投稿者様
この度は、ホテルアレグリアガーデンズ天草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

天草有料道路のおかげで随分速く快適に往来できるようになりましたよね。天城橋に加え、天草第二瀬戸大橋（仮称）も来年頃にはできる予定のようですので、更にアクセスしやすくなるかと思います。
お食事では、食べきれなかったデザート等はお部屋にお持ちいただいてゆっくりお召し上がり頂けるようご準備致しますので、お困りの際にはスタッフにお声掛け頂ければと思います。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心待ちに致しております。

投稿者様
この度は、2度目のご利用、誠に有難うございます。

お食事の件ですが、前回ほどご満足頂けなかったようで残念です。季節により料理内容は変わります。是非またの機会にリベンジできたらありがたく思います。
朝食バイキングの件ですが、コロナ対策でカフェテリア方式でのご準備となり、品数が以前より少なくなっておりましたが、現在は、バイキング方式に変更しており、品数も増えております。感染対策も行っておりますので安心してご利用頂ければと思います。
華館の露天風呂ではご満足頂けた様で嬉しく思います。

投稿者様にまたお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

投稿者様
この度は、ホテルアレグリアガーデンズ天草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービスや景色にご満足頂き大変嬉しく思います。
今後も評価に満足することなく、サービス向上に努めて参ります。

投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ジョン292419様
この度は、遠方より当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。

滞在中あまりご満足頂けなかったようで残念に思います。
そんな中でも、景観にはご満足頂けた様で何よりです。
今後はすべてのお客様にご満足頂けるようなサービスに努めて参ります。


ジョン292419様にまたお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

かえる3515様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

交通手段では、ご不便お掛け致しました。
バスでのご利用ですと、本渡バスセンターまで来ていただければ9～17時の間でしたら事前予約で送迎が可能でございます。ご不明な点は何なりとお申し付け下さい。
ご夕食では味やサービスにもご満足頂けた様で何よりです。

かえる3515様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。

投稿者様
この度は、遠方より当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。

お食事と温泉にご満足頂き嬉しく思います。

投稿者様にまたお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

rinarin1209様
この度は、お足元の悪い中「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

ご宿泊いただいて「良かった」と思える旅行になり嬉しく思います。
ご宿泊頂いた、離れの華館では温泉の露天風呂が付いておりますが、開放感を味わっていただきたく視界を遮る壁を設けておりません。

rinarin1209様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。

投稿者様
この度は、遠方より当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。

今回入館時のご案内ができず誠に申し訳ございません。
現在、新型コロナウィルスの感染防止の為、極力接触のないように、お荷物運びが必要な方はお申し出いただき、別ルートで運ばせて頂いております。また、当ホテルにはプールはございません。ホテルロビーより連絡通路で海水浴場に行くことができますので、夏場は自由にご利用いただけます。
お部屋は気に入って頂けた様で何よりです。
ご朝食に関しましては、以前のようなバイキングでのご準備ができず、小鉢に盛ってお出ししておりますので、種類が限られております。
新型コロナウィルス流行でやむを終えない状態ですが、安心してご利用いただけるように感染拡大防止に努めております。ご了承ください。

投稿者様にまたお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

ぐっちーの様
この度は、遠方より当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。

いつもご利用ありがとうございます。
当ホテルでは、GOTOキャンペーンにより価格は変更しておりません。お得なビジネスプラン等は、予約状況次第で特別にお出ししているプランでございます。
又のご利用お待ちしております。

ぐっちーの様にまたお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

じゅん65124358様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

コロナウィルスの感染防止の為、ご夕食はできる限り個室での対応とさせていただいております。安心してご利用いただき、ご旅行が楽しいものとなるよう努めて参ります。

じゅん65124358様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。

ニッキー9581様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

お食事に関しましてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様にもご満足いただけるよう努めて参ります。

ニッキー9581様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。

投稿者様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

お食事では新鮮な天草の幸をご賞味頂き、「大満足」のお言葉大変有難く思います。
お部屋は空きがございましたので勝手ながらグレードアップさせていただきました。お喜び頂けて嬉しく思います。

投稿者様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。

投稿者様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

投稿記事より、お部屋やお風呂にご満足いただけたご様子が伺えます。スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き励みになります。
最高ランクの「本膳」のみ伊勢海老料理を味わうことができるのですが、感激して頂き嬉しく思います。

投稿者様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。

投稿者様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

期間限定のお得なぽっきりプランでのご利用ありがとうございます。日頃の感謝を込めて、通常のお食事・お部屋をお手ごろに利用できる為、お値段をご覧の方はあまり期待されないようですが、
お子様もお喜びいただき、スタッフの対応にもご満足いただけ嬉しく思います。

投稿者様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。

投稿者様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

この度は、お食事のご案内不足、食事の内容でご満足いただけなかったこと大変申し訳ございません。
当ホテル館内では、夕食は会席料理でございますので、予約制となり、当日のお申し込みではご準備が難しく、別館の食堂のご案内をしております。御飯が柔らかすぎたり、他のお客様への対応が不十分だったことを踏まえ、スタッフの教育を再度徹底して参ります。

投稿者様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。

投稿者様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

滞在中は、快適にお過ごしいただけた様でなによりでございます。
リンパマッサージはペルラの湯舟で施術させていただいておりますので、日帰りでも予約が可能でございます。
当館は一度リニューアルをしております。お客様が快適に過ごせる空間造りに日々努力しております。投稿者様にも伝わり嬉しく思います。
朝食では息子様も喜んでいただき良かったです。
パールの湯は館内にある中浴場ですが、貸切状態をお楽しみいただけたのはラッキーでしたね♪
ペルラの湯も随時送迎をしておりますので次回は是非ご利用くださいませ。

投稿者様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。

くんたん9818様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

マラソン大会大変お疲れ様でした。
早めにお部屋の準備が整い、お寛ぎ頂けた様で嬉しく思います。
ご朝食もご満足いただけたご様子が伺え、スタッフの励みとなります。

くんたん9818様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。

マロンミマサカ様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

温泉施設でのスタッフの対応が悪く、不愉快な思いをされたとのことで大変申し訳ございませんでした。
温泉施設には十分注意し、今後サービス向上に向け努力して参りたいと思います。　
お部屋のテーブルに関しましては、お寛ぎ頂くことをコンセプトにしておりますので、小さめのテーブルとさせていただいております。ご了承くださいませ。

マロンミマサカ様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。

まこにゃんた様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

投稿の内容からお寛ぎいただけたご様子が伺えます。
お食事では、「美味しい」とのお言葉大変嬉しく思います。天草の海鮮等を使用したお料理でございますので、新鮮なものを提供させて頂いております。

まこにゃんた様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。

投稿者様
この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

ペルラの湯舟へは徒歩2分ほどで、距離がありますので随時送迎をさせて頂いております。ご不満に思われたこと申し訳ございません。また、別に本館1階にも中浴場がございます。宿泊の方専用で、海も眺めることができ、時間帯によっては貸切状態の場合もありますので、ゆっくりお寛ぎ頂けるかと思います。
お食事に関しましては、ご満足頂けたようで何よりでございます。
御宿泊頂いたお部屋はスタンダードツインよりやや狭くなっておりますが、マッサージ゛クッションやコーヒーマシン・アロマディフューザー等を備えており、リラックスして頂けるようなコンセプトになっております。夏には目の前の海水浴場がお子様連れなどでとても賑わっております。是非来年の夏にもお越しいただければと思います。

投稿者様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。