスムーズにご利用できますよう、全てのお客様に癒しの空間をご提供できますよう状況共有し、改善に努めて参ります。ありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しと、次回はご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラン和室10畳】
部屋3
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shushshさんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- shushshさん [40代/男性] 2015年09月19日 18:10:45
-
今回2度めの訪問です。
併設施設の温泉は露天風呂がありなかなかいいです。
この温泉施設にレストランがあり、ホテルよりも安価な価格設定になっているようです。
いけないのはホテルの朝食です。
8:00すぎに伺いましたがテーブルには食べたあとの食器類が残ったままで、どこも空いてなかったので残骸の中で食事することになりました。
サラダはない、ご飯も少しだけ、水もない、たくさんの種類があるように見えるが以外に食べるものが少ない。何より片付けと食料の追加が追いついていない。スタッフは吸う人うろついていますが何やってんでしょうね～
今回は朝食込みで前回よりも高額であったため、なおさら残念です。
部屋のインターネットも極遅で使い物になりませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付】出張応援いたします！ビジネスプラン【和洋バイキング朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラン和室7.5畳】
部屋3
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※※ひまわり※※さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- ※※ひまわり※※さん [30代/男性] 2015年02月22日 09:35:38
-
お湯が思っていたよりよく、とろっとしていました
ただ、大浴場が別館でスーパー銭湯のような雰囲気でした、立ち寄りのお客さんも多く、くつろぐことはできなかったです
安いプランで泊まったので、全体的に満足していますが、定価だとちょっと高いかな
夏は海水浴場がすぐそばでよさそうでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【◆早得30日ファミリープラン◆】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラン和室7.5畳】
部屋3
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投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月25日 14:22:28
-
3回目の利用です。おとな2人と幼児１人での宿泊でした。こちらでは予約できませんでしたが、この前日も直接アレぐリアさんのHPで予約させていただきました。結果２泊３日の宿泊だったのですが、２日とも幼児用の布団を用意していただけず、両日フロントにお願いして準備していただきました。幼児用の布団も予約時にお願いしていたのに、残念な気持ちになりました。ただ、天草市内で、アレぐリアさんレベルのお部屋を用意していただけるところが少ないので、また利用はするかと思います。子どもが小さいので、お部屋は奇麗なほうが安心ですから。朝食バイキングは、地元色は少ないものの、味がおいしいので毎回とても楽しみにしています。バスセンターや天草空港までの送迎も無料なので、嬉しい限りです。お風呂も貸切風呂があるので、幼児連れにはありがたいです(別途１５００円)。ということで、改善していただきたいところもありますが、また利用させていただきます。旧天草(本渡)市民からもお勧めのホテルです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付★出張応援】 ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室7.5畳】
部屋2
投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月26日 04:24:28
-
海を臨むロケーション、景色が最高でした！ただお値段の割りに高級感がなく、ちょっと昔の保養所に来たみたい。。お部屋のお風呂とトイレはビジホみたいにユニットバスだったし、アメニティーもまさしくビジホ。朝食はビュッフェで良かったけど、夕食なしプランだったのでどこにも食べる所がなくガッカリ。着いた時にはフロントに誰も居なく、逆にお風呂行く時にはたくさんいてビックリしました。
良かったのはペルラのお風呂かな？ちょっと寒かったけど、散歩がてら熱冷ましにはちょうどよかったです。ただやっぱり値段相応の何かが欲しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2024年01月28日 18:43:15
-
投稿者様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。景色にご満足いただけたようで何よりです。眺望の良さは当館の一番誇れるところであります。お部屋やフロント対応については今後サービス向上に努めて参ります。
またの機会がありましたら、是非ご利用いただけますと幸甚です。
- ご利用の宿泊プラン
- 好評！１泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラン洋室ツイン】
部屋2
投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 20:37:01
-
壁が薄くて隣の部屋の、物音が、丸聞こえて眠れなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2023年06月12日 10:22:21
-
投稿者様
この度は、ホテルアレグリアガーデンズ天草に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お隣の物音でゆっくりできなかったとのことで、大変ご迷惑おかけいたしました。
お困りの際にはフロントにお伝えいただければ、お部屋の変更等もできますので気兼ねなくお伝えください。
投稿者様のまたのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラン洋室ツイン】
部屋2
投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 11:15:40
-
椅子などの汚れが目立った。
アメニティも使用済みの歯ブラシが置いてあり、不快だった。
朝食は種類も多く、満足だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 好評！１泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラン洋室ツイン】
部屋2
ハッチー6996さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- ハッチー6996さん [40代/男性] 2022年04月01日 16:51:51
-
部屋のテーブルが拭かれてなく、前に宿泊された客が汚したそのまま。
夕食は減らした方だったけど食べきれないくらいの量、朝食は種類豊富で良かったです。
ピアノが弾けたのも加点ポイント- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 2022年07月24日 15:18:24
-
ハッチー 6996様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。せっかくお越し下さいましたのに、清掃が行き届いておらず、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃・点検を間違いなく行ってまいります。
ピアノにお気づきいただけましたことを大変うれしく思います。またのお越しをスタッフ一同心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室タイプ】
部屋2
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投稿者さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月19日 22:53:29
-
職員の方々はどなたもとても感じの良い方ばかりでした。が、残念な事は部屋の匂いです。
時間帯があるのか、最初はそう感じませんでしたが、寝る頃に下水の匂いかとても臭くて、なかなか寝れませんでした。とても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【◆グルメ！】贅沢にあわび付料理「曙」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラン洋室ツイン】
部屋2
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※※ひまわり※※さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- ※※ひまわり※※さん [30代/男性] 2015年02月22日 09:39:05
-
隣の部屋の音が聞こえるレベルのお部屋でした
しかも、隣の人たちが夜中まで騒いでいたので残念でした
温泉もお湯はいいのですが、大浴場が別館でバスをすぐ出していただけますが、ちょっと移動が面倒でした
ホテルにも中浴場なら付いていましたのでそちらを利用しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【◆早得30日ファミリープラン◆】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラン和室7.5畳】
部屋2
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アン友さんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- アン友さん [40代/男性] 2013年05月02日 16:01:33
-
2家族連立って大人4人と2歳3歳4歳の子供連れでお邪魔しました（和室7.5畳×2部屋）。
プラン名が示す通りの広さの部屋です。
『 布団・料理不要 』で幼児3人帯同でしたが子供用の浴衣も準備いただき良い記念になりました。
基本的に満足でしたがG.W.期間中ということもあってか夕食時の料理を出すタイミングが若干遅れがちでした。
別棟の温泉も気持ちよく使うことができましたが本館すぐ横のお風呂は少人数しか入れない大きさでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
-
- ご利用のお部屋
- 【和室7.5畳】
部屋2
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二人のジジさんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
- 二人のジジさん [60代/男性] 2011年12月05日 13:59:49
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二～三年程前に利用して今回は二度目の宿泊でした。
前回の宿泊時はスタッフの対応がとても良く、景色も素晴らしく、部屋もおしゃれできれいで、機会があればもう一度このホテルを利用したいと大満足でホテルを後にしました。
今回、また天草に行くことになり、迷わず当ホテルを予約しました。
当日は週末で、結婚式などで忙しそうでしたが丁寧に迎えてもらいました。相変わらず景色も良く料理もおいしかったですが、残念だったのは案内された部屋が前回とは違い、少し古くみすぼらしく感じたことでした。今回は義弟夫婦も同伴し、義弟夫婦にはきれいな部屋だと吹聴していましたので少しがっかりしました。それと就寝時（十時過ぎ）階上の足音や通路での騒ぎ声が気になりました。その他は前回とは変わらなかったとは思いますが、評価が少し低めになったのは仕方ないかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用のお部屋
- 【和洋室タイプ】
部屋3
ハルスタンレーさんの 天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草 のクチコミ
食事がおいしいです！
温泉が、男女交換になりますが、どちらかは少し絶景で気持ちいいですね！
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ハルスタンレー様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
「食事がおいしいです」との事でありがとうございます。
大浴場につきましては”海の湯”・”山の湯（森の湯）”と奇数偶数で男女入替させていただいております。「絶景で気持ちいい！」との評価をいただきありがとうございます。
ハルスタンレー様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。